Como abrir uma empresa: um guia passo a passo

• Você quer garantir uma preparação completa antes de iniciar um negócio, mas percebe que as coisas quase certamente vão dar errado. Para administrar um negócio bem-sucedido, você deve se adaptar às situações em constante mudança.
• Realizar uma pesquisa de mercado aprofundada em seu campo e a demografia de sua clientela em potencial é uma parte importante da elaboração de um plano de negócios. Isso envolve a execução de pesquisas, realização de grupos focais e pesquisa de SEO e dados públicos.
• Antes de começar a vender seu produto ou serviço, você precisa construir sua marca e obter seguidores que estão prontos para pular quando você abrir suas portas para negócios.
• Este artigo é para empreendedores que desejam aprender os passos básicos para iniciar um novo negócio.

Tarefas como nomear a empresa e criar um logotipo são óbvias, mas e as etapas menos anunciadas e igualmente importantes? Seja determinando sua estrutura de negócios ou elaborando uma estratégia de marketing detalhada, a carga de trabalho pode se acumular rapidamente. Em vez de girar as rodas e adivinhar por onde começar, siga esta lista de verificação de 10 etapas para transformar sua empresa de uma lâmpada acima de sua cabeça em uma entidade real.

Como começar um pequeno negócio

1. Refine sua ideia
2. Escreva um plano de negócios
3. Avalie suas finanças
4. Determine sua estrutura legal de negócios
5. Registre-se no governo e no IRS
6. Compre uma apólice de seguro
7. Monte sua equipe
8. Escolha seus fornecedores
9. Marque você mesmo e anuncie
10. Expanda seus negócios

1. Refine sua ideia.

Se você está pensando em iniciar um negócio, provavelmente já tem uma ideia do que deseja vender online ou, pelo menos, do mercado em que deseja entrar. Faça uma busca rápida por empresas existentes no setor escolhido. Saiba o que os líderes de marca atuais estão fazendo e descubra como você pode fazer melhor. Se você acha que sua empresa pode entregar algo que outras empresas não oferecem (ou entregar a mesma coisa, só que mais rápido e mais barato), ou você tem uma ideia sólida e está pronto para criar um plano de negócios.

Defina o seu “porquê”.

“Nas palavras de Simon Sinek, ‘sempre comece com o porquê’”, disse Glenn Gutek, CEO da Awake Consulting and Coaching, ao Business News Daily. “É bom saber por que você está lançando seu negócio. Nesse processo, pode ser sábio diferenciar entre [se] a empresa atende a um porquê pessoal ou a um porquê de mercado. Quando o seu porquê está focado em atender a uma necessidade do mercado, o escopo do seu negócio sempre será maior do que um negócio projetado para atender a uma necessidade pessoal.”

Considere a franquia.

Outra opção é abrir uma franquia de uma empresa estabelecida. O conceito, acompanhamento da marca e modelo de negócios já estão implantados; você precisa de uma boa localização e de meios para financiar sua operação.

Pense no nome da sua empresa.

Independentemente de qual opção você escolher, é vital entender o raciocínio por trás de sua ideia. Stephanie Desaulniers, proprietária da Business by Dezign e ex-diretora de operações e programas de negócios para mulheres do Covation Center, adverte os empreendedores contra a elaboração de um plano de negócios ou o brainstorming do nome de uma empresa antes de definir o valor da ideia.

Esclareça seus clientes-alvo.

Desaulniers disse com muita frequência que as pessoas lançam seus negócios sem gastar tempo pensando em quem serão seus clientes e por que gostariam de comprar deles ou contratá-los.

“Você precisa esclarecer por que deseja trabalhar com esses clientes – você tem paixão por facilitar a vida das pessoas?” disse Desaulniers. “Ou gosta de criar arte para trazer cor ao seu mundo? Identificar essas respostas ajuda a esclarecer sua missão. Em terceiro lugar, você deseja definir como fornecerá esse valor aos seus clientes e como comunicar esse valor de uma forma que eles estejam dispostos a pagar.”

