Como consertar uma tela rachada do Apple Watch

Os produtos da Apple são conhecidos por sua qualidade de construção e o Apple Watch não é exceção. No entanto, por ser um wearable, está exposto a ambientes diferentes e mais agressivos. E da maneira como o smartwatch foi projetado, o vidro da tampa da tela se projeta do corpo principal, para que possa quebrar facilmente durante o uso diário.

Se você quebrou a tela do seu Apple Watch e está se perguntando sobre suas opções para consertá-lo, aqui está o que você precisa saber.

Obtendo a tela do Apple Watch reparada pela Apple

A primeira coisa que você deve saber é que a Apple não conserta uma tela rachada do Apple Watch. Em vez disso, ele enviará a você uma unidade nova ou recondicionada e reutilizará peças do modelo antigo em futuros relógios recondicionados.

Em segundo lugar, os reparos (ou substituições) do Apple Watch não são realizados nas lojas. As unidades são enviadas para um centro de reparo autorizado para qualquer trabalho de reparo. Mesmo que você envie seu smartwatch a um fornecedor de serviços autorizado da Apple ou à Apple Store, eles o enviarão por correio a um centro de reparo autorizado. Este é o caso mesmo que a Apple saiba que vai substituir a unidade do Apple Watch.

Devido a isso, os reparos do Apple Watch podem demorar mais do que outros dispositivos da Apple, como iPhones e MacBooks.

Em 2022, a Apple tinha um programa de substituição de tela para unidades selecionadas do Apple Watch Series 2 e 3 fabricadas entre setembro de 2016 a 2019. Para isso, a empresa observou que a rachadura normalmente começava em um lado e continuava ao redor da tela.

Quanto custa substituir uma tela quebrada do Apple Watch?

Como os termos de garantia padrão da Apple não cobrem reparos na tela, consertar uma rachadura em um centro de serviço autorizado pode ser caro.

Nos EUA, o preço de um reparo fora da garantia no Apple Watch varia de $ 299 a até $ 800 para os modelos Ceramic ou Titanium Apple Watch. Os custos de reparo do Apple Watch SE são um pouco mais baratos e variam de US$ 219 a US$ 249.

Caso você tenha o Apple Watch Ultra, esteja preparado para pagar a mais por qualquer reparo. A Apple estima que um reparo de tela fora da garantia custará US$ 499 antes dos impostos, enquanto a substituição da bateria custará US$ 99. Você pode obter uma estimativa para seu modelo específico de Apple Watch na página de suporte da Apple .

Em muitos casos de reparo fora da garantia, comprar um novo Apple Watch e desistir de sua unidade antiga para reciclagem faria mais sentido. Isso é especialmente verdadeiro se o seu Apple Watch for particularmente antigo, pois você pode atualizar para um modelo mais novo pagando um pouco mais. Para quaisquer reparos realizados pela Apple, ela oferece uma garantia de serviço de 90 dias ou até que sua garantia Apple padrão ou cobertura AppleCare expire.

Se você possui uma garantia AppleCare +, está com sorte, pois cobre danos acidentais na tela. Você só terá que pagar uma taxa de serviço de $ 69 (mais impostos) ou $ 79 para o Apple Watch Ultra para substituir a tela, o que é muito mais razoável. Novamente, esta substituição de tela provavelmente resultará em uma substituição completa da unidade do Apple Watch.

A Apple também oferece um Serviço de Substituição Expressa para clientes AppleCare+. De acordo com isso, a empresa enviará a você um Apple Watch de substituição antes de enviar o relógio quebrado.

Você pode enviar seu Apple Watch por correio para reparos de tela?

Não. A Apple não oferece um serviço de correio para reparos do Apple Watch. Você terá que levar o relógio à Apple Store ou centro de serviço autorizado mais próximo. Após uma verificação na loja, a Apple enviará o relógio para um centro de reparos do Apple Watch. Certifique-se de fazer backup do seu Apple Watch antes de enviá-lo para reparo, não importa quem o envie.

