CORREÇÃO: seu dispositivo não está pronto para isso [Windows 10 v2004]

A atualização do Windows 10 de maio de 2020 trouxe muitos novos recursos para o sistema operacional, mas também teve sua parcela de problemas.

Por exemplo, muitos usuários relataram ter recebido um erro ao tentar obter a atualização de recurso mais recente:

Atualização de recursos para o Windows 10 versão 2004

A atualização do Windows 10 de maio de 2020 está a caminho. Oferecemos esta atualização para dispositivos compatíveis, mas seu dispositivo ainda não está pronto para isso. Quando seu dispositivo estiver pronto, você verá a atualização disponível nesta página. Durante este tempo, você não precisa fazer nada.

Nesse caso, forneceremos um guia passo a passo para resolver esse problema para que você possa finalmente instalar o Windows 10 versão 2004 em seu computador.

Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 versão 2004?

1. Atualize os drivers de vídeo

• Digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa.

• Clique com o botão direito do mouse em ” Mostrar unidade r” e selecione ” Atualizar driver”.
  

• Selecione a opção “Atualizar driver automaticamente”. 

• Reinicie o computador para concluir o processo 

Essa correção específica é uma recomendação diretamente do Suporte da Microsoft :

Drivers atualizados também podem estar disponíveis no Windows Update. Se você ainda estiver recebendo a retenção de proteção, precisará verificar com o fabricante do dispositivo se há drivers de vídeo atualizados (às vezes chamados de drivers de vídeo).

Ao fazer isso, certifique-se de ter todos os drivers mais recentes instalados e atualizados em seu sistema, especialmente drivers gráficos.

Para obter mais informações sobre como realizar essas atualizações, confira nosso guia detalhado.

Se você precisa atualizar os drivers com mais facilidade e sem muito esforço, e evitar problemas arriscados, pode optar por ferramentas de terceiros.

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2. Desative a integridade da memória

• Pressione Iniciar
• Vá para configurações
• Selecione Atualização e segurança.
• Selecione Segurança do Windows > Segurança do dispositivo.
• Em seguida, clique em ” Detalhes do isolamento do kernel”.
• Defina a integridade da memória como Desligado .

• Reinicie seu computador

3. Restaure o Windows 10 para a atualização principal mais recente.

Uma solução alternativa pode ser reverter seu PC com Windows 10 usando um ponto de restauração e é recomendado se for uma versão recém-instalada do Windows 10 1909.

Depois de reverter, tente as etapas mencionadas acima e tente instalar o Windows 10 versão 2004.

Observação.  É importante que você tenha um backup de todos os seus dados antes de fazer um grande conjunto de atualizações ou redefinições de dados, portanto, sempre tenha um ponto de restauração confiável à mão.

Além disso, fazer backup do seu PC com Windows 10 é muito mais fácil se você usar ferramentas dedicadas de terceiros, portanto, considere essas opções também.

4. Reinicie o computador

Esta solução só deve ser usada como último recurso se você perceber que todas as outras soluções mencionadas acima não funcionaram. Além disso, lembre-se de que você também deve fazer backup de todos os seus dados antes de reiniciar o computador.

Dito isto, realizar uma instalação limpa do seu sistema operacional pode ajudá-lo a finalmente instalar a atualização do Windows 10 de maio de 2020.

5. Aguarde

Se você tentou atualizar seus drivers ou desabilitar a integridade da memória e isso não funcionou, mas também não está interessado em reverter ou reiniciar seu PC, sua única opção é simplesmente esperar até que a Microsoft corrija esse problema.

Isso significa que você deve ficar de olho em qualquer notícia sobre o assunto em suas páginas oficiais de suporte e tentar atualizar novamente mais tarde.

Quando isso acontecer, você poderá finalmente instalar a atualização e aproveitar os muitos recursos novos que o Windows 10 2004 tem a oferecer.

Seguindo estas etapas, você pode finalmente instalar o Windows 10 2004 e aproveitar a versão mais recente do sistema operacional atualmente oferecido pela Microsoft.

Se você souber de outras soluções possíveis para esse problema generalizado, informe outros usuários deixando-nos uma mensagem na seção de comentários abaixo.

Se você tiver outros problemas relacionados à atualização, confira nossa seção de erros do Windows Update para obter guias mais úteis.