DICA: Para refinar sua ideia de negócio, identifique seu “porquê”, seus clientes-alvo e o nome de sua empresa.

Durante a fase de concepção, você precisa resolver os principais detalhes. Se a ideia não for algo pelo qual você é apaixonado ou se não houver mercado para sua criação, talvez seja hora de debater outras ideias.

2. Escreva um plano de negócios.

Depois de ter sua ideia em prática, você precisa se fazer algumas perguntas importantes: Qual é o objetivo do seu negócio? Para quem você está vendendo? Quais são seus objetivos finais? Como você financiará seus custos iniciais? Essas perguntas podem ser respondidas em um plano de negócios bem escrito.

Muitos erros são cometidos por novos negócios que se precipitam sem ponderar sobre esses aspectos do negócio. Você precisa encontrar sua base de clientes-alvo. Quem vai comprar seu produto ou serviço? Qual seria o ponto se você não pudesse encontrar evidências de uma demanda para sua ideia?

Download gratuito: Aqui está nosso modelo de plano de negócios que você pode usar para planejar e expandir seus negócios.

Realizar pesquisas de mercado.

A realização de uma pesquisa de mercado completa em seu campo e dados demográficos da clientela em potencial é uma parte importante da elaboração de um plano de negócios. Isso envolve a realização de pesquisas, realização de grupos focais e pesquisa de SEO e dados públicos.

A pesquisa de mercado ajuda você a entender seu cliente-alvo – suas necessidades, preferências e comportamento – bem como seu setor e concorrentes. Muitos profissionais de pequenas empresas recomendam coletar informações demográficas e conduzir uma análise competitiva para entender melhor as oportunidades e limitações em seu mercado.

As melhores pequenas empresas possuem produtos ou serviços diferenciados da concorrência. Isso afeta significativamente seu cenário competitivo e permite que você transmita um valor exclusivo a clientes em potencial.

Considere uma estratégia de saída.

Também é uma boa ideia considerar uma estratégia de saída ao compilar seu plano de negócios. Gerar uma ideia de como você eventualmente sairá do negócio o força a olhar para o futuro.

“Muitas vezes, os novos empreendedores estão tão empolgados com seus negócios e tão certos de que todos em todos os lugares serão clientes que dão muito pouco, se algum, tempo para mostrar o plano de deixar o negócio”, disse Josh Tolley, CEO da Shyft Capital e Kavana.

“Quando você embarca em um avião, qual é a primeira coisa que te mostram? Como sair disso. Quando você vai ao cinema, o que eles apontam antes que o filme comece a rodar? Onde estão as saídas. Durante sua primeira semana no jardim de infância, eles alinham todas as crianças e ensinam exercícios de incêndio para sair do prédio. Muitas vezes testemunhei líderes empresariais que não têm três ou quatro rotas de saída predeterminadas. Isso levou a um menor valor da empresa e até destruiu as relações familiares.”

Um plano de negócios ajuda você a descobrir para onde sua empresa está indo, como ela superará possíveis dificuldades e o que você precisa para sustentá-la. Quando você estiver pronto para colocar a caneta no papel, esses modelos gratuitos podem ajudar.

3. Avalie suas finanças.

Começar qualquer negócio tem um preço, então você precisa determinar como cobrirá esses custos. Você tem os meios para financiar sua startup ou precisará pedir dinheiro emprestado? Se você está planejando deixar seu emprego atual para se concentrar em seu negócio, você tem dinheiro guardado para se sustentar até obter lucro? É melhor descobrir quanto serão seus custos iniciais.

Muitas startups falham porque ficam sem dinheiro antes de obter lucro. Nunca é uma má ideia superestimar a quantidade de capital inicial de que você precisa, pois pode demorar um pouco até que o negócio comece a gerar receita sustentável.

Faça uma análise de ponto de equilíbrio.

Uma maneira de determinar quanto dinheiro você precisa é realizar uma análise de ponto de equilíbrio. Esse elemento essencial do planejamento financeiro ajuda os empresários a determinar quando sua empresa, produto ou serviço será lucrativo.