Como marcar uma consulta para um reparo de tela do Apple Watch

Você pode agendar um horário na Apple Store mais próxima para o reparo da tela do Apple Watch. Assim, você não terá que esperar na loja pela sua vez.

1. Vá para a página Obter suporte da Apple .
2. Selecione Apple Watch e escolha Reparos e danos físicos na lista de problemas.
3. Na lista de tópicos, selecione Tela rachada ou quebrada .
4. Clique em Continuar para ver suas opções de suporte.
5. Você pode então ligar para o Suporte da Apple ou agendar um horário na Apple Store mais próxima.
6. Você terá que inserir o número de série do seu Apple Watch ou fazer login no seu ID Apple e selecionar o dispositivo para concluir o processo.

Você também pode levar seu Apple Watch à loja Best Buy mais próxima para reparos na tela ou substituição da bateria. Vá até a página de serviço e reparo do Apple Watch da Best Buy para marcar uma consulta.

Conserte a tela do seu Apple Watch usando um provedor de reparo terceirizado

Se desejar, você pode reparar sua tela quebrada do Apple Watch por um provedor de serviços terceirizado. Ao contrário da Apple, essas oficinas e serviços substituirão a tela quebrada do seu wearable e não substituirão a unidade inteira. Suas cobranças serão muito mais razoáveis ​​do que o que a Apple exige para um reparo fora da garantia.

O problema, no entanto, é que existem lojas de reparo terceirizadas limitadas que substituirão a tela quebrada do Apple Watch. Isso ocorre porque o processo é muito mais complicado do que o normal. Em parte, é por isso que a Apple opta por não reparar as unidades danificadas do Apple Watch e substituí-las.

Se você encontrar uma loja de terceiros perto de você que possa substituir a tela do seu Apple Watch, não há garantia de que sua classificação de resistência à água não seja comprometida posteriormente. Além disso, a loja pode não fazer um bom trabalho de substituição, o que pode acabar causando outros problemas de confiabilidade.

Sua melhor opção seria verificar as avaliações da oficina no Google e decidir com base nisso. Por fim, as chances de obter um reparo do Apple Watch que atenda aos padrões de qualidade da Apple de um fornecedor terceirizado são mínimas.

Como auto-reparar a tela rachada do seu Apple Watch

Se você estiver disposto a resolver o problema com suas próprias mãos e não se importar em sujá-las um pouco, considere substituir a tela quebrada do Apple Watch por conta própria. O processo definitivamente não é para os fracos de coração e requer muito tempo. Se tiver todas as ferramentas à sua disposição, esta será a forma mais barata de colocar o seu smartwatch a funcionar novamente.

A Apple oferece um programa de reparo de autoatendimento que permite que você mesmo conserte um iPhone. No entanto, este programa está atualmente limitado a modelos de iPhone e não oferece nenhuma peça ou instrução do Apple Watch. O maior obstáculo no auto-reparo da tela quebrada do seu Apple Watch será colocar as mãos na tela de substituição.

Você pode verificar a loja online do iFixit para telas de substituição e cabos relacionados, mas eles estão disponíveis principalmente para modelos mais antigos. Você também precisará de acesso a todas as ferramentas relevantes, incluindo uma pistola de calor, que pode ser bem cara. Quanto às instruções de reparo, o iFixit possui os manuais para todos os modelos de Apple Watch, para que você possa segui-los para substituir a tela quebrada do Apple Watch.

Consertar a tela do seu Apple Watch rachado é um assunto caro

Consertar a tela rachada de um Apple Watch é muito caro. Se você pretende expor o smartwatch a terrenos acidentados, considere comprar o AppleCare+. Isso ajudará a protegê-lo contra danos acidentais por três anos.

Se a tela do seu Apple Watch já estiver quebrada e você não tiver o AppleCare+, verifique primeiro algumas opções de reparo de terceiros antes de ir até a Apple Store mais próxima.