Como corrigir o erro 0x8024a205 do Windows Update
O código de erro 0x8024a205 do Windows Update geralmente ocorre ao tentar atualizar um computador Windows. Ter esse problema pode impedir que você atualize seu sistema, o que é vital para segurança e desempenho.
Se você encontrar esse código de erro no seu PC com Windows, temos algumas soluções para você. Neste guia, você encontrará uma lista de alguns métodos de solução de problemas que podem ajudá-lo a resolvê-lo.
O que causa o erro de atualização do Windows 0x8024a205?
Existem várias causas possíveis para o erro 0x8024a205, como um componente corrompido do Windows Update, um driver de dispositivo desatualizado ou incompatível, problemas de conectividade de rede e assim por diante.
Felizmente, existem várias soluções que podem ajudar a corrigir esse erro. Veja como fazer:
1. Reinicie o seu computador
Esse erro específico ocorre quando a atualização que está sendo instalada é incompatível com o dispositivo que a está executando ou quando o download expira devido a problemas relacionados à rede. Portanto, antes de tentar qualquer uma das outras soluções, é uma boa ideia reiniciar o computador e verificar se o problema é resolvido.
Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o menu Iniciar.
- Clique no ícone de energia .
- Em seguida, selecione Desligar nas opções do menu.
- Aguarde alguns minutos antes de ligar o computador novamente.
Depois de fazer isso, inicie o Windows Update novamente e tente instalar as atualizações disponíveis para download no momento. Se o erro persistir após reiniciar o computador, tente as outras soluções fornecidas abaixo.
2. Use a solução de problemas do Windows Update
Se reiniciar o computador não resolver o problema, você pode querer executar o Windows Update Troubleshooter, um programa que pode detectar e corrigir quaisquer problemas com as atualizações do Windows. Veja como fazer:
- Pressione Win + I no teclado para abrir as Configurações do sistema (veja como abrir as Configurações do sistema para obter mais métodos).
- No lado esquerdo da tela, selecione Sistema .
- Você pode então escolher Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas .
- Na próxima página, clique em Executar ao lado de Windows Update.
- Siga as instruções que aparecem na tela.
Se o solucionador de problemas encontrar algo errado com o serviço Windows Update, ele solicitará que você o corrija.
3. Verifique sua conexão com a Internet
Outra causa potencial do erro 0x8024a205 é uma conexão de internet ruim ou instável. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e funcionando corretamente e tente executar o Windows Update novamente.
4. Desative ou remova qualquer programa antivírus
Os programas antivírus são essenciais para proteger seu computador e dados pessoais, mas às vezes eles podem entrar em conflito com o Windows Update e causar problemas indesejados. Se o erro continuar a aparecer, você pode tentar desabilitar ou desinstalar qualquer software antivírus instalado em seu computador.
Se você usar o Windows Defender, não poderá desinstalá-lo. No entanto, você pode aprender como desativar o Windows Defender e tentar isso. Os programas antivírus de terceiros geralmente vêm com documentação sobre como desativá-los, portanto, siga as etapas incluídas e certifique-se de reativar o antivírus posteriormente, independentemente do resultado.
Caso contrário, para remover um programa antivírus de terceiros do seu computador, siga estas etapas:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Aplicativos instalados .
- A partir daí, procure o aplicativo que deseja desinstalar.
- Ao encontrá-lo, clique nos três pontinhos e selecione a opção Desinstalar .
- Clique novamente em Desinstalar para confirmar e siga as instruções na tela.
Uma vez feito isso, reinicie o computador para garantir que todos os elementos restantes do antivírus foram removidos.
5. Execute o Verificador de arquivos do sistema
Se o erro 0x8024a205 ainda não foi corrigido, tente executar o Verificador de arquivos do sistema. Esta ferramenta verifica se há arquivos de sistema corrompidos e os repara, se necessário. Para utilizá-lo, siga os passos abaixo:
- Clique em Iniciar e procure por “Prompt de comando”.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador .
- Quando o UAC aparecer na tela do computador, clique em Sim para conceder privilégios.
- Na janela do prompt de comando, copie e cole o seguinte comando:
sfc /scannow
- Agora pressione Enter no teclado para iniciar a verificação.
Após a conclusão da verificação, reinicie o computador e verifique se o erro 0x8024a205 foi corrigido.
6. Use a ferramenta DISM
Outra maneira de corrigir esse código de erro é usando a ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM). Esta ferramenta pode reparar componentes corrompidos do Windows Update que podem estar causando esse problema. Para usar esta ferramenta, faça o seguinte:
- Execute o prompt de comando com direitos de administrador.
- Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
7. Redefina os componentes do Windows Update
Se o problema persistir, tente redefinir os componentes do Windows Update. Isso excluirá todos os arquivos e configurações de atualização atuais e começará do início. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Abra o prompt de comando como administrador.
- Se o UAC aparecer na tela, clique em Sim para dar permissão.
- Na janela elevada do prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Depois disso, a pasta SoftwareDistribution precisa ser renomeada. Para fazer isso, execute o comando abaixo:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Em seguida, renomeie a pasta catroot2 executando o seguinte comando:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
- Quando isso estiver concluído, reinicie os serviços que você interrompeu anteriormente. Para isso, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
Isso redefinirá todos os componentes do Windows Update para que possam interagir com os servidores da Microsoft corretamente. Depois de executar os comandos acima, reinicie o computador e verifique se o erro 0x8024a205 foi resolvido ou não.
8. Execute uma restauração do sistema
Se nada mais funcionar, você pode tentar usar a Restauração do sistema para restaurar o sistema a um ponto anterior em que o erro 0x8024a205 não estava ocorrendo. Para executar uma Restauração do sistema em seu computador, siga as etapas abaixo:
- Abra o Executar pressionando Win + R .
- Digite “rstrui” e pressione Enter .
- Clique em Avançar na janela Restauração do sistema.
- Selecione um ponto de restauração na lista de pontos de restauração disponíveis e clique em Avançar novamente.
- Siga as instruções para concluir o processo de restauração do sistema em seu computador.
Resolvendo o erro de atualização do Windows 0x8024a205
Tudo bem se você estiver lidando com o erro 0x8024a205 do Windows Update, porque pode resolvê-lo de várias maneiras. Espero que uma dessas várias opções tenha ajudado você a identificar e resolver o problema.
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