A fórmula é simples:

• Custos Fixos ÷ (Preço Médio – Custos Variáveis) = Ponto de Equilíbrio

Todo empreendedor deve usar essa fórmula como uma ferramenta, pois ela informa sobre o desempenho mínimo que seu negócio deve atingir para não perder dinheiro. Além disso, ajuda você a entender exatamente de onde vêm seus lucros, para que você possa definir metas de produção de acordo.

Aqui estão os três motivos mais comuns para realizar uma análise de ponto de equilíbrio:

1. Determinar a lucratividade . Geralmente, esse é o maior interesse de todo empresário.

   Pergunte a si mesmo: quanta receita preciso gerar para cobrir todas as minhas despesas? Quais produtos ou serviços geram lucro e quais são vendidos com prejuízo?

2. Precificar um produto ou serviço. Quando a maioria das pessoas pensa em preços, elas consideram quanto custa criar seus produtos e como os concorrentes estão precificando seus produtos.

   Pergunte a si mesmo: quais são as taxas fixas, quais são os custos variáveis ​​e qual é o custo total? Qual é o custo de qualquer mercadoria física? Qual é o custo da mão de obra?

3. Analise os dados. Que volumes de bens ou serviços você precisa vender para ser lucrativo?

   Pergunte a si mesmo: como posso reduzir meus custos fixos gerais? Como posso reduzir os custos variáveis ​​por unidade? Como posso melhorar as vendas?

Observe suas despesas.

Não gaste demais ao iniciar um negócio. Entenda os tipos de compras que fazem sentido para o seu negócio e evite gastos excessivos com novos equipamentos sofisticados que não ajudarão você a atingir suas metas de negócios. Monitore suas despesas comerciais para garantir que você esteja no caminho certo.

“Muitas startups tendem a gastar dinheiro em coisas desnecessárias”, disse Jean Paldan, fundador e CEO da Rare Form New Media. “Trabalhamos com uma startup com dois funcionários, mas gastamos muito em um espaço de escritório para 20 pessoas. Eles também alugaram uma impressora profissional de última geração que era mais adequada para uma equipe de 100 pessoas; tinha cartões-chave para rastrear quem estava imprimindo o quê e quando. Gaste o mínimo possível quando começar, e apenas nas coisas essenciais para o crescimento e sucesso do negócio. Luxos podem vir quando você está estabelecido.”

Considere suas opções de financiamento.

O capital inicial para o seu negócio pode vir de vários meios. A melhor maneira de obter financiamento para o seu negócio depende de vários fatores, incluindo a credibilidade, o valor necessário e as opções disponíveis.

1. Empréstimos comerciais. Se você precisar de assistência financeira, um empréstimo comercial por meio de um banco é um bom ponto de partida, embora seja difícil obtê-lo. Se você não puder obter um empréstimo bancário, poderá solicitar um empréstimo para pequenas empresas por meio da US Small Business Administration (SBA) ou de um credor alternativo. [Leia o artigo relacionado: Melhores empréstimos alternativos para pequenas empresas ]
2. Subsídios empresariais. As subvenções comerciais são semelhantes aos empréstimos; no entanto, eles não precisam ser pagos de volta. As concessões de negócios geralmente são muito competitivas e vêm com estipulações que o negócio deve cumprir para ser considerado. Ao garantir uma concessão para pequenas empresas, procure aquelas especificamente específicas para sua situação. As opções incluem subsídios para empresas pertencentes a minorias, subsídios para empresas pertencentes a mulheres e subsídios do governo.
3. Investidores. As startups que exigem financiamento significativo antecipadamente podem querer atrair um investidor. Os investidores podem fornecer vários milhões de dólares ou mais para uma empresa incipiente, esperando que os patrocinadores tenham um papel ativo na administração de seus negócios.
4. Financiamento colaborativo. Como alternativa, você pode lançar uma campanha de crowdfunding de capital para arrecadar quantias menores de vários patrocinadores. O crowdfunding ajudou inúmeras empresas nos últimos anos, e dezenas de plataformas confiáveis ​​de crowdfunding são projetadas para diferentes tipos de negócios.

