CORREÇÃO: a impressora está sem papel.

Você está recebendo um fora de papel de erro da impressora? Nesse caso, a impressora pode estar sem papel!

No entanto, alguns usuários do Windows relatam o erro até mesmo para impressoras carregadas com papel. Portanto, se você estiver sem papel, impressora cheia de erros de papel, essas são possíveis soluções que podem levar a reimpressões.

A impressora está sem papel: como corrigir este erro

• Verifique e recarregue o papel
• Verifique a tampa traseira da impressora.
• Atualize o driver da impressora
• Reinicialize a impressora
• Limpe os rolos da impressora
• Certifique-se de que o spooler de impressão está habilitado
• Limpar caches de impressão
• A sua impressora é compatível com o Windows 10?

Solução 1: verifique e recarregue o papel

Primeiro, verifique as condições gerais do papel colocado na impressora. Substitua qualquer papel que possa estar rasgado, úmido ou enrolado. Certifique-se também de que todos os papéis sejam do mesmo tipo e comprimento.

Não deve haver mais de 25 folhas de papel em uma pilha de papel. Bata a pilha de papel em uma superfície plana para alinhar as bordas das folhas e coloque a pilha de volta na bandeja de impressão.

Solução 2: verifique a parte traseira da impressora.

O painel na parte traseira da impressora pode não estar completamente encaixado. Vire a impressora e verifique se a tampa traseira está no lugar. Caso contrário, pode haver um atolamento de papel.

Remova a tampa traseira completamente. Em seguida, você pode remover qualquer papel amassado e colocar a tampa traseira de volta na impressora.

Solução 3: atualize o driver da impressora.

Qualquer erro de hardware pode estar relacionado ao driver. Embora as Atualizações do Windows atualizem automaticamente seus drivers de impressora, ainda vale a pena verificar se há atualizações de driver de impressora. Você pode atualizar seus drivers usando o Gerenciador de Dispositivos no Windows 10 da seguinte maneira.

• Abra a Cortana e digite “Device Manager” na caixa de pesquisa. Selecione Gerenciador de dispositivos para abrir a janela abaixo com uma lista de dispositivos periféricos.

• Selecione Impressoras e clique com o botão direito do mouse no modelo da impressora para abrir o menu de contexto. No menu de contexto, selecione “ Atualizar software de driver” .
• Agora selecione a opção “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado” . Atualize o driver se o Windows encontrar algo para instalar.

Além disso, você tem outros métodos para atualizar os drivers do PC de forma eficiente e sem danos graves. Portanto, se você precisar atualizar automaticamente o driver da impressora sem nenhum esforço, experimente o DriverFix .

Solução 4. Reinicie a impressora.

Redefinir as configurações da impressora pode ajudar. Desconecte o cabo de alimentação primeiro, sem desligar a impressora. Então você deve esperar cerca de meio minuto antes de reconectar o cabo de alimentação à impressora. Se a impressora não ligar automaticamente, pressione o botão Liga / Desliga.

Solução 5: Limpe os rolos da impressora.

O acúmulo de sujeira nos rolos da impressora pode causar alimentação incorreta do papel. Portanto, limpar os rolos é uma solução potencial. Você pode limpar os rolos da seguinte maneira.

• Primeiro, desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação.
• Use um pano sem fiapos e água mineral para limpar os rolos, mas não use água da torneira ou álcool.
• Os roletes de tracionamento na frente geralmente podem ser acessados ​​removendo a bandeja de papel principal. No entanto, algumas impressoras também possuem uma porta traseira através da qual os rolos podem ser acessados.
• Em seguida, limpe os rolos com um pano e vire-os com os dedos. Limpe os rolos do duplexador da impressora, se houver um duplexador.
• Deixe os rolos secarem por cerca de meia hora. Em seguida, reconecte o cabo de alimentação da impressora e ligue-a novamente, se necessário.

Solução 6: certifique-se de que o spooler de impressão esteja ligado

• O spooler salva o trabalho da impressora e, alternando o spooler para se ele estiver desligado, pode consertar o papel. Fim do erro. Você pode verificar se isso está ativado ou desativado clicando no botão Cortana e digitando “serviços” na caixa de pesquisa.
• Selecione Serviços para abrir a janela na imagem abaixo.

• Role para baixo até Spooler de impressão e clique duas vezes neste serviço para abrir a janela abaixo.

• Se o spooler de impressão não estiver em execução, clique no botão Iniciar .
• Clique no botão Aplicar e OK para aplicar a nova configuração.

Solução 7: limpe seus caches de impressão

• Limpar o cache de impressão irá limpar os trabalhos de impressão parados. Para fazer isso, abra o explorer e entre

  c:windowssystem32spoolprinters

• Selecione todos os arquivos dessa pasta e clique no botão Excluir na barra de ferramentas do Explorer para excluí-los.
• Vá para o painel de caminho do explorador e digite

  c:windowssystem32spooldriversw32x86

• Agora apague todo o conteúdo, incluindo subpastas, neste caminho de pasta.

Solução 8: sua impressora é compatível com Windows 10?

Se, após uma atualização recente para o Windows 10, você encontrar um erro de falta de papel, certifique-se de que sua impressora seja compatível com a nova plataforma.

Embora a maioria dos modelos de impressora nos últimos três anos tenham sido compatíveis com o Windows 10, ainda existem muitas impressoras antigas que são incompatíveis. Para verificar a compatibilidade da sua impressora, acesse o site do fabricante, que deve ter uma lista de impressoras Windows 10 suportadas.

Por exemplo, esta página da HP fornece mais informações sobre quais impressoras HP são ou não compatíveis com o Windows 10. Se a sua impressora não tiver um driver do Windows 10, você não poderá imprimir documentos com ele. Se for compatível com a plataforma, a página do fabricante deve listar o driver recomendado para a atualização.

Então, aqui estão algumas maneiras de consertar o papel um tanto enigmático que ficou sem erros. Como alternativa, você também pode ter sua impressora reparada, se ainda estiver na garantia. Neste caso, você pode solicitar seu reparo ao fabricante.