Sua Internet está lenta em seu laptop com Windows, mas não em seu telefone? Veja como corrigi-lo

Sua Internet está lenta em seu laptop com Windows, mas não em seu telefone? Veja como corrigi-lo

Sua conexão com a Internet é super rápida no telefone, mas se comporta como uma tartaruga preguiçosa no laptop? Você consegue transmitir vídeos em HD sem problemas em seu dispositivo móvel sem buffer, mas luta até mesmo para abrir um site no navegador do seu laptop? Qual é a razão para um tratamento tão depreciativo de diferentes dispositivos pela sua internet?

Neste artigo, discutiremos por que a internet é tão rápida em seu dispositivo móvel, mas não em seu laptop. Além disso, discutiremos métodos para acelerar sua conexão com a Internet.

Por que a Internet está lenta no seu laptop em comparação com o dispositivo móvel?

A principal razão para a internet lenta em um laptop pode ser a largura de banda do mesmo celular com o qual você está comparando a velocidade. Outras causas incluem recursos de rede consumidos por aplicativos e processos em seu dispositivo, problemas de hardware, drivers de rede desatualizados ou restrições impostas por seu provedor de serviços de Internet.

Como consertar uma Internet lenta em seu laptop

Para que seu laptop corresponda à velocidade da Internet que você recebe em seu telefone celular, forneça a largura de banda máxima, atualize seus drivers de rede, feche processos que consomem muitos recursos de rede, altere seu DNS, verifique se há problemas de hardware ou interrompa as atualizações do Windows. Se tudo mais falhar, você deve optar por um pacote de internet rápida ou substituir sua placa de rede.

Agora vamos dar uma olhada em como aplicar as correções acima para acelerar sua conexão com a Internet.

1. Certifique-se de que sua Internet está realmente lenta

captura de tela do Speedtest da Ookla usando uma conexão de fibra

Você está assumindo que seu laptop tem uma velocidade de internet mais lenta do que seu telefone? Nesse caso, você deve testar sua hipótese medindo a velocidade da Internet. Para fazer isso, desconecte todos os dispositivos, exceto aquele que você está testando. Por exemplo, quando você testa a internet em seu dispositivo móvel, todos os dispositivos, incluindo o laptop que você deseja testar posteriormente, não devem compartilhar a mesma conexão.

Vá para o mesmo site de teste de velocidade, como Speedtest by Ookla , e execute o teste em ambos os dispositivos. Além disso, teste sua conexão com a Internet em um laptop diferente para eliminar um problema com seu provedor de serviços de Internet.

  • Se a velocidade da Internet for quase a mesma em qualquer um dos dispositivos, mas ainda parecer lenta em seu laptop, é um problema no nível do sistema operacional.
  • Se a internet também estiver lenta no outro laptop, provavelmente é uma restrição do seu ISP.
  • Se a velocidade de internet do seu laptop for significativamente diferente da do seu dispositivo móvel, pode ser um problema de hardware.

Identifique em qual cenário seu problema se encaixa e aplique apenas as correções relevantes:

2. Excluir problemas de hardware

Para descartar problemas de hardware, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • Você usa os dois dispositivos à mesma distância do seu roteador? Caso contrário, leve seu laptop para onde seu celular oferece a melhor velocidade. Um teste de velocidade em locais diferentes também pode ser útil.
  • Existem objetos físicos ou instrumentos que transmitem ondas de rádio perto de onde você usa seu laptop? Nesse caso, remova sua interferência.
  • Você reiniciou o roteador desde que encontrou esse problema? Faça isso se ainda não o fez.

3. Descarte problemas de ISP

A velocidade da internet é lenta em todos os laptops que você tem em casa? Nesse caso, pode ser o seu ISP o culpado. Para combater isso, altere as configurações de DNS no seu dispositivo Windows. Se aumentar a velocidade, mantenha o DNS inalterado, mas se não surtir efeito, relate o problema ao seu ISP. Se você pode mudar para um ISP diferente, você deve.

4. Desconecte outros dispositivos

muitos fios conectados a um dispositivo

Cada dispositivo que você conecta a uma rede consome largura de banda. À medida que o número de dispositivos aumenta, a largura de banda disponível para os dispositivos já conectados diminui. Outro motivo para a internet lenta em laptops pode ser a sobrecarga nos recursos de rede colocados por outros dispositivos, incluindo o telefone com o qual você está comparando.

Você deve desconectar outros dispositivos conectados à sua internet e ver se isso ajuda a melhorar a velocidade do seu laptop. Continue com a próxima correção se esta não ajudar.

