O que fazer se você continuar perdendo o Wi-Fi
- Execute o solucionador de problemas de rede do Windows
- Atualize o firmware do seu roteador
- Sintonize seu roteador em um canal específico
- Redefinir as configurações do servidor DHCP
- Redefina seu roteador para as configurações padrão de fábrica
- Alterar as configurações de gerenciamento de energia
- Redefinindo o autotuning de WLAN
- Reverter o driver de rede
Se sua conexão Wi-Fi continuar caindo sem motivo específico, mostraremos algumas soluções alternativas para corrigir esse problema de conexão. Esperamos que pelo menos uma das soluções a seguir seja útil.
O Wi-Fi continua desaparecendo no Windows 10
Solução 1: execute o Solucionador de problemas de rede do Windows.
Antes de tentarmos algo mais radical, tentaremos a solução tradicional simples. Vamos executar o solucionador de problemas do Windows e esperamos que ele encontre a causa do problema de conexão Wi-Fi e nos forneça a solução correta. Para executar o Solucionador de problemas de rede do Windows, faça o seguinte:
- Vá para Pesquisar, digite Solução de problemas e vá para Solução de problemas.
- Na seção ” Solucionar problemas do computador ” , clique em ” Rede e Internet”.
- Clique em Adaptador de rede para executar o solucionador de problemas.
Você também pode executar o solucionador de problemas de rede na página de configurações. Basta abrir Configurações> Ir para Atualização e segurança> Solucionar problemas e executar o solucionador de problemas.
O solucionador de problemas fará uma varredura em seu PC e fornecerá soluções, caso encontre alguma coisa. Por outro lado, se esta solução tradicional não funcionou para você, você pode tentar algumas das soluções listadas abaixo.
Solução 2: atualize o firmware do seu roteador
Atualizar drivers é uma das soluções mais comuns para quase todos os problemas relacionados ao Windows, especialmente se você estiver usando o Windows 10, pois ele ainda é incompatível com muitos drivers e outros softwares. Para atualizar o firmware do roteador, verifique o modelo do roteador e, a seguir, vá ao site do fabricante e procure o driver apropriado ou a atualização do software.
Você também pode obter uma atualização para seus drivers sem fio por meio do Windows Update porque a Microsoft lança novas atualizações para seus usuários todos os dias, portanto, verifique novamente se há atualizações do Windows para o caso.
Solução 3: configure seu roteador para um canal específico
Primeiro, precisamos determinar o canal Wi-Fi correto. Para isso, é provável que você fique melhor com um minúsculo software de terceiros, o WiFiInfoView da Nirsoft , que nem precisa ser instalado, apenas descompacte e execute-o. Você vai usar WiFiInfoView para ver todas as redes usando cada canal. Descubra qual canal está sendo usado pela maioria das redes e mude para outro canal menos ocupado.
Agora que identificamos qual canal queremos usar, precisamos mover nossa conexão para esse canal. Vá para o seu navegador, digite o endereço do seu roteador e faça o login. Se você não sabe o endereço do seu roteador, acesse o prompt de comando, digite ipconfig e encontrar a porta de entrada do padrão .
Depois de inserir as configurações do roteador, vá para Sem fio> Configurações sem fio básicas, especifique um novo canal, mas use um canal diferente do padrão. Se você estiver usando um roteador de link duplo, faça essas configurações para ambas as bandas (2,4 GHz e 5 GHz).
Solução 4: redefinir as configurações do servidor DHCP
Se a sua conexão sem fio se conectar e, em seguida, desconectar e reconectar por apenas alguns segundos, seu computador pode estar tentando encontrar um endereço IP e o servidor DHCP não está se comunicando como esperado. Para corrigir esse problema, faça o seguinte:
- Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando.
- Insira a seguinte linha e pressione Enter:
- ipconfig.exe / release
- Depois disso, digite esta linha de comando e pressione Enter:
- ipconfig.exe / update
Solução 5. Restaure o roteador para os padrões de fábrica
Se nenhuma das soluções anteriores funcionou para você, tente redefinir o roteador para as configurações padrão de fábrica. Você pode reiniciar o roteador pressionando o botão em miniatura na parte traseira do roteador. Mas como esse botão fica em um pequeno orifício, você terá que usar algum tipo de alfinete (como um palito de dente ou a ponta de um clipe de papel) para pressioná-lo.
Mantenha-o pressionado por 10 segundos e o roteador será reiniciado. Após reiniciar o roteador, você terá que reconfigurar seus parâmetros e definir uma nova senha.
Solução 6: alterar suas configurações de gerenciamento de energia
Se você permitiu que seu computador desligasse o dispositivo Wi-Fi para economizar energia, isso pode explicar por que você ocasionalmente tem problemas para se conectar ao Wi-Fi. Veja como consertar:
- Vá para Centro de Rede e Compartilhamento> selecione Alterar configurações do adaptador.
- Clique com o botão direito em seu adaptador Wi-Fi> vá para Propriedades> selecione Configurar.
- Vá para a guia Gerenciamento de energia> desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia> OK.
Solução 7: redefinindo a configuração automática de WLAN
Se nada funcionou até agora, redefinir as configurações de configuração automática de WLAN pode ser a solução para o seu problema:
- Vá para Iniciar> digite services.msc > pressione Enter.
- Encontre o recurso de configuração automática de WLAN e clique duas vezes nele (ou clique com o botão direito e selecione Propriedades).
- Vá para Tipo de Inicialização> mude para Automático> clique em Aplicar.
- Reinicie o computador e verifique se a conexão WiFi foi perdida.
Solução 8: reverter o driver de rede
Se esse problema ocorrer imediatamente após a instalação das atualizações mais recentes do Windows 10, você também pode tentar reverter o driver de rede. Faça:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos> vá para Adaptadores de Rede> encontre o nome do seu adaptador de rede.
- Clique com o botão direito no adaptador> vá para Propriedades
- Selecione a guia Driver> clique em Reverter driver.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Portanto, esperamos que pelo menos uma dessas soluções tenha resolvido seu problema. Informe-nos se ainda ocorrerem problemas de Wi-Fi.
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