O código de erro 0x80070003 / 0x80070002 é um problema de atualização que pode ocorrer durante a instalação de atualizações pendentes do Windows 10 ou atualização para o Windows 11. Esse problema ocorre se o computador tiver arquivos de sistema corrompidos ou um problema com o aplicativo Spupdsvc .. exe. Além desses dois, um cache excessivamente acumulado ou uma atualização de patch recente também podem causar esse erro.
Para resolver esse código de erro, ou seja, erro 0x80070002 ou 0x80070003, sugerimos executar o solucionador de problemas de atualização restaurando arquivos corrompidos / ausentes usando SFC. Se o erro persistir mesmo depois de fazer isso, tente excluir o cache salvo e redefinir os serviços do Windows Update. De acordo com alguns usuários, substituir o arquivo de configuração antigo Spupdsvc.exe também é útil. Se esse erro persistir, você pode usar os pontos de restauração criados anteriormente ou redefinir o PC.
O que significa o erro 0x80070003?
O erro 0x80070003 significa simplesmente que a atualização do Windows não está funcionando e isso pode ser devido a vários motivos. Alguns deles incluem –
- Serviços de atualização desativados – BITS, WUAUSERV, etc.
- Arquivos de sistema ausentes / danificados
- Componentes de atualização corrompidos
Como corrigir o código de erro 0x80070003?
Para resolver o código de erro de atualização 0x80070003 ou 0x80070002 no PC com Windows 10, tente as seguintes sugestões:
1] Execute o Solucionador de problemas do Windows Update.
Executar o solucionador de problemas padrão de atualizações do Windows pode resolver qualquer problema relacionado à atualização em seu computador. Tudo que você precisa fazer é ter uma conexão de rede adequada e seguir estas etapas:
Windows 11
- Siga o caminho abaixo e clique no botão “ Executar” –
Configurações (Win + I)> Sistema> Solução de problemas> Outros solucionadores de problemas> Windows Update
Windows 10
- Pressione WinKey + I juntos para iniciar o aplicativo Configurações.
- Depois disso, selecione ” Atualização e segurança” ” Solucionar problemas” na próxima tela.
- Vá para o painel direito e clique em “Mais solucionadores de problemas”.
- Em seguida, clique para expandir a seção Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas .
- Isso verificará automaticamente todos os erros possíveis e os corrigirá (se houver).
2] Recupere arquivos de sistema danificados usando SFC
A presença de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes também pode causar o erro 0x80070003. Para se livrar desse erro, você deve usar o utilitário Verificador de arquivos do sistema e reparar arquivos e pastas corrompidos. Aqui estão as principais etapas para trabalhar –
- Em primeiro lugar, execute o Prompt de Comando como administrador.
- Em um console elevado, digite ”
sfc/ scannow
” e pressione Enter.
- Geralmente, leva de 15 a 20 minutos para verificar e reparar arquivos danificados, portanto, aguarde.
- Em seguida, reinicie o Windows para aplicar as alterações mais recentes.
Faça login novamente em seu computador e verifique se ainda está encontrando o erro 0x80070003 ao atualizar o Windows. Nesse caso, tente o próximo conjunto de soluções.
3] Redefinir os serviços do Windows usando um arquivo em lote
As duas soluções acima geralmente são suficientes para resolver quaisquer problemas de atualização. Eles só falham se o computador tiver cache armazenado desnecessário ou danos relacionados à manutenção. Neste método, você precisa interromper alguns dos principais serviços do Windows, limpar o cache e reiniciar os serviços interrompidos. Para tornar as coisas mais fáceis, sugerimos criar um arquivo em lote com as linhas de comando necessárias e executá-lo com direitos de administrador. Vamos ver como alcançar esta solução –
- Primeiro, minimize todas as janelas em execução e clique com o botão direito em qualquer lugar da área de trabalho.
- Escolha
New > Text Document
. - Agora copie todos os códigos cinza abaixo e cole-os no bloco de notas.
@ECHO OFF echo Script simples para redefinir / limpar o Windows Update eco. PAUSA eco. atrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 atrib -h -r -s% windir% \ system32 \ catroot2 \ *. * net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren% windir% \ system32 \ catroot2 catroot2.old ren% windir% \ SoftwareDistribution sold.old ren "% ALLUSERSPROFILE% \ dados do aplicativo \ Microsoft \ Network \ downloader" downloader.old limpar bits de início limpar iniciar CryptSvc início limpo wuauserv eco. echo Tarefa concluída com sucesso. .. eco. PAUSA
- Vá para o menu Arquivo e selecione Salvar como.
- Em seguida, digite ” WSReset.bat ” em “ Nome do arquivo ” e selecione “ Todos os arquivos ” no campo “ Tipo de arquivo “.
- Em seguida, clique com o botão direito no arquivo batch que você acabou de criar e clique em “Executar como administrador”.
- Se alguma janela de confirmação for exibida, clique em Sim para continuar.
- Em seguida, o console solicitará que você “pressione qualquer tecla”, pressione qualquer tecla para executar o script.
- Em seguida, reinicie o computador para que as alterações tenham efeito na próxima vez que você fizer logon.
4] Substitua o arquivo de configuração antigo Spupdsvc.exe.
Às vezes, a mera presença de um arquivo de configuração antigo chamado “Spupdsvc.exe” no Microsoft Update RunOnce pode causar o erro 0x80070003. Cada vez que os usuários atualizam seu sistema operacional de compilação existente, uma entrada RunOnce para spupdsvc.exe é adicionada ao registro. Se não for renovado após a conclusão da atualização, pode haver problemas relacionados à atualização. Para corrigir isso, você só precisa executar um código na linha de comando. Veja como proceder –
- Abra o Prompt de Comando como administrador: pressione Win + R para iniciar Executar, digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter ao mesmo tempo.
- Em um prompt de comando elevado, copie / cole a linha de comando abaixo e pressione Enter –
cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
Nota . A execução do código acima substituirá a configuração antiga do Spupdsvc.exe pela nova.
- Reinicie o Windows para que as alterações tenham efeito.
5] Instale as atualizações do Windows 10 manualmente
Se você começar a receber o erro 0x80070003 após instalar um patch de segurança recente, pode haver um problema com a própria atualização cumulativa. Em tais cenários, sugerimos reverter o sistema operacional para um estado anterior.
Ou você pode baixar e instalar manualmente o pacote autônomo mais recente em seu computador. Para fazer isso, você precisa primeiro descobrir o número CU mais recente correspondente à arquitetura do seu sistema. Você pode visitar o diretório de atualizações cumulativas para ver se há um novo patch ou não. Depois de receber o número KB necessário, siga estas etapas para baixar e instalar o arquivo. msu.
Instale as atualizações disponíveis manualmente
- Visite o Web site de Update Catalog, Microsoft e digite «KB» o número listado acima.
- Uma lista de resultados bem combinados será apresentada, selecione um de acordo com a arquitetura do sistema.
- Clique em Download ao lado do link de atualização e, em seguida, clique no link superior da janela que é aberta.
- Quando o download for concluído, clique duas vezes no arquivo de instalação para atualizar seu sistema operacional.
6] Use um ponto de restauração do sistema ou um computador do zero.
Se o erro persistir mesmo depois de fazer isso, recomendamos o uso de pontos de restauração para reverter o sistema operacional para um estado anterior, quando tudo estava funcionando bem. Se você não tiver criado nenhum backup do sistema anteriormente, poderá optar por “Reinicializar este PC” ou “Instalação limpa do Windows”.
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