Como o bem-estar se tornou uma parte essencial dos negócios da Apple

Fundada em 1976, a Apple Inc. tornou-se um gigante da tecnologia e uma das maiores empresas do mundo. Seu legado está associado a alguns dos gadgets mais icônicos já feitos, incluindo o iPhone, iPad e computadores Mac.

Como a empresa se aventurou no espaço de bem-estar com produtos populares como o Apple Watch e seu aplicativo Health, a Apple sinalizou sua intenção de se aprofundar no domínio da saúde e bem-estar no futuro. Vejamos como o bem-estar se tornou uma parte essencial dos negócios da Apple e o que isso significa para o futuro da empresa.

Priorização de bem-estar da Apple

Em entrevista à CNBC , o CEO Tim Cook afirmou que a maior contribuição da Apple para a humanidade estará relacionada à “saúde” – não aos computadores iPhone, iPad ou Mac. Isso mostra o desejo da empresa de se tornar um grande – se não o maior – participante da área de saúde.

A Apple já fez incursões no setor de saúde desenvolvendo e comercializando hardware, software e serviços relacionados à saúde.

O Apple Watch para o bem-estar

O Apple Watch, acompanhado pelo Apple Health App, foi originalmente vendido como algo legal e moderno que você poderia usar para usar aplicativos, se comunicar e personalizar seu estilo. Foi legal porque poderia entregar notificações em seu pulso, estilo Inspector Gadget.

Com o tempo, a Apple percebeu que o caso de uso mais atraente para o Apple Watch era como um dispositivo de saúde e fitness. As primeiras versões tinham recursos básicos de rastreamento de condicionamento físico, enquanto os modelos posteriores podiam monitorar a intensidade do seu treino, mostrar a rapidez com que você se recupera de um treino, permitir que você estruture seus treinos com intervalos de descanso e receba alertas para coisas como frequência cardíaca, ritmo e poder.

Combinado com outros recursos, como o aplicativo de rastreamento do sono em constante evolução da Apple, uma tela aprimorada que oferece dados mais detalhados durante o treino, detecção de queda e a capacidade de ligar para o 911 em caso de emergência, fica claro que a Apple continua inovando e evoluir os possíveis casos de uso de bem-estar para sua tecnologia vestível em toda a sua linha.

Apple Fitness+ e outros serviços de saúde

O Apple Fitness+ é outro exemplo de como a Apple está usando o bem-estar para impulsionar o crescimento da empresa. Quando a Apple começou a diversificar sua receita priorizando assinaturas recorrentes de serviços, ela introduziu o Apple Fitness+ como um programa focado na saúde para seus vários dispositivos. Qualquer pessoa com um Apple Watch (e, em alguns casos, até mesmo sem um) pode se inscrever e receber programas de exercícios personalizados em seus dispositivos Apple, incluindo Apple TV, iPhone ou iPad.

Além disso, o aplicativo Apple Research tornou mais fácil do que nunca participar de estudos de saúde em larga escala que fornecem aos cientistas dados que eles podem usar para concluir pesquisas. Para a maioria dos estudos, tudo o que você precisa é de um telefone e alguns minutos livres para responder às perguntas da pesquisa, que são usadas para ajudar no avanço da ciência médica.

Conforme evidenciado pelo sucesso desses produtos e serviços, o foco da Apple em saúde e bem-estar é impulsionado pelo potencial de crescimento da indústria e pelo desejo da empresa de enriquecer a vida das pessoas.

Como a abordagem da Apple para saúde e bem-estar difere de outras empresas de tecnologia

Como empresa, a Apple traz várias características únicas para o setor de saúde e bem-estar, incluindo uma cultura de design em primeiro lugar e foco na privacidade.

Em primeiro lugar, a Apple é conhecida por sua cultura de design em primeiro lugar, o que resulta em produtos simples de usar. Do iMac ao mais recente iPhone, essa abordagem tem sido parte do motivo pelo qual a empresa obteve tanto sucesso e é o que a posicionará para mais sucesso à medida que desenvolve novos dispositivos voltados para a saúde.