Você pode aprender mais sobre cada uma dessas fontes de capital e muito mais em nosso guia sobre opções de financiamento para startups.

Escolha o banco comercial certo.

Quando você está escolhendo um banco comercial, o tamanho é importante. Marcus Anwar, co-fundador da OhMy Canada, recomenda bancos comunitários menores porque eles estão em sintonia com as condições do mercado local e trabalharão com você com base em seu perfil comercial e caráter geral.

“Eles são diferentes dos grandes bancos que analisam sua pontuação de crédito e serão mais seletivos para emprestar dinheiro a pequenas empresas”, disse Anwar. “Não apenas isso, mas os pequenos bancos querem construir um relacionamento pessoal com você e, em última análise, ajudá-lo se você tiver problemas e perder um pagamento. Outra coisa boa sobre os bancos menores é que as decisões são tomadas no nível da agência, o que pode ser muito mais rápido do que nos grandes bancos, onde as decisões são tomadas em um nível superior.”

Anwar acredita que você deve se fazer estas perguntas ao escolher um banco para o seu negócio:

• O que é importante para mim?
• Quero construir um relacionamento próximo com um banco que esteja disposto a me ajudar no que for possível?
• Eu quero ser apenas mais uma conta bancária, como os grandes bancos vão me ver?

Conclusão principal: financeiramente, você deve realizar uma análise de equilíbrio, considerar suas despesas e opções de financiamento e escolher o banco certo para o seu negócio.

4. Determine sua estrutura legal de negócios.

Antes de registrar sua empresa, você precisa decidir que tipo de entidade é. Sua estrutura de negócios afeta legalmente tudo, desde como você registra seus impostos até sua responsabilidade pessoal se algo der errado.

• Empresa individual. Você pode se registrar para uma sociedade unipessoal se possuir o negócio de forma independente e planeja ser responsável por todas as dívidas e obrigações. Esteja avisado que esta rota pode afetar diretamente o seu crédito pessoal.
• Parceria. Alternativamente, como o próprio nome indica, uma parceria comercial significa que duas ou mais pessoas são consideradas pessoalmente responsáveis ​​como proprietários do negócio. Você não precisa fazer isso sozinho se puder encontrar um parceiro de negócios com habilidades complementares às suas. Geralmente é uma boa ideia adicionar alguém à mistura para ajudar seu negócio a prosperar.
• Corporação. Se você deseja separar sua responsabilidade pessoal da responsabilidade de sua empresa, considere formar um dos vários tipos de corporações (por exemplo, corporação S, corporação C ou corporação B). Embora cada tipo de corporação esteja sujeito a diretrizes diferentes, essa estrutura legal geralmente torna um negócio uma entidade separada de seus proprietários e, portanto, as corporações podem possuir propriedades, assumir responsabilidades, pagar impostos, celebrar contratos, processar e ser processadas como qualquer outra. Individual. “Corporações, especialmente corporações C, são especialmente adequadas para novos negócios que planejam ‘abrir o capital’ ou buscar financiamento de capitalistas de risco em um futuro próximo”, disse Deryck Jordan, advogado-gerente da Jordan Counsel.
• Sociedade de responsabilidade limitada. Uma das estruturas mais comuns para pequenas empresas é a sociedade de responsabilidade limitada (LLC). Essa estrutura híbrida tem as proteções legais de uma corporação enquanto permite os benefícios fiscais de uma parceria.

Em última análise, cabe a você determinar qual tipo de entidade é melhor para suas necessidades atuais e futuras metas de negócios. É importante aprender sobre as várias estruturas legais de negócios disponíveis. Se você está lutando para se decidir, discutir a decisão com um consultor comercial ou jurídico não é uma má ideia.

Você sabia: Você precisa escolher uma estrutura legal para o seu negócio, como uma sociedade unipessoal, parceria, corporação ou LLC.

