O iPad continua desligando: 9 possíveis correções

Seu iPad continua desligando e você não sabe por quê. Você tentou redefini-lo, mas isso não parece funcionar. Você também tentou carregá-lo, mas ele ainda não dura mais do que alguns minutos. Não há danos físicos ao iPad e você não interferiu em nenhuma das configurações. Então o que está acontecendo?

Não entrar em pânico. Este artigo aborda alguns possíveis motivos pelos quais seu iPad continua desligando e como corrigir o problema.

Por que seu iPad continua desligando?

Antes de solucionar o problema, é importante entender a causa do problema. Por que seu iPad continua desligando mesmo quando ainda há energia na bateria? Existem algumas razões possíveis por trás disso:

• Uma falha de software está causando o desligamento inesperado do iPad.
• A bateria do seu iPad está muito quente ou gravemente danificada e precisa ser substituída.
• Seu iPad está com um problema de hardware, como com a placa lógica ou outro componente interno.
• Existe um aplicativo nocivo que é incompatível com seu iPad.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para reduzir o problema.

1. Verifique a saúde da bateria do seu iPad

A primeira coisa que você deve fazer quando o iPad continuar desligando é verificar a integridade da bateria. Os iPads têm baterias de alta capacidade que podem durar anos. No entanto, a bateria se degrada com o tempo, fazendo com que ela se esgote mais rapidamente e, eventualmente, morra.

Ao contrário de um iPhone, você não pode verificar a integridade da bateria de um iPad no aplicativo Configurações. Felizmente, você pode usar o aplicativo CoconutBattery gratuito em um Mac para obter informações semelhantes do seu iPad.

1. Baixe e abra o arquivo CoconutBattery.
2. Conecte seu iPad ao Mac via USB.
3. Desbloqueie seu dispositivo iPadOS e toque em Confiar .
4. Alterne para a guia Dispositivo iOS do CoconutBattery .
5. Verifique a leitura da porcentagem em Capacidade do projeto .

Se estiver abaixo de 80%, a bateria não está funcionando de maneira ideal e você deve trocá-la.

Se você for um usuário do Windows, pode instalar a versão gratuita do iMazing para ver a integridade da bateria do seu iPad.

Baixar: CoconutBattery (Grátis)

Download: iMazing (gratuito, versão premium disponível)

2. Desligue e ligue seu iPad

Se o seu iPad esquentar demais, é sinal de que o aparelho está funcionando demais ou a bateria está com defeito. Um iPad superaquecido pode desligar inesperadamente. De qualquer forma, você deve ligar e desligar o iPad. Isso ajudará a determinar se o problema está na bateria ou no software.

Portanto, siga estas etapas para ligar e desligar seu iPad:

1. Desconecte o iPad de qualquer fonte de energia.
2. Pressione e segure o botão Sleep / Wake por três segundos.
3. Arraste o controle deslizante para desligar o iPad.
4. Dê pelo menos cinco minutos para o seu iPad esfriar.
5. Pressione e segure o botão Sleep / Wake novamente até ver o logotipo da Apple.
6. Se o iPad ainda não ligar, conecte-o a uma fonte de alimentação e tente novamente.

Se o problema persistir, é o software que está com defeito. Trabalhe com as correções restantes abaixo para lidar com o problema.

3. Forçar a reinicialização do iPad

Force a reinicialização do iPad se a tela estiver preta ou os botões não estiverem respondendo. Fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Home e Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça.
2. Solte os dois botões.
3. Aguarde enquanto o iPad reinicia.

Se estiver usando um iPad sem o botão Home (iPad Pro 2018 ou posterior), veja o que você precisa fazer:

1. Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume .
2. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir volume .
3. Em seguida, pressione e segure o botão Sleep/Wake até ver o logotipo da Apple.

4. Atualize o iPadOS para sua versão mais recente

Certifique-se de ter a versão mais recente do iPadOS instalada em seu iPad, pois uma falha de software pode estar causando o desligamento aleatório do dispositivo.