Outro dos principais valores da Apple é a privacidade. Isso inclui tecnologias e técnicas inovadoras de privacidade projetadas para minimizar a quantidade de seus dados que podem ser acessados. A reputação da empresa como defensora da privacidade pessoal é um bom presságio para ela no futuro, pois a privacidade é uma preocupação cada vez mais importante quando se trata de gerenciamento e armazenamento de dados pessoais de saúde das pessoas.

Possíveis desenvolvimentos futuros nas ofertas de bem-estar da Apple

À medida que a tecnologia e os cuidados com a saúde continuam a evoluir, há muitas oportunidades para a Apple inovar e criar novos produtos e serviços que podem ajudar os clientes a melhorar sua saúde e bem-estar.

Novos sensores de saúde

À medida que as empresas buscam vantagens em um espaço altamente competitivo, elas buscam continuamente maneiras de trazer novos sensores de saúde para o mercado. A Apple não é diferente. Em um podcast publicado pela revista Outside em 2020, Cook afirmou que a empresa continua testando recursos “alucinantes” para o Apple Watch.

Espere sensores novos e mais avançados em dispositivos futuros que podem monitorar sinais vitais, como pressão arterial ou rastrear condições de saúde específicas.

Expansão de parcerias com provedores de saúde

A Apple pode expandir suas parcerias com provedores de saúde e seguradoras para fornecer serviços de saúde mais abrangentes a seus clientes. Isso pode incluir a oferta de serviços de telemedicina ou o acesso fácil aos registros de saúde dos clientes.

Novos serviços de saúde e bem-estar

À medida que a tecnologia de IA se torna mais confiável, a Apple pode desenvolver novos serviços para ajudar os clientes a gerenciar sua saúde e bem-estar. Isso pode incluir treinamento de bem-estar virtual com IA, serviços de saúde mental ou até mesmo a oferta de planos personalizados de nutrição e condicionamento físico por meio do Apple Fitness+.

Gerenciamento de Produtos Farmacêuticos

A Apple pode explorar o potencial do uso da tecnologia para simplificar o processo de rastreamento, gerenciamento e até entrega de medicamentos aos pacientes. Em 2023, a Amazon lançou um empreendimento semelhante com o Amazon RxPass .

Novos dispositivos de bem-estar

A Apple pode expandir suas ofertas de produtos para incluir novos produtos relacionados à saúde, como dispositivos vestíveis projetados especificamente para condições médicas específicas, como apneia do sono, ou dispositivos de nível médico para uso profissional no setor de saúde, como máscaras inteligentes. Ao longo dos anos, também surgiram rumores sobre AirPods que poderiam rastrear métricas simples, como sua frequência cardíaca.

Expandindo seu foco na saúde mental

A Apple poderia expandir seu foco na saúde mental adicionando novos recursos a seus produtos e serviços que ajudam os clientes a gerenciar o estresse, a ansiedade e outros problemas de saúde mental.

Aproveitando os recursos de AR e VR

A Apple pode expandir para o espaço AR e VR para criar um dispositivo totalmente novo. Juntamente com muitos recursos inovadores para trabalho e diversão, um dispositivo Apple AR/VR pode trazer novas experiências de saúde e bem-estar para os clientes, como sessões de terapia virtual ou aulas de condicionamento físico em realidade virtual.

Bem-estar continuará a impulsionar o core business da Apple

O setor de saúde foi mais lento para digitalizar do que muitos outros setores, mas a Apple tem potencial para aumentar esse mercado em um tamanho semelhante ao da App Store, que provavelmente rendeu à empresa US$ 10 a US$ 25 bilhões em 2021 (a Apple pagou US$ 60 bilhões aos desenvolvedores e mantém 15 –30% das vendas).

A Apple pode não ter inventado a interface gráfica do usuário, o mouse, o computador pessoal ou mesmo o smartphone, mas fez algo que nenhuma outra empresa de tecnologia foi capaz de fazer: entregou esses produtos de uma maneira que fez as pessoas quererem usá-los. . Não espere nada menos enquanto eles se esforçam para se tornar um dos maiores fornecedores de tecnologia de saúde e bem-estar do mundo.