Como transferir o Viber para um novo telefone

Se você comprou um telefone novo e instalou o Viber, mas não tem certeza de como transferir todos os seus dados do telefone antigo para o novo, você está no lugar certo. A coisa mais importante a fazer é fazer backup dos dados do Viber no seu telefone antigo. Depois de fazer isso, você poderá restaurar os dados do Viber em seu novo telefone. Veja como.

Restaurar dados do Viber em um novo telefone

Antes de transferir os dados do Viber do seu telefone antigo para o novo, você deve garantir que haja backup deles na nuvem do seu dispositivo. Role abaixo para ver as etapas de backup de seus dados do Viber.

Supondo que você tenha feito backup de seus dados e esteja pronto para restaurá-los em seu novo telefone, vamos ver como fazer isso. Se ainda não o fez, verifique a seção abaixo.

Deve-se observar que os dados do bate-papo do Viber estão vinculados ao sistema operacional do seu telefone, iOS ou Android, e não existe uma maneira simples de transferir seus dados entre essas duas plataformas.

Aqui estão as etapas para restaurar seus dados do Viber para o seu novo telefone depois de fazer backup no antigo:

1. Baixe e instale o Viber em seu novo telefone.

   

2. Inicie o Viber.

   

3. Ative-o com seu número de telefone conectado à sua conta Viber.

   

4. Você receberá uma solicitação para “Restaurar conteúdo do Viber”.

   

Para restaurar manualmente os dados do Viber para o seu novo telefone, siga estas etapas:

1. Inicie o Viber em seu novo telefone.

   

2. Vá para “Mais”.

   

3. Selecione “Configurações”.

   

4. Escolha “Conta”.

   

5. Toque em “Backup Viber”.

   

6. Clique em “Restaurar”.

   

7. Selecione “Restaurar agora”.

   

O Viber então restaura primeiro seu histórico de bate-papo, permitindo que você use o Viber para mensagens enquanto restaura seus vídeos e fotos em segundo plano.

Você pode concluir as etapas acima em outro momento se preferir restaurar seu histórico de bate-papo mais tarde. Mas observe que as novas mensagens não serão salvas porque os dados restaurados revertem seu histórico de bate-papo para o que era quando você fez o backup.

Restaure as compras do Viber Out e o mercado de adesivos

Siga estas etapas para restaurar suas compras no Sticker Market e assinaturas do Viber Out.

1. Inicie o Viber em seu novo telefone.

   

2. Clique em “Mais”.

   

3. Escolha “Configurações”.

   

4. Selecione “Conta”.

   

5. Toque em “Compras”.

   

6. Para usuários do Android, escolha “Restaurar assinaturas para sincronizar planos e créditos do Viber Out”.

   

7. Para usuários do Android, toque em “Restaurar pacotes de adesivos” para sincronizar os comprados.

   

8. Para usuários iOS, selecione “Restaurar”. Isso sincroniza automaticamente todos os seus pacotes de adesivos e planos e créditos do Viber Out.

Faça backup do seu histórico de bate-papo do Viber

Você deve usar seu telefone antigo para fazer backup dos dados do Viber, pois o backup não está disponível em um tablet ou desktop, a menos que este seja seu dispositivo principal. Antes de fazer backup dos dados do Viber, é aconselhável atualizar o Viber no seu telefone antigo para a versão mais recente. Seus dados de bate-papo do Viber estão vinculados ao sistema operacional do seu telefone, por exemplo, iOS ou Android.

Verifique se sua conta Viber está vinculada a uma nuvem

Antes de iniciar um backup de dados do Viber, verifique se sua conta está vinculada ao Apple iCloud (iPhone) ou Google Drive (Android). Aqui estão as etapas para verificar se sua conta Viber está vinculada à nuvem no Android e iPhone.

Vincule sua conta Viber ao Google Drive no Android

1. Inicie o Viber no seu celular.

   

2. Selecione “Mais”.

   

3. Escolha “Configurações”.

   

4. Toque em “Conta”.

   

5. Vá para “Backup do Viber”.

   

6. Clique em “Configurações” em “Não conectado ao Google Drive”.

   

7. Escolha a conta que deseja usar para o backup de dados do Viber.

   

Se você usa um telefone Huawei que não possui Google Drive, pode vincular e fazer backup de seus dados do Viber ao Huawei Drive.

