Como obter um código QR com OKTA

O uso de um único aplicativo em vários dispositivos pode causar problemas técnicos, especialmente quando você usa uma única conta. O mesmo acontece com o OKTA.

OKTA é um sistema que permite que qualquer pessoa se conecte com qualquer aplicativo, não importa onde esteja ou qual dispositivo esteja usando. Com o aumento do número de funcionários remotos em todo o mundo, é extremamente importante ter sistemas como o OKTA.

No entanto, para acessar o OKTA por meio da autenticação multifator, você precisará de um código QR. Este guia cobre para a OKTA como obter os sistemas MFA de código QR configurados corretamente para que você possa acessar todos os seus aplicativos.

Obtendo seu primeiro código QR OKTA

Os códigos QR da OKTA são fornecidos quando você configura uma conta com o software pela primeira vez. O código QR ajuda a verificar sua identidade. Os códigos QR geralmente são exibidos em seu dispositivo de desktop quando você configura inicialmente sua conta OKTA usando o e-mail de boas-vindas de sua organização.

Em seguida, você precisará usar esse código em um novo telefone para fazer login em sua nova conta.

Observação: como a maioria das pessoas não usa o OKTA fora do trabalho, para os fins deste artigo, falaremos sobre como configurar códigos QR do OKTA para uma conta corporativa.

Códigos QR do Android

Para obter um código QR OKTA no Android, primeiro você precisa se certificar de que seu departamento técnico já lhe enviou um e-mail de boas-vindas.

Depois de receber a confirmação, você está pronto para começar a obter seu código QR para Android:

1. Clique no link do e-mail de boas-vindas para configurar sua nova conta OKTA.
2. Faça login em sua conta.
3. Em seguida, você será solicitado a configurar métodos de segurança ou configurar MFA (autenticação multifator).
4. Independentemente do que aparecer, escolha “Configurar”.
5. Selecione que você está trabalhando em um Android e clique em “Avançar”. Sua tela deve exibir um código QR.
6. Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android e baixe e instale o aplicativo OKTA Verify.
7. Clique em “Adicionar conta”.
8. Em seguida, abra o painel OKTA no seu computador. Você deve ver um código QR exibido. Se não conseguir encontrá-lo, clique no botão ‘Onde obtenho meu código QR’ no seu dispositivo Android. Isso irá direcioná-lo para como encontrar o código QR.
9. Agora, escaneie o código QR e pronto.

Códigos QR do iOS

Se você possui um dispositivo iOS, o processo de obtenção do seu primeiro código QR é um pouco diferente. Mas, assim como nos dispositivos Android, o primeiro passo é procurar o e-mail de boas-vindas da sua empresa de tecnologia. Com isso fora do caminho, você pode seguir estas etapas:

1. Clique no link no e-mail.
2. Crie uma conta e clique no botão “Configurar”.
3. Selecione ‘iPhone’ como o tipo de dispositivo e um código QR aparecerá no seu painel.
4. Abra a App Store no seu telefone e baixe o OKTA Verify para colocá-lo em funcionamento no seu dispositivo.

   

5. Abra o aplicativo e clique em “Adicionar conta”. Lembre-se de selecionar ‘organização’ como o tipo de conta.

   

6. Agora, volte para o seu computador e use a câmera do seu telefone para digitalizar o código QR deixado no navegador anteriormente. Dica profissional: se você não conseguir encontrar o código QR, clique em ‘Onde obtenho meu código QR?’

   

7. Uma das coisas legais sobre a configuração do iOS OKTA é que também pode se inscrever no Face ID ou no Touch ID enquanto você está nele.

   

8. Por fim, clique no botão “Concluído” e está tudo pronto.

   

Obtendo um novo código QR OKTA após a configuração

Se você já configurou o OKTA pela primeira vez, não poderá usar o link do seu e-mail de boas-vindas para acessar o site. Isso pode ser complicado se você precisar de um novo código QR para adicionar outro dispositivo.

A boa notícia é que isso é relativamente fácil de encontrar. Basta seguir as etapas abaixo para obter seu código QR OKTA novamente:

1. Faça login no painel OKTA em um computador.

   

2. Abra a seção “Configurações” no canto superior direito da página.

   

3. Isso o levará a uma nova página (ou pode abrir como um pop-up). De qualquer forma, procure a seção “Modos de segurança”.
4. Clique em “Remover” ao lado de onde diz “OKTA Verify”, que removerá o sistema OKTA Verify conectado ao seu dispositivo antigo.

   

5. Depois de remover o OKTA Verify, um botão “Configurar” aparecerá.

   

6. Clique neste botão e um novo código QR será gerado.

   

7. Tudo o que resta a fazer é seguir as etapas usuais para configurar o OKTA Verify em um dispositivo iOS ou Android.

Se você já passou pelas etapas acima e ainda não conseguiu obter um novo código OKTA QR, é hora de entrar em contato com o departamento de tecnologia da sua organização. Eles poderão redefinir sua conta OKTA para que você possa gerar um novo código QR sem problemas.

Conclusão

Se você deseja um código QR para OKTA, precisará configurar sua conta em um computador. Quando você estiver pronto para adicionar o OKTA Verify, o sistema exibirá um código QR para você usar.

No entanto, se você já usou o OKTA antes e precisa de um novo código QR porque comprou recentemente um novo dispositivo, precisará obter o código na seção “Configurações” da sua conta.

De qualquer forma, encontrar seu código QR OKTA é simples e direto. Você já recebeu um código QR com OKTA? Foi um processo simples? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.