Neste artigo, discutiremos os motivos pelos quais os problemas de som ocorrem no Windows 11/10, bem como as possíveis soluções. Determinados serviços desabilitados, drivers de áudio corrompidos ou atualizações cumulativas pendentes podem causar esse problema no sistema operacional Windows.
Execute o solucionador de problemas de áudio, instale pendente atualizações de patches – estes são alguns dos métodos mais comuns que podem corrigir pequenos bugs que podem causar problemas de áudio em drivers de áudio do Windows 10. Configurando, reiniciando serviços de áudio, desativando acessório de áudio, e atualizar IDT HD Audio CODEC Are algumas soluções alternativas adicionais. eliminação de erros de áudio. Se essas anomalias ocorrerem durante o uso do fone de ouvido, você deve alterar as configurações de privacidade. Vamos dar uma olhada nessas soluções –
Maneiras de corrigir problemas de som no Windows 11/10
Antes de aplicar qualquer uma das correções abaixo, verifique se os cabos conectados aos alto-falantes externos ou fones de ouvido estão soltos. Se você achar que os cabos estão conectados corretamente, siga as soluções alternativas abaixo para corrigir problemas de áudio em seu PC.
1] Execute o solucionador de problemas de áudio.
Se você estiver usando dispositivos periféricos (fone de ouvido Bluetooth, alto-falantes) para ouvir músicas ou assistir a filmes, certifique-se de que eles estejam conectados corretamente às portas do sistema. Qualquer problema com esses complementos também pode causar problemas de áudio em PCs com Windows 11/10.
Veja como encontrá-los e repará-los –
- Basta desconectar o cabo e procurar fios soltos ou cortes. Se tudo estiver ok, conecte-o novamente.
- Certifique-se de conectar os cabos ou fios ao conector correto.
Nota . Normalmente, o conector verde é para saída de alto-falante e o conector rosa é para entrada de microfone. Freqüentemente, a empresa rotulará o conector como “fone de ouvido” ou “microfone”.
- Procure o nível de volume em cada dispositivo; a opção mudo não deve permanecer habilitada.
- Se realmente houver um círculo vermelho ao redor de qualquer dispositivo, tente rolar para cima para ver se funciona ou não.
- Se você ainda tiver problemas com o som, tente trocar as portas USB.
Caso você esteja usando fones de ouvido, os alto-falantes simplesmente não funcionarão. Portanto, desconecte seus fones de ouvido e veja se isso resolve o problema.
4] Verifique as configurações de áudio
Você deve verificar se eles desligaram acidentalmente o áudio de seus dispositivos de áudio, seguindo estas etapas simples:
8] Reinicie os serviços de áudio
Esse problema também pode ocorrer quando você desativa os serviços de áudio. Portanto, você deve tentar reiniciar esses serviços –
- Insira serviços na barra de pesquisa e clique no resultado correspondente.
- Na janela de serviços, clique com o botão direito em cada um desses serviços e selecione Reiniciar.
- Áudio do Windows
- Windows Audio Endpoint Builder
- Chamada de procedimento remoto (RPC)
Se mesmo depois de reiniciar os serviços acima, os problemas de som persistirem no Windows 10, tente a seguinte solução alternativa –
9] Experimente diferentes formatos de áudio
Pode haver problemas com um determinado formato, resultando em problemas de áudio. Portanto, é recomendável alternar entre os formatos de áudio para resolver esse erro.
Veja como proceder-
- Pressione Win + R juntos para abrir a caixa de diálogo Executar ; digite “Painel de Controle” e pressione Enter .
- Na próxima janela, selecione “ Hardware e Sons” e depois “ Som” .
- Vá para a guia Reprodução , clique com o botão direito no dispositivo padrão e selecione Propriedades .
- Na janela que se abre, clique na guia “Avançado”. Agora, mudar as configurações no formato por padrão, e também verificar o mesmo, usando o botão ao lado dele.
Alterar as configurações deve funcionar; no entanto, se não, pule para o próximo guia de solução de problemas.
10] Reinicialize para aplicar as atualizações instaladas pendentes.
Por padrão, o Windows baixa atualizações para drivers, aplicativos ou serviços existentes. No entanto, a instalação requer uma reinicialização. Portanto, você deve verificar se há atualizações pendentes. Se realmente houver algum arquivo desse tipo, reinicie o computador seguindo as etapas acima:
- Salve seu trabalho atual e feche os aplicativos em execução.
- Clique no ícone Win e no botão Power. Se houver atualizações que precisam ser instaladas, você receberá opções como – Atualizar e reiniciar e Atualizar e desligar .
- Selecione uma das opções acima para aplicar as atualizações.
Se a reinicialização não resolver os problemas de som no Windows 10, vá para a próxima solução alternativa –
11] Atualizar o CODEC de áudio de alta definição IDT
Quando o driver do codec de áudio do sistema IDT HD fica desatualizado, também pode haver vários erros de áudio. Para corrigir esse problema, você precisa atualizar o driver de seu dispositivo específico.
Nota . Normalmente, a maioria dos dispositivos contém o codec de áudio de áudio de alta definição IDT. Caso contrário, você precisa baixar e instalar o mesmo manualmente.
Veja como proceder-
- Clique com o botão direito no ícone Win e selecione Gerenciador de dispositivos .
- A partir de agora, localize e expanda Controladores de som, vídeo e jogos .
- A seguir, vamos ver se o IDT High Definition Audio CODEC está ou não. Se você não conseguir encontrar este driver aqui, você pode baixá-lo aqui .
- Se você encontrar o CODEC acima, clique com o botão direito e selecione a opção Atualizar Driver .
- Na tela que aparece, selecione “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado “.
- Em seguida, siga as instruções na tela para atualizar o codec de áudio acima.
12] Ajuste as configurações de privacidade ao usar o microfone.
Se você usa fones de ouvido enquanto ouve músicas, assiste a filmes, etc., precisa ajustar suas configurações de privacidade seguindo estas etapas:
- Navegue para Iniciar > Configurações > Privacidade e selecione Microfone no painel esquerdo.
- Em seguida, selecione a opção Alterar em Permitir acesso ao microfone no dispositivo e certifique-se de que a chave seletora permaneça ligada.
- Se você estiver tendo problemas de áudio com algum aplicativo específico, role para baixo e encontre a seção “Escolha quais aplicativos da Microsoft Store podem acessar seu microfone”.
- Depois de descoberto, certifique-se de ligar a chave seletora ao lado deste aplicativo.
É isso, esperamos que o guia acima ajude a corrigir problemas de som no PC com Windows 11/10.
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