Vincule sua conta Viber ao iCloud no iOS

1. No seu iPhone, abra “Configurações”.

   

2. Na parte superior da tela, selecione seu “ID Apple”.

   

3. Toque em “iCloud”.

   

4. Ligue o Viber.

   

Faça backup dos seus dados do Viber manualmente

Se você deseja economizar espaço no seu telefone e prefere fazer backup dos dados do Viber manualmente, veja como:

1. Primeiro, certifique-se de estar conectado a uma conexão Wi-Fi estável.
2. Inicie o Viber no seu telefone antigo.

   

3. Vá para “Mais”.

   

4. Toque em “Configurações”.

   

5. Clique em “Conta”.

   

6. Escolha “Backup Viber”.

   

7. Selecione se deseja que suas “Fotos e Vídeos” sejam incluídas no backup.

   

8. Toque em “Backup”.

   

Faça backup de seus dados do Viber automaticamente

Isso é útil para garantir o backup dos seus dados do Viber na próxima vez que você trocar de telefone. Veja como configurar sua conta Viber para fazer backup automaticamente.

1. Inicie o Viber no seu celular.

   

2. Selecione “Mais”.

   

3. Toque em “Configurações”.

   

4. Vá para “Conta”.

   

5. Escolha “Backup Viber”.

   

6. Selecione “Backup automático”.

   

7. Escolha com que frequência você deseja fazer backup dos seus dados do Viber; Diariamente, semanalmente ou mensalmente.

   

8. Selecione se deseja que suas “Fotos e Vídeos” sejam incluídas no backup.

   

Se você deseja desligar o backup automático, toque em “Desligado”. Para iPhones, o backup dos seus dados do Viber só será feito automaticamente ao usar uma conexão Wi-Fi. Os usuários do Android têm a opção de fazer backup automático em uma conexão de dados de celular.

O que contém um backup do Viber?

Quando você faz backup da sua conta Viber, os seguintes dados são salvos:

• Comprei adesivos.
• Participações em comunidades e grupos.
• Todas as informações do perfil.
• Histórico de bate-papo, incluindo mensagens de texto, vídeos e fotos, se selecionado.
• Planos e assinaturas do Viber Out.

Alterando seu número de telefone e telefone Viber

Se você possui um telefone novo e também está alterando seu número de telefone, será necessário fazer backup dos dados do Viber no telefone antigo e, em seguida, alterar seu número de telefone para o novo e ativá-lo. Veja como fazer isso:

1. Inicie o Viber no seu telefone antigo.

   

2. Selecione “Mais”.

   

3. Vá para as configurações.”

   

4. Toque em “Conta”.

   

5. Clique em “Alterar número de telefone”.

   

6. Selecione “Novo número de telefone e novo dispositivo”.

   

7. Toque em “Continuar”.

   

8. Escolha se deseja ou não incluir vídeos e fotos.

   

9. Vá para “Fazer backup agora”.

   

10. Depois de concluído, selecione “Voltar” no Android ou “Concluído” no iOS.

    

11. Escolha o seu país e o código será exibido automaticamente.

    

12. Digite seu número de telefone.

    

13. Toque em “Continuar”.

Você receberá um SMS contendo um código de 6 dígitos que deverá inserir na próxima tela para concluir o processo.

Depois de fazer backup dos dados do Viber e alterar o número de telefone no dispositivo antigo, baixe e instale o Viber no novo e restaure todos os seus dados inserindo o novo número.

Observe que depois de ativar seu novo número de celular e telefone, a conta Viber no número de telefone antigo será desativada.

Transferindo mensagens do Android para o iPhone

Conforme mencionado anteriormente, não existe uma maneira simples de transferir mensagens entre as duas plataformas. No entanto, você pode conseguir isso conectando o dispositivo antigo a um PC e realizando um backup manual lá. Depois de fazer isso, você poderá transferir as mensagens do novo dispositivo assim que conectá-lo ao PC.

Existem também aplicativos de terceiros que afirmam ser capazes de realizar o processo. Pesquise cuidadosamente qual aplicativo é mais adequado para você, pois algumas dessas opções podem ser boas demais para ser verdade. Aplicativos como o PhoneTrans da iMobie podem ser uma opção sólida.

Transferindo dados do Viber de um telefone antigo para um novo

Não há nada pior do que perder seu histórico de bate-papo do Viber, especialmente aquelas mensagens fofas e adesivos divertidos! A melhor maneira de garantir que isso não aconteça quando você adquirir um novo telefone é fazer backup de todos os seus dados do Viber no Google Drive ou iCloud. Em seguida, restaure o backup do Viber no seu novo telefone para recuperar todas as suas mensagens.

Antes de fazer backup de seus dados, é uma boa ideia atualizar o Viber em seu telefone antigo e garantir que você esteja conectado a uma conexão Wi-Fi forte ao restaurar seus dados.

Você achou o processo de backup e restauração de seus dados do Viber rápido e eficiente? Você tem alguma sugestão de como o Viber pode melhorar o processo? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.