iPhone 14 Pro desligou e não liga novamente? Como consertar
Existem algumas razões – e correções – pelas quais o seu iPhone 14 Pro (ou Pro max) não liga depois que a tela fica completamente preta e aparentemente desligada (não exatamente!).
Os telefones iPhone 14 Pro vêm com o iOS 16 pré-instalado e, embora a versão mais recente do sistema operacional móvel da Apple seja bastante sólida, pode ser que o seu iPhone tenha encontrado um problema de software e, portanto, não esteja respondendo bem após a tela ficar preta. que dá a impressão de que está desligado.
O que geralmente acontece é que, quando o telefone encontra um problema de software e trava, a tela preta assume o controle. Para se livrar dele, você deve forçar a reiniciá-lo.
Se o seu iPhone 14 Pro não conseguir reiniciar e estiver constantemente com um problema de tela preta, você pode estar no mesmo barco. Antes de sair correndo e visitar a Apple Store, aqui está tudo o que você precisa saber sobre esse problema e como consertar seu iPhone 14 Pro.
Por que meu iPhone 14 Pro não liga?
Isso pode estar relacionado a um problema no iOS 16. O bug parece estar relacionado ao Always-on Display e à nova curva de brilho no iPhone 14 Pro e Pro Max. Alguns usuários relataram que o iPhone desligou durante a noite e não conseguiu reiniciar apesar de inúmeras tentativas.
Se você deixou seu iPhone carregando durante a noite e não consegue reiniciá-lo, também pode encontrar esse erro. Recomendamos que você use as correções abaixo para restaurar o funcionamento do seu iPhone 14 Pro.
Como consertar um iPhone 14 Pro que não liga
A reinicialização forçada é uma correção conhecida que parece corrigir esse problema para a maioria dos usuários. No entanto, se o seu iPhone não conseguir forçar a reinicialização, recomendamos usar a recuperação de DFU para corrigir o problema. Vamos dar uma olhada em ambos os métodos.
Método 1: forçar a reinicialização
Para forçar a reinicialização do seu iPhone, pressione e solte rapidamente a tecla Aumentar volume e depois a tecla Diminuir volume. Uma vez liberado, pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça. Isso pode levar até 40 segundos e recomendamos segurar o botão Sleep/Wake até que o logotipo apareça.
O processo de reinicialização forçada tem uma janela de tempo relativamente pequena para registrar pressionamentos de tecla válidos. Assim, recomendamos tentar este processo várias vezes se não funcionar na primeira tentativa. Na maioria dos casos, uma reinicialização forçada reiniciará o iPhone 14 Pro e tudo funcionará novamente conforme o esperado.
Método 2: Restaurar o iPhone no modo DFU
Se uma reinicialização forçada não resolveu o problema, tente restaurar seu iPhone no modo DFU. O modo DFU é o modo de recuperação da Apple, e restaurar seu iPhone por meio desse processo instalará a nova versão do iOS 16 no seu iPhone. Isso ajudará a corrigir erros persistentes que impediram você de reiniciar o iPhone. Use as etapas abaixo para restaurar o iPhone 14 Pro no modo DFU.
Observação. A recuperação de DFU excluirá todos os dados contidos no seu iPhone. Não é possível fazer backup do seu iPhone no modo DFU. Recomendamos que você tenha isso em mente antes de prosseguir com as próximas etapas.
Conecte seu iPhone ao computador com um cabo Lightning, mas não abra o iTunes ainda. Em vez disso, force a reinicialização do seu iPhone para colocá-lo no modo de recuperação. Os iPhones modernos só entram no modo de recuperação quando estão conectados a um computador. Para colocar seu iPhone no modo DFU, pressione e solte o botão Aumentar volume e depois o botão Diminuir volume. Agora pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o iPhone reinicie e mostre uma tela em branco.
Agora inicie o iTunes no seu computador se estiver usando um PC com Windows. Se estiver usando um Mac, abra o Finder e selecione seu iPhone na barra lateral esquerda. O iTunes detectará automaticamente que seu iPhone está no modo de recuperação e solicitará que você o restaure. Neste ponto, você deve ver a tela do modo de recuperação no seu iPhone. Clique em “Restaurar” para restaurar o seu iPhone.
Agora clique em “Restaurar e Atualizar” .
Clique em Avançar .
Clique em Concordo para concordar com os termos.
O iTunes baixará e instalará uma nova cópia do iOS 16 no seu iPhone 14 Pro. Não desconecte seu dispositivo durante esse processo até que o iTunes solicite que você faça isso. Depois que seu iPhone for restaurado, você será recebido com uma tela de boas-vindas. Agora você pode configurar seu dispositivo como novo e restaurar o backup para que tudo funcione novamente.
Quando a Apple corrigirá esse problema?
Este é um problema conhecido e a Apple está trabalhando em uma correção até o momento. Futuras atualizações do iOS 16 devem ajudar a corrigir esse bug. A Apple planeja lançar o iOS 16.1 em novembro. Mas a empresa pode liberar uma correção para a linha iPhone 14 Pro, como vimos com o lançamento do iOS 16.0.1. Recomendamos que você verifique as atualizações regularmente para resolver esse problema o mais rápido possível.
Esperamos que este post tenha ajudado você a consertar seu iPhone 14 Pro facilmente. Se você tiver algum problema ou tiver dúvidas adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato com eles usando os comentários abaixo.
Excelente publicação, aconteceu exatamente isso com meu 14 pro Max deixei ele carregando a noite e simplesmente, apagou tudo e forcei a reinicialização e funcionou! Obrigado
funcionou pra mim, apagou durante a noite, pensei que fosse a bateria, forçei a reinicializaçao e funcionou!
Ótimo post, me salvou! Acordei pela manhã e vi que meu IPhone estava desligado, achei que já tinha sido algo pior, mas forcei a inicialização com os passos aqui e deu certo!
Acabou de conhecer isso com meu Iphone 14 Pro Max..
Deu certo no primeiro metodo!!!
Muito obrigado!!
Aconteceu comigo e fiz conforme ensinado. Deu certo! Mas, passar tão caro num telefone pra ter esse tipo de problema é ter que ir buscar a alma no céu!
Amigo,muito obrigado pela dica, não fazia ideia disso, e já tava aqui infartando com o meu 14 pro Max que não tem nem 3 meses.
Já tava até procurando nota pra levar pra assistência.
Vlw mesmo pelas dicas!
Obrigada, a reinicialização deu certinho! ❤️🙏🏽