Como redefinir sua senha do Gmail

Nunca há um momento errado para alterar sua senha do Gmail. É sempre bom trocar sua senha rotineiramente por motivos de segurança. Além disso, você nunca sabe quando ocorrerá uma violação de segurança ou se um hacker comprometeu sua conta nos bastidores.

Para garantir que suas mensagens e configurações da conta do Gmail permaneçam privadas, altere sua senha do Gmail a cada poucos meses. Mesmo se você fizer isso, às vezes poderá esquecer sua senha, pois ela é alterada com frequência. Este artigo ensinará como alterar sua senha caso você a tenha esquecido ou simplesmente queira proteger sua conta.

Como redefinir sua senha do Gmail

Existem algumas maneiras de redefinir a senha da sua conta do Gmail. O primeiro método que abordaremos é a opção mais fácil, que funciona se você não conseguir fazer login porque esqueceu sua senha. Veja como:

1. Vá para a página de login do Gmail , digite seu endereço de e-mail e clique em Esqueci a senha .

   

2. Digite a última senha que você lembra e clique em Avançar . Lembre-se de que esta não precisa ser sua senha mais recente; quaisquer credenciais de login anteriores relacionadas a esta conta permitirão que você passe para a próxima etapa.

   

3. Agora, verifique seu e-mail de backup. Você está procurando um e-mail com um código de verificação de 6 dígitos. Observação: um e-mail de backup ou e-mail de recuperação é aquele que você adicionou à sua conta.

   

4. Agora, insira o código de 6 dígitos no campo apropriado no site do Gmail.

   

5. Supondo que o código funcionou, agora você pode redefinir sua senha.

Se esse método não funcionar para você, é hora de passar pelo processo de recuperação de conta. Abordaremos isso na próxima seção.

Como redefinir sua senha do Gmail usando a recuperação de conta

Se você não consegue se lembrar da senha do Gmail e acha que tentou inserir todas as combinações possíveis, talvez seja hora de redefini-la se quiser acessar novamente esses preciosos e-mails.

Para redefinir sua senha esquecida do Gmail, você deve ter um e-mail de backup ou número de celular registrado em sua conta . Caso contrário, o Google não poderá enviar um código de confirmação para redefini-lo.

Sem um dos dois requisitos, o Google solicita que você tente fazer login novamente, o que o deixa paralisado. A única exceção é se o Google detectar que você já fez login nesse dispositivo antes, ele exibirá a opção de nova senha automaticamente , independentemente de você ter digitado uma senha real ou não. Veja como redefinir sua senha:

1. Navegue até Recuperação de conta do Google .
   

   

2. Digite o endereço de e-mail que você está tentando acessar e clique em Avançar .
   

   

3. No prompt que aparece, clique em Tente de outra maneira .
   

   

4. Solicite um código de verificação para o seu número de celular vinculado ou e-mail de backup. Caso você tenha apenas um dos dois, ele enviará automaticamente o código para a opção cadastrada. Digite o código e clique em Avançar .
   

   

5. Na tela “Alterar senha”, crie sua nova senha, confirme-a e clique em Salvar senha .
   

   

6. Depois de salvar sua nova senha, a tela Verificação de segurança será exibida. Clique em Continuar .
   

   

7. Agora você verá a página da sua Conta do Google e sua nova senha está ativa.
   

   

Conforme mencionado anteriormente, as etapas acima exigem um e-mail de backup registrado, número de telefone ou ambos. Se você não definiu nenhuma das opções de segurança, não poderá alterar a senha esquecida, a menos que o Google detecte que você já fez login nesse dispositivo . Para que o Google detecte ocorrências de login anteriores, não clique em “Tentar de outra maneira”, conforme mostrado acima na Etapa 3, e adivinhe sua senha atual ou mais antiga.

Como alterar sua senha existente do Gmail quando você sabe disso

Se você já sabe sua senha atual e pode acessar sua conta, redefini-la é tão fácil quanto clicar em um link.

1. Faça login em minha conta.google.com .
   

   

2. Clique em Segurança no menu esquerdo e role para baixo até a seção Fazendo login no Google .
   

   

3. Clique em Senha e digite sua senha atual, se solicitado.
   

   

4. Digite sua nova senha e confirme-a, a seguir clique em ALTERAR SENHA .
   

   

Como evitar problemas de login no Gmail

Suponha que você não se lembre de nenhum detalhe de segurança, como o e-mail de recuperação vinculado, ou que não tenha mais acesso ao seu número de telefone. Nesse caso, será extremamente difícil redefinir sua senha.

Recomendamos duas coisas se o cenário acima ocorrer.

1. Primeiro, certifique-se de configurar a autenticação de dois fatores e de que seu endereço de e-mail esteja vinculado a um número de telefone que você sempre usará.
   

   

2. Em segundo lugar, invista em um bom gerenciador de senhas gratuito ou pago que mantenha suas senhas seguras e acessíveis. Dessa forma, você não perderá sua senha novamente e poderá encontrá-la facilmente usando o aplicativo.
   

   

3. Por último, configure a função de códigos de backup e guarde-os em algum lugar seguro. O Google permite que os usuários tenham dez códigos de backup ao mesmo tempo. Esta etapa é útil quando você fica bloqueado. Se você perder os códigos a qualquer momento, obter novos eliminará os antigos para aumentar a segurança.
   