5. Registre-se no governo e no IRS.

Você precisará adquirir uma variedade de licenças comerciais antes de poder operar legalmente o seu negócio. Por exemplo, você deve registrar sua empresa junto aos governos federal, estadual e local. Existem vários documentos que você deve preparar antes de se registrar.

Artigos de incorporação e acordos operacionais

Para se tornar uma entidade comercial oficialmente reconhecida, você deve se registrar no governo. As corporações precisam de um documento de “artigos constitutivos”, que inclua o nome da sua empresa, propósito comercial, estrutura corporativa, detalhes de ações e outras informações sobre sua empresa. Da mesma forma, algumas LLCs precisarão criar um contrato operacional.

Fazendo negócios como (DBA)

Se você não tiver contrato social ou contrato operacional, precisará registrar o nome da sua empresa, que pode ser seu nome legal, um nome DBA fictício (se você for o único proprietário) ou o nome que você veio para sua empresa. Você também pode querer tomar medidas para registrar o nome da sua empresa para proteção legal extra.

A maioria dos estados exige que você obtenha um DBA. Você pode precisar solicitar um certificado de DBA se estiver em uma parceria geral ou propriedade operando sob um nome fictício. É melhor entrar em contato ou visitar o cartório do condado local e perguntar sobre os requisitos e taxas específicos. Geralmente, há uma taxa de inscrição envolvida.

Número de identificação do empregador (EIN)

Depois de registrar sua empresa, talvez seja necessário obter um número de identificação do empregador no IRS. Embora isso não seja necessário para empresas individuais sem funcionários, você pode solicitar uma de qualquer maneira para manter seus impostos pessoais e comerciais separados ou simplesmente para evitar problemas mais tarde, se decidir contratar alguém. O IRS forneceu uma lista de verificação para determinar se você precisará de um EIN para administrar seus negócios. Se você precisa de um EIN, pode se registrar online gratuitamente.

Formulários de imposto de renda

Você também deve preencher certos formulários para cumprir suas obrigações de imposto de renda federal e estadual. A estrutura do seu negócio determina os formulários que você precisa. Você precisará verificar o site do seu estado para obter informações sobre as obrigações fiscais locais e específicas do estado.

“Você pode ficar tentado a criar uma conta PayPal e uma plataforma de mídia social, mas se começar com uma base adequada, sua empresa terá menos problemas com os quais se preocupar a longo prazo”, disse Natalie Pierre-Louis, advogada licenciada e proprietário da NPL Consulting.

Licenças e autorizações federais, estaduais e locais

Algumas empresas também podem exigir licenças e autorizações federais, estaduais ou locais para operar. A prefeitura local é o melhor lugar para obter uma licença comercial. Em seguida, você pode usar o banco de dados do SBA para pesquisar requisitos de licenciamento de tipo de empresa e estado.

Empresas e contratados independentes em certos negócios são obrigados a portar licenças profissionais. A carteira de habilitação comercial (CDL) é um exemplo de licença comercial profissional. Indivíduos com um CDL podem operar certos tipos de veículos, como ônibus, caminhões-tanque e carretas. Uma CDL é dividida em três classes: Classe A, Classe B e Classe C.

Você também deve verificar com sua cidade e estado para saber se precisa de uma licença de vendedor que autorize sua empresa a cobrar impostos sobre vendas de seus clientes. A permissão de um vendedor tem vários nomes, incluindo permissão de revenda, permissão de revenda, licença de permissão, permissão de revendedor, ID de revenda, número de identificação fiscal estadual, número de revendedor, permissão de licença de revendedor ou certificado de autoridade.

É importante observar que esses requisitos e nomes variam de estado para estado. Você pode se registrar para obter uma licença de vendedor por meio do site do governo estadual do(s) estado(s) em que está fazendo negócios.

Jordan diz que nem todas as empresas precisam coletar impostos sobre vendas (ou obter uma licença de vendedor).

