Correção: Microsoft Store ausente após a atualização [Windows 10 e 11]

Não importa quanto esforço a Microsoft coloque na Microsoft Store redesenhada, ainda está longe de estar em seu caminho predeterminado de substituir programas padrão na plataforma Windows.

Além das falhas padrão, a principal razão pela qual seu sucesso estagnou é por causa de seus frequentes erros debilitantes. O que vamos tentar resolver hoje diz respeito à Microsoft Store ausente após a atualização.

Ou seja, os usuários não conseguem acessar a Microsoft Store, pois seu ícone está ausente no menu Iniciar e reiniciar a máquina não ajuda em nada.

Obviamente, não apenas o menu Iniciar é afetado. Vamos verificar mais alguns casos.

Cenários comuns relacionados à falta da Microsoft Store após a atualização:

• Botão de instalação ausente da Microsoft Store
• Microsoft Store ausente do perfil de usuário
• A Microsoft Store está ausente de aplicativos e recursos
• O ícone da Microsoft Store está ausente na barra de tarefas
• A Microsoft Store está faltando no Windows 11 (como você pode ver, mesmo o mais recente sistema operacional da Microsoft não conseguiu escapar desse misterioso desaparecimento. Felizmente, você pode instalar facilmente um novo Microsoft no Windows 11 e começar de novo).

Para isso, fornecemos uma lista de 5 guias bastante comuns, mas na maioria bem-sucedidos, que devem ajudá-lo a resolver esse problema. Você pode encontrá-los abaixo.

Como recuperar a Microsoft Store no Windows 10 após uma atualização?

• Execute o Solucionador de problemas do Windows ou uma ferramenta para download
• Redefinir o cache da loja
• Reinstale a Microsoft Store
• Executar DISM
• Redefinir este computador

1. Execute o Solucionador de problemas do Windows ou uma ferramenta para download.

• Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
• Abra Atualização e segurança .

• Selecione Solução de problemas no painel esquerdo.
• Role para baixo e expanda o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store .

• Clique no botão ” Executar esta solução de problemas “.
• Aguarde até que o solucionador de problemas resolva os problemas e verifique se a Microsoft Store reaparece.

Primeiras coisas primeiro. Quando você tiver certeza absoluta de que não há nenhum ícone da Microsoft Store ou qualquer maneira de iniciá-lo, vamos para a etapa óbvia de solução de problemas.

O Windows tem seu próprio solucionador de problemas do aplicativo da Loja que deve ajudá-lo com este e cenários semelhantes.

Observação. Se você estiver com problemas para abrir o aplicativo Configurações, confira este artigo para corrigir o problema.

Por outro lado, se a ferramenta integrada não for suficiente, você sempre poderá consultar a versão para download. É semelhante em muitos aspectos, mas alguns usuários relataram que isso os ajudou a corrigir o problema, enquanto o solucionador de problemas unificado não.

• Baixe o solucionador de problemas neste link .
• Execute o solucionador de problemas.
• Após corrigir os erros, reinicie o computador.

Às vezes, até mesmo o solucionador de problemas pode ter problemas. Veja como iniciá-lo se ele parar antes que o processo termine.

2. Redefinir o cache da loja

• Pressione a tecla Windows + R para abrir um prompt de comando Executar elevado.
• No prompt de comando, digite wsreset.exe e pressione Enter .

• Feche o prompt de comando e tudo deve ficar bem.

Uma das ferramentas de solução de problemas mais comuns quando algo dá errado com a Loja é o WSreset. Este pequeno aplicativo basicamente redefine o cache da loja e o atualiza.

Muitos usuários resolveram com sucesso esse problema simplesmente executando-o e reiniciando o PC posteriormente.

3: Reinstale a Microsoft Store

• Na barra de pesquisa do Windows, digite PowerShell, clique com o botão direito do mouse em PowerShell e execute-o como administrador.
• Copie e cole ou digite o seguinte comando no prompt de comando e pressione Enter:
  • Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

• Depois que o processo “reinstalar” a Microsoft Store, reinicie o computador.

Você não pode reinstalar a Microsoft Store da maneira usual. O que você pode fazer é registrar novamente a Microsoft Store usando os recursos do sistema. Para fazer isso, você precisará executar um determinado comando em um prompt de comando elevado do PowerShell.

Depois de executar este comando, sua Microsoft Store deve ser restaurada para seus valores padrão.

4. Execute o DISM

• Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando  e execute-o como administrador. 
• No prompt de comando, copie e cole essas linhas uma a uma e pressione Enter após cada uma:
  • DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Aguarde o término do procedimento (isso pode levar até 10 minutos).
• Reinicie seu computador.

Mesmo que isso esteja longe de ser o caso, o problema que você está enfrentando pode ser devido a arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Obviamente, o foco está nos arquivos do sistema da Loja que foram afetados pela atualização recente.

Nesse sentido, recomendamos que você execute a ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management) por meio da linha de comando e a partir daí. Esta ferramenta é especializada em corrigir arquivos críticos do sistema, detectando-os e restaurando sua integridade original.

Existem duas maneiras de executar essa ferramenta, mas a primeira funcionará para você, que usa recursos do sistema para reparar a corrupção de arquivos do sistema.

Mesmo que isso tenha provado ser a solução correta em várias ocasiões, ainda não é certo que restaurará a Microsoft Store ausente. Caso esse não seja o caso e seus nervos tenham se soltado com o tempo, verifique a solução final da lista.

Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor conferir este guia.

5. Reinicie este PC

• Na barra de pesquisa do Windows, digite “ Redefinir ” e abra “ Redefinir este PC ” na lista de resultados.
• Clique no botão “ Iniciar ”.

• Escolha se deseja manter ou excluir os arquivos e iniciar o processo de recuperação.
• Depois de atualizar seu sistema, será fácil encontrar a Microsoft Store.

Finalmente, se nenhuma das etapas acima funcionou para você, a única solução restante que nos vem à mente é a opção de recuperação. Agora você também pode realizar uma reinstalação limpa, mas isso pode levar algum tempo.

No entanto, se você quiser saber como reinstalar o Windows, confira este guia incrível para ajudá-lo a fazer isso em algumas etapas rápidas.

Com Redefinir este PC, você pode salvar seus arquivos e restaurar as configurações de fábrica e a configuração do sistema. O que requer muito menos esforço e tempo.

Se sua caixa de pesquisa estiver ausente, restaure-a agora lendo este guia prático. Precisa de mais informações sobre como redefinir seu PC de fábrica? Leia este artigo e descubra tudo o que você precisa saber.

Esperamos que as soluções sugeridas tenham ajudado você a sair da dificuldade e restaurar a Microsoft Store.

Se você tiver soluções ou dúvidas adicionais sobre as que postamos acima, informe-nos na seção de comentários abaixo.