Para verificar se há atualizações, vá para Configurações > Geral > Atualização de Software . Se houver uma atualização disponível, baixe-a e instale-a em seu iPad. Certifique-se de ter uma conexão de internet estável antes de iniciar o processo de atualização.

5. Atualize os aplicativos e exclua os desonestos

Pode haver um aplicativo não autorizado que está causando o desligamento do iPad. Normalmente, se for esse o caso, seu iPad provavelmente será desligado ao usar o aplicativo. Resolva este problema excluindo este aplicativo.

Para excluir um aplicativo no iPad, mantenha pressionado o ícone do aplicativo até que ele comece a balançar. Em seguida, toque no sinal de menos no canto do ícone do aplicativo. Depois que o aplicativo terminar, reinicie o iPad para ver se o problema persiste.

Se você tiver muitos aplicativos, também é uma boa ideia atualizá-los todos. As versões mais recentes geralmente corrigem bugs antigos que podem estar causando o desligamento do iPad. Para fazer isso, abra a App Store e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela. Aqui, você verá uma lista de todos os aplicativos que precisam ser atualizados — toque em Atualizar tudo .

Se você tiver ativado as atualizações automáticas, seus aplicativos serão atualizados automaticamente e você não precisará fazer isso manualmente.

6. Limpe o armazenamento desnecessário no iPad

O armazenamento insuficiente é um dos motivos mais comuns pelos quais o iPad continua desligando. Organizar seu iPad regularmente ajuda a garantir que ele não fique sem espaço e desligue inesperadamente.

Para limpar o armazenamento do seu iPad, vá para Ajustes > Geral > Armazenamento do iPad .

Aguarde até que uma lista de aplicativos e seus valores de armazenamento sejam preenchidos. Toque em um aplicativo e toque em Descarregar aplicativo para removê-lo, mantendo seus documentos e dados intactos (ideal se você planeja reinstalar o aplicativo novamente) ou selecione Excluir aplicativo para excluir todos os dados do aplicativo.

Agora que você liberou o armazenamento do seu iPad, ele deve permanecer funcionando por mais tempo sem ter que desligar inesperadamente.

7. Redefina as configurações do iPad

Você pode ter alterado inadvertidamente uma configuração que está causando o desligamento do iPad. Para verificar se é esse o caso, você deve redefinir todas as configurações do seu iPad. Isso não excluirá nenhum dos seus dados, mas redefinirá todas as configurações para os padrões de fábrica.

Para redefinir todas as configurações do iPad, vá para Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPad e toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes . Digite sua senha quando solicitado e confirme que deseja redefinir suas configurações.

8. Reinicie o iPad de fábrica

Ao contrário de redefinir todas as configurações, esta opção apaga tudo armazenado em seu iPad, incluindo seus aplicativos, fotos, vídeos e músicas. Isso é efetivamente o mesmo que restaurar o iPad à condição padrão de fábrica.

Portanto, é crucial que você faça backup do seu iPad antes de prosseguir. Ao fazer isso, você pode restaurar seus dados no iPad após realizar uma redefinição de fábrica.

Para executar uma redefinição de fábrica em seu iPad, vá para Configurações > Geral > Redefinir e toque em Apagar todo o conteúdo e configurações . Digite sua senha e siga as instruções na tela para redefinir o dispositivo.

Se o dispositivo continuar desligando antes de chegar à tela acima, você deve entrar no modo de recuperação para restaurar o iPad de fábrica.

9. Visite uma Apple Store

Se nada parece funcionar, é hora de visitar a Apple Store e pedir a um técnico especializado para dar uma olhada no seu iPad. Eles o ajudarão a resolver quaisquer problemas de hardware ou software que possam estar causando o desligamento do iPad.

Dito isso, lembre-se de marcar um horário na Apple Store em um Genius Bar com antecedência.

Agora seu iPad permanece ligado

Esperançosamente, seguindo estas etapas de solução de problemas, você acabou eliminando desligamentos inesperados do seu iPad. Se você precisou redefinir o iPad de fábrica para fazê-lo funcionar, não se esqueça de restaurar seus dados de um backup, para poder continuar de onde parou.