“Por exemplo, o imposto sobre vendas de Nova York geralmente não é exigido para a venda da maioria dos serviços (como serviços profissionais, educação e melhorias de capital em imóveis), remédios ou alimentos para consumo doméstico”, disse Jordan. “Assim, por exemplo, se o seu negócio vende apenas remédios, você não precisa de uma licença de vendedor em Nova York. Mas o imposto sobre vendas de Nova York deve ser cobrado em conjunto com a venda de novos bens pessoais tangíveis, serviços públicos, serviços telefônicos, estadias em hotéis e alimentos e bebidas (em restaurantes).”

Principais conclusões: registre documentos importantes, como artigos de incorporação ou um contrato operacional, um DBA, um EIN, formulários de imposto de renda e outras licenças e autorizações aplicáveis.

6. Compre uma apólice de seguro.

Pode passar despercebido como algo que você vai “fazer” eventualmente, mas comprar o seguro certo para o seu negócio é um passo importante a ser dado antes de lançar oficialmente. Lidar com incidentes como danos à propriedade, roubo ou até mesmo uma ação judicial do cliente pode ser caro, e você precisa ter certeza de que está devidamente protegido.

Embora você deva considerar vários tipos de seguro empresarial, existem alguns planos básicos de seguro dos quais a maioria das pequenas empresas pode se beneficiar. Por exemplo, se sua empresa tiver funcionários, você precisará pelo menos comprar a compensação dos trabalhadores e o seguro-desemprego.

Você também pode precisar de outros tipos de cobertura, dependendo de sua localização e setor, mas a maioria das pequenas empresas é aconselhada a adquirir um seguro de responsabilidade civil (GL) ou uma apólice do proprietário da empresa. A GL cobre danos à propriedade, lesões corporais e lesões pessoais a você ou a terceiros.

Se sua empresa fornece um serviço, você também pode considerar um seguro de responsabilidade profissional. Ele cobre você se você fizer algo errado ou deixar de fazer algo que deveria ter feito durante a operação do seu negócio.

7. Construa sua equipe.

A menos que você esteja planejando ser seu único funcionário, precisará recrutar e contratar uma grande equipe para fazer sua empresa decolar. Joe Zawadzki, CEO e fundador da MediaMath, disse que os empreendedores precisam dar ao elemento “pessoas” de seus negócios a mesma atenção que dão a seus produtos.

“As pessoas constroem seu produto”, disse Zawadzki. “Identificar sua equipe fundadora, entender quais lacunas existem e [determinar] como e quando você as abordará deve ser a principal prioridade. Descobrir como a equipe trabalhará em conjunto… é igualmente importante. Definir funções e responsabilidades, divisão de trabalho, como dar feedback ou como trabalhar em conjunto quando nem todos estão na mesma sala evitará muitas dores de cabeça no futuro.”

8. Escolha seus fornecedores.

Administrar um negócio pode ser opressor, e você e sua equipe provavelmente não conseguirão fazer tudo sozinhos. É aí que entram os fornecedores terceirizados. Empresas de todos os setores, de RH a sistemas telefônicos comerciais, existem para fazer parceria com você e ajudá-lo a administrar melhor seus negócios.

Ao procurar parceiros B2B, você terá que escolher com cuidado. Essas empresas terão acesso a dados comerciais vitais e potencialmente confidenciais, portanto, é fundamental encontrar alguém em quem você possa confiar. Em nosso guia para escolher parceiros de negócios, nossas fontes especializadas recomendaram perguntar aos fornecedores em potencial sobre sua experiência em seu setor, seu histórico com clientes existentes e que tipo de crescimento eles ajudaram outros clientes a alcançar.

Nem todas as empresas precisarão do mesmo tipo de fornecedores, mas existem produtos e serviços comuns que quase todas as empresas precisarão. Considere as seguintes funções que são uma necessidade para qualquer tipo de negócio.

Receber pagamentos dos clientes: oferecer várias opções de pagamento garantirá que você possa fazer uma venda em qualquer formato que seja mais fácil para o cliente-alvo. Você precisará comparar as opções para encontrar o provedor de processamento de cartão de crédito certo para garantir que está obtendo a melhor taxa para o seu negócio.