5. Feche serviços e processos desnecessários em segundo plano

Seu dispositivo Windows executa dois tipos de processos ou serviços; os processos do sistema operacional necessários para o Windows funcionar e processos ou serviços de terceiros que, embora úteis, sobrecarregam seus recursos de rede. Portanto, você deve fechá-los para obter melhor velocidade. Aqui estão os passos que você precisa tomar:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de Tarefas .
  2. Primeiro, vá para a guia Processos .
  3. Clique no topo da coluna Rede para classificar os processos de acordo com o consumo de rede.
    Clicar na coluna Rede na guia Processos do Gerenciador de Tarefas do Windows
  4. Clique com o botão direito do mouse nos processos inúteis que monopolizam seus recursos e clique em Finalizar tarefa .
    Sair do processo clicando no botão Finalizar tarefa no Gerenciador de tarefas do Windows
  5. Em seguida, clique na guia Aplicativos de inicialização .
  6. Se você considerar alguma tarefa desnecessária, clique com o botão direito do mouse nela e clique em Desativar .
    Desativando a tarefa desnecessária na guia Inicialização do Gerenciador de Tarefas do Windows
  7. Feito isso, pressione Win + R para abrir o aplicativo Executar .
  8. Em seguida, digite “msconfig” e clique em OK .
  9. Vá para a guia Serviços na janela Configuração do sistema .
  10. Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft .
    Marcando a caixa para ocultar todos os serviços da Microsoft na guia Serviços do aplicativo de configuração do sistema
  11. Clique em Desabilitar tudo para desabilitar todos os serviços ou desabilitar seletivamente os serviços que não são mais necessários.

6. Desative as atualizações do Windows e de aplicativos

Para manter nosso sistema livre de vírus e acessar todos os novos recursos, é necessário atualizar o sistema operacional regularmente. No entanto, se as atualizações sobrecarregarem seus recursos, elas não farão nenhum bem. Portanto, você deve desativá-los temporariamente e ver se isso ajuda. Nosso guia sobre como interromper as atualizações do Windows mostrará como fazê-lo.

Além disso, embora a desativação de serviços, conforme descrito acima, provavelmente interrompa as atualizações de aplicativos de terceiros, talvez seja necessário desativar as atualizações de aplicativos individuais se elas sobrecarregarem sua rede. Como você pode verificar isso? Monitore os processos que consomem muitos recursos de rede periodicamente no Gerenciador de Tarefas e desative todos os processos relacionados à atualização de aplicativos que você encontrar em execução.

Além disso, você deve desativar as atualizações automáticas da Microsoft Store, pois omitimos a desativação dos serviços da Microsoft anteriormente. Para fazer isso, abra a Microsoft Store, clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione Configurações do aplicativo . Toque no botão ao lado de Atualizações de aplicativos para desativá-lo.

7. Atualize os drivers de rede

Você já se perguntou como seu dispositivo interpreta o sinal do seu roteador ou modem? São os drivers de rede que possibilitam a interação hardware-software. Se seus drivers estiverem desatualizados, você provavelmente não obterá a melhor comunicação, o que significa que você está perdendo alguma velocidade potencial.

Para atualizar os drivers de rede, siga estas etapas:

  1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows e clique em Gerenciador de dispositivos .
  2. Expanda a categoria para adaptadores de rede .
    Expandindo a categoria para a opção de adaptadores de rede no aplicativo Gerenciador de dispositivos do Windows
  3. Clique com o botão direito do mouse no driver que deseja atualizar e clique em Atualizar driver .
    Atualizando o driver de rede relevante clicando com o botão direito do mouse no aplicativo Gerenciador de dispositivos do Windows

Se você não sabe qual atualizar, basta atualizar todos eles.

8. Quando tudo mais falhar…

Se você está enfrentando esse problema apenas em um laptop, eliminou o hardware e seu ISP como culpados e nenhuma das soluções acima funcionou, faça o seguinte:

  1. Use uma conexão Ethernet para velocidades mais rápidas.
  2. Obtenha um pacote de internet mais rápido.
  3. Instale uma nova placa de rede sem fio em seu laptop.
  4. Altere o canal Wi-Fi do seu roteador.

Acelere a Internet do seu Laptop

Se o seu telefone tiver internet ultrarrápida, mas seu laptop se esforça para baixar um arquivo pequeno, você pode se sentir desencorajado. Depois de ler nosso artigo, você deve entender melhor por que obtém diferentes velocidades de Internet entre os dispositivos. Além disso, agora você terá mais facilidade em consertar a internet lenta e eliminar essa discriminação.

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