   

Dicas ao usar a recuperação de conta do Google

Infelizmente, pode ser difícil acessar uma conta do Gmail hackeada porque o invasor pode ter alterado suas informações de contato ou endereço de e-mail de backup. Se isso acontecer, talvez você não consiga concluir os processos de redefinição de senha acima.

Com todos os recursos de segurança do Gmail, incluindo a autenticação de dois fatores do Google (2FA) , a experiência ensina que uma conta do Gmail não é impenetrável.

• A primeira coisa a fazer (supondo que você já tenha tentado as instruções de redefinição de senha acima) é voltar para a página de recuperação de conta , como fez no primeiro processo (Como redefinir sua senha do Gmail se você a esqueceu). Em seguida, utilize as dicas a seguir ao tentar novamente.
• Use um dispositivo familiar , seja um smartphone, um navegador de computador ou até mesmo um tablet. Se você usou sua conta do Gmail nesse dispositivo, volte para ele para recuperação.
• Ao escolher usar sua última senha, o Google solicitará a última que você usou, mas muitas pessoas descobriram que senhas mais antigas também funcionam bem para ajudá-lo no processo de redefinição de senha.
• Ao usar sua conta de e-mail de recuperação, use o mesmo e-mail de recuperação que você usava antes de a conta ser hackeada .

Lembre-se de que você pode usar a Recuperação de Conta do Google mais de uma vez . Se você falhar na primeira vez, tente novamente.

perguntas frequentes

Incluímos esta seção para responder a mais perguntas sobre o Gmail.

Com que frequência devo alterar minha senha do Gmail?

Alguns especialistas em segurança afirmam que você deve alterar sua senha a cada três meses. Você pode se perguntar se isso é um exagero.

Embora não seja uma péssima ideia, você não precisa necessariamente alterar tanto a senha da sua conta.

Para começar, pare de usar a mesma senha para todas as contas. Se uma conta for hackeada, todas elas serão. Use uma senha exclusiva de cerca de quinze caracteres, números e letras. Você também pode criar um algoritmo para cada senha para que seja mais fácil de lembrar.

Em seguida, mantenha suas informações de contato atualizadas e verifique-as com frequência. Depois que um hacker estiver em sua conta, ele não terá acesso por muito tempo. Com notificações, endereços de e-mail de backup, 2FA e alertas de texto, você será notificado imediatamente, desde que suas informações de contato estejam atualizadas.

Não consigo obter o código 2FA, então o que mais posso fazer?

Se você não conseguir receber um código ‘2FA’, a ferramenta de recuperação de conta irá guiá-lo como um substituto. É importante notar que o Google sugere a criação de uma conta do Gmail totalmente nova se a ferramenta de recuperação de conta não funcionar. Infelizmente, você precisará atualizar as credenciais de todos os serviços externos para os quais usou o antigo (logins de contas, serviços bancários, etc.).

Como posso entrar em contato com o Google?

O Google não possui uma equipe de suporte para ajudar com contas gratuitas (neste caso, sua conta do Gmail). Portanto, NÃO É tão simples quanto telefonar pedindo ajuda. É claro que esse problema não significa que você ficará totalmente desamparado.

O Google fornece dois links para ajuda adicional para fazer login. O primeiro é a central de ajuda e o segundo é o formulário de recuperação . Embora nenhum deles leve você a uma pessoa viva, ambos podem ajudar a fornecer opções de recuperação de conta específicas para suas necessidades.

Não tenho minha senha, número de telefone ou e-mail de backup. Há algo mais que eu possa fazer?

Esta questão é generalizada e requer algum pensamento inovador. A primeira etapa é verificar seus dispositivos, a menos que você consiga navegar pelas questões de segurança do Google, incluindo a data exata em que criou sua conta. A conta ainda está ativa em um smartphone, laptop ou tablet antigo? Se estiver conectado em outro dispositivo, você não poderá usar a opção, mas poderá atualizar as configurações de segurança.

Em seguida, você não consegue acessar seu e-mail de backup? Esteja você usando uma conta do Gmail ou outro cliente de e-mail, conclua o processo de redefinição de senha dessa conta e tente acessar novamente o seu Gmail.

Na verdade, existem outras maneiras de recuperar sua conta, mas isso pode exigir um pouco de criatividade de sua parte. Caso contrário, você precisará criar uma nova conta do Gmail.

Posso desativar a autenticação de dois fatores no Gmail?

Sim. Embora não seja recomendado, é possível desativar a autenticação de dois fatores em sua conta do Gmail. Veja como:

1. Visite a página de gerenciamento de contas do Google e clique em Segurança no menu à esquerda.

2. Role a página para baixo e clique em Verificação em duas etapas .

3. Faça login em sua conta.

4. Clique em Desativar .

Agora você pode fazer login na sua conta sem as etapas secundárias de verificação.

Empacotando

Recuperar uma senha perdida pode ser uma experiência frustrante. Felizmente, o Google oferece vários métodos para tentar recuperar uma senha do Gmail. Como sempre, um grama de prevenção vale um quilo de cura; certifique-se de tomar as medidas de segurança adequadas antes de ser pego em uma crise relacionada a senhas. Tem alguma dúvida, experiência, dicas ou truques sobre como redefinir uma senha do Google? Por favor, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.