Gerenciando finanças: muitos proprietários de empresas podem gerenciar suas próprias funções contábeis ao iniciar seus negócios, mas à medida que sua empresa cresce, você pode economizar tempo contratando um contador ou comparando fornecedores de software de contabilidade.

9. Marque-se e anuncie.

Antes de começar a vender seu produto ou serviço, você precisa construir sua marca e obter seguidores prontos para pular quando você abrir suas portas literais ou figurativas para os negócios.

• Site da companhia. Leve sua reputação online e crie um site da empresa. Muitos clientes recorrem à Internet para aprender sobre uma empresa, e um site é uma prova digital de que sua pequena empresa existe. Também é uma ótima maneira de interagir com clientes atuais e potenciais.
• Mídia social. Use a mídia social para divulgar seu novo negócio, talvez como uma ferramenta promocional para oferecer cupons e descontos aos seguidores após o lançamento. As melhores plataformas de mídia social a serem utilizadas dependerão do seu público-alvo.
• CRM. As melhores soluções de software de CRM permitem que você armazene dados de clientes para melhorar a forma como você os comercializa. Uma campanha de marketing por e-mail bem pensada pode fazer maravilhas para alcançar clientes e se comunicar com seu público. Para ter sucesso, você vai querer construir estrategicamente sua lista de contatos de e-mail marketing.
• Logotipo. Crie um logotipo que possa ajudar as pessoas a identificar facilmente sua marca e seja consistente ao usá-la em todas as suas plataformas.

Além disso, mantenha esses ativos digitais atualizados com conteúdo relevante e interessante sobre sua empresa e setor. De acordo com Ruthann Bowen, diretor de marketing da EastCamp Creative, muitas startups têm uma mentalidade errada sobre seus sites.

“O problema é que eles veem o site como um custo, não um investimento”, disse Bowen. “Na era digital de hoje, isso é um grande erro. Os proprietários de pequenas empresas que entendem como é importante ter uma grande presença online terão uma vantagem para começar bem.”

Criar um plano de marketing que vá além do seu lançamento é essencial para construir uma clientela, divulgando continuamente o seu negócio. Esse processo é tão importante quanto fornecer um produto ou serviço de qualidade, principalmente no começo.

Peça aos clientes que aceitem suas comunicações de marketing.

À medida que você constrói sua marca, peça permissão a seus clientes e clientes em potencial para se comunicar com eles. A maneira mais fácil de fazer isso é usando formulários de inscrição. Estas são “formas de consentimento” fornecidas por usuários da web, autorizando você a contatá-los com mais informações sobre o seu negócio, de acordo com Dan Edmonson, fundador e CEO da Dronegenuity.

“Esses tipos de formulários geralmente pertencem à comunicação por e-mail e são frequentemente usados ​​no comércio eletrônico para solicitar permissão para enviar boletins informativos, material de marketing, vendas de produtos etc. aos clientes”, disse Edmonson. “As pessoas recebem tantos e-mails descartáveis ​​e outras mensagens hoje em dia que, ao fazê-los aceitar seus serviços de forma transparente, você começa a construir a confiança de seus clientes.”

Os formulários opt-in são um excelente ponto de partida para criar confiança e respeito com clientes em potencial. Ainda mais importante, esses formulários são exigidos por lei. A Lei CAN-SPAM de 2003 estabelece requisitos para e-mail comercial pela Federal Trade Commission. Esta lei não se aplica apenas a e-mails em massa; abrange todas as mensagens comerciais, que a lei define como “qualquer mensagem de correio eletrônico cujo objetivo principal seja o anúncio comercial ou a promoção de um produto ou serviço comercial”. Cada e-mail que viole esta lei está sujeito a multas de mais de US$ 40.000 .

DICA: Crie uma campanha de marketing estratégica que combine vários canais de marketing, como um site da empresa, mídia social, boletins informativos por e-mail e formulários de inscrição.

10. Faça crescer o seu negócio.

Seu lançamento e primeiras vendas são apenas o começo de sua tarefa como empreendedor. Para obter lucro e se manter à tona, você sempre precisa trabalhar para expandir seus negócios. Levará tempo e esforço, mas você obterá do seu negócio o que investir nele.

Colaborar com marcas mais estabelecidas em seu setor é uma ótima maneira de alcançar o crescimento. Entre em contato com outras empresas e peça alguma promoção em troca de uma amostra grátis de produto ou serviço. Faça parceria com uma organização de caridade e ofereça algum do seu tempo ou produtos para divulgar seu nome.

Embora essas dicas ajudem a lançar seu negócio e prepará-lo para crescer, nunca há um plano perfeito. Você quer garantir uma preparação completa para iniciar um negócio, mas é quase certo que as coisas vão dar errado. Para administrar um negócio bem-sucedido, você deve se adaptar às situações em constante mudança.

Download gratuito: criamos um modelo de plano de vendas que você pode usar para dimensionar a aquisição de clientes.

“Esteja preparado para se ajustar”, disse Stephanie Murray, fundadora da Fiddlestix Party + Supply. “Há um ditado militar que diz ‘nenhum plano sobrevive ao primeiro contato’, o que significa que você pode ter o melhor plano do mundo, mas assim que ele entra em ação, as coisas mudam e você tem que estar pronto e disposto a se adaptar e resolver problemas rapidamente. Como empreendedor, seu valor está em resolver problemas, seja seu produto ou serviço resolvendo problemas para outras pessoas ou você resolvendo problemas dentro de sua organização.”

Perguntas frequentes sobre como iniciar um negócio

Como posso começar meu próprio negócio sem dinheiro?

Você pode iniciar um negócio de sucesso sem fundos iniciais. Trabalhe em uma ideia de negócio que se baseie em seu conjunto de habilidades para oferecer algo novo e inovador ao mercado. Ao desenvolver um novo negócio, continue trabalhando em sua posição atual (ou “emprego diurno”) para reduzir o risco financeiro.

Depois de desenvolver sua ideia de negócio e estar pronto para iniciar um plano de negócios, você precisará ser criativo com o financiamento. Você pode arrecadar dinheiro por meio de investimentos apresentando sua ideia a financiadores. Você também pode obter financiamento por meio de plataformas de crowdsourcing como o Kickstarter ou reservar uma certa quantia de dinheiro de seus ganhos semanais para investir em um novo negócio. Por fim, você pode buscar opções de empréstimo em bancos e outras instituições financeiras para colocar sua empresa em funcionamento.

Qual é o negócio mais fácil de começar?

O negócio mais fácil de começar é aquele que requer pouco ou nenhum investimento financeiro inicial, nem deve exigir treinamento extensivo para aprender o negócio. Uma empresa de transporte direto é um dos tipos de novos negócios mais fáceis de lançar. O dropshipping não requer gerenciamento de estoque, evitando o incômodo de comprar, armazenar e rastrear estoque. Em vez disso, outra empresa atenderá aos pedidos de seus clientes a seu pedido. Essa empresa gerenciará o estoque, embalará mercadorias e enviará seus pedidos de negócios. Para começar, você pode criar uma loja online selecionando produtos selecionados no catálogo disponível por meio de parceiros.

Qual é o melhor momento para abrir um negócio?

O cronograma ideal de cada pessoa para iniciar um novo negócio será diferente. Em primeiro lugar, você deve iniciar um negócio quando tiver tempo suficiente para dedicar sua atenção ao lançamento. Se você tem um produto ou serviço sazonal, deseja iniciar seu negócio um trimestre antes do período de maior movimento previsto para o ano. A primavera e o outono são épocas populares do ano para lançamentos de empresas não sazonais. O inverno é a estação de lançamento menos popular porque muitos novos proprietários preferem ter sua LLC ou corporação aprovada para um novo ano fiscal.

Skye Schooley contribuiu com a reportagem e redação deste artigo. Entrevistas com fontes foram realizadas para uma versão anterior deste artigo.