Como corrigir o erro de atualização 0x80092004 no Windows 10
O que causa um erro de atualização 0x80092004 no Windows?
O código de erro 0x80092004 ocorre principalmente quando seu sistema atende a um ou uma combinação dos seguintes problemas em seu computador.
- Devido à presença de arquivos ou pastas de sistema corrompidos
- A atualização mais recente do Servicing Stack está faltando no seu computador
- Você instalou uma atualização com bugs no seu computador e, portanto, o erro 0x80092004
Se você não deseja passar por soluções complexas, pode baixar e instalar manualmente a atualização pendente em seu PC com Windows 10. No entanto, observe que esse código de erro 0x80092004 pode ocorrer novamente quando você tentar instalar a próxima atualização de segurança ou não relacionada à segurança disponível.
[Resolvido] Erro de atualização do Windows 0x80092004
Se você não conseguir instalar atualizações no seu PC com Windows 10 devido a um código de erro 0x80092004, tente as correções abaixo uma após a outra –
1] Execute a solução de problemas do Windows Update
O Solucionador de problemas do Windows Update é uma ferramenta eficaz no Windows 10 que pode localizar e resolver os problemas de atualização pendentes em seu computador. Veja como executar esta ferramenta no Windows 10 PC –
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações .
- Selecione Atualização e segurança > Solução de problemas .
- Vá para o painel direito e clique em Solucionadores de problemas adicionais.
- Em “ Instalar e executar “, localize e clique para expandir o Windows Update .
- Quando isso se expandir, clique em Executar a solução de problemas .
- Na janela de solução de problemas, clique em Avançar e siga as instruções na tela.
Aguarde a conclusão desta tarefa de solução de problemas e, quando terminar, certifique-se de reiniciar o computador. No próximo login, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e clique em Verificar atualizações.
O sistema se conectará aos servidores da Microsoft online e baixará/instalará a atualização pendente em seu PC com Windows 10.
2] Baixe e instale a atualização recente da pilha de serviços
É necessário que os usuários mantenham o Servicing Stack atualizado antes de instalar qualquer atualização cumulativa em versões anteriores do Windows 10. Se você ainda estiver executando o Windows 10 versão 1607 ou uma versão anterior, certifique-se de baixar o pacote SSU recente e instalá-lo em seu computador.
Você pode verificar o mesmo visualizando a nota de lançamento de qualquer atualização recente para o Windows 10. Veja como executar esta tarefa –
- Vá primeiro para o histórico de atualizações do Windows 10 e selecione sua versão do Windows na navegação à esquerda.
- Você encontrará todas as atualizações organizadas de acordo com a data de lançamento.
- Selecione o recente e vá para o painel direito.
- Role para baixo até a seção Como obter esta atualização e anote o número SSU mais recente.
- Em seguida, vá para o Catálogo do Microsoft Update e procure esse número de SSU no campo de texto.
- Selecione a atualização correspondente à arquitetura do seu sistema e clique no botão Download .
- Clique no link superior na próxima página para começar a baixar a atualização da pilha de serviço escolhida.
Após a conclusão do download, clique duas vezes no arquivo de instalação para iniciar a instalação. Reinicie o seu PC e verifique se você pode atualizar o Windows normalmente.
3] Execute varreduras SFC e DISM para corrigir o erro 0x80092004
Se o erro 0x80092004 ainda estiver ocorrendo, isso deve ser devido à presença de alguns arquivos ou pastas corrompidos no Windows 10. SFC e DISM são duas ótimas ferramentas que você pode tentar encontrar e resolver corrupção interna em seu computador.
Veja como iniciar a varredura SFC no Windows –
- Pressione Win + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
- Digite CMD nele e pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter.
- Quando a janela do UAC solicitar, pressione Sim para autorizar o acesso ao prompt de comando como administrador.
- No console elevado, digite o seguinte e pressione a tecla Enter –
- Este código irá verificar se há corrupção de arquivo em seu sistema e resolvê-los automaticamente. O utilitário DISM levará de 10 a 15 minutos para concluir o processo de digitalização/reparo, portanto, aguarde pacientemente.
- Depois que esse comando for executado com êxito, execute o comando Verificador de arquivos do sistema a seguir. Para isso, copie/cole o seguinte e pressione Enter –
- Este utilitário também levará de 10 a 15 minutos para localizar e reparar os arquivos de sistema ausentes e corrompidos dentro da pasta System32.
- Depois de executar com êxito as verificações DISM e SFC no Windows, feche o CMD e reinicie o computador.
No próximo login, verifique se você pode atualizar o Windows normalmente sem entrar em um código de erro 0x80092004.
4] Remova as atualizações instaladas recentemente
Se você atualizou recentemente o Windows 10 e esse erro 0x80092004 começar a ocorrer depois, você deve ter instalado uma atualização com bugs. Nesse caso, você deve remover as atualizações instaladas recentemente do sistema e limpar os arquivos residuais ou remanescentes usando a ferramenta Limpeza de disco.
Veja como realizar esta tarefa –
- Primeiro de tudo, pressione Windows + I para iniciar Configurações e navegue até o caminho abaixo –
Update & Security > Windows Update > View update history
- Você pode ver todas as atualizações recentes no painel direito.
- Anote o número de KB de uma atualização recente e inicie o PowerShell como administrador.
- Quando a janela do UAC solicitar, pressione Sim para autorizar o acesso.
Para remover atualizações recentes do Windows 10 PC, você pode usar a ferramenta DISM. Aqui está o que você precisa executar no console elevado –
- O DISM agora exibirá uma lista de atualizações instaladas recentemente em seu computador.
- Anote o nome do pacote que foi instalado recentemente.
- Em seguida, execute o código a seguir para remover esse pacote específico do seu sistema.
- Para isso, você pode contar com a ajuda dos seguintes códigos. Certifique-se de pressionar a tecla Enter após cada comando.
- Depois de remover o pacote do sistema com sucesso, reinicie o computador.
- Entre novamente no seu dispositivo e inicie o CMD como administrador.
- Execute o seguinte código no prompt de comando elevado –
- Isso limpará a imagem do sistema em execução no seu computador.
- Vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e clique em Verificar se há atualizações.
As atualizações pendentes agora devem ser instaladas normalmente em seu computador. Caso contrário, tente o próximo conjunto de soluções discutido abaixo.
5] Limpe a pasta de distribuição de software
No entanto, as informações permanecem como estão, a menos que você as exclua manualmente. O problema aqui é que você não sabe exatamente quais arquivos remover e, portanto, pode acabar excluindo algumas entradas importantes. Existe uma solução pela qual você pode limpar a pasta SoftwareDistribution sem afetar o processo de atualização normal no Windows 10. Veja como –
- Pressione Win + S juntos e digite CMD no campo de texto.
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
- Quando a janela UAC solicitar na tela de exibição, clique no botão Sim .
- Interrompa os serviços de atualização do Windows que podem impedir a exclusão de arquivos dentro da pasta SoftwareDistribution. Para isso, você precisa executar esses dois comandos no console elevado –
net stop cryptsvc
- Isso interromperá o Windows Update, o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) e os serviços criptográficos.
- Em seguida, navegue até o caminho C:\Windows\SoftwareDistribution dentro do File Explorer.
- Depois de acessar o caminho acima, use Ctrl + A para selecionar todos os itens e pressione o botão excluir .
- Em seguida, vá para este caminho – C:\Windows\System32\Catroot2 . Exclua todos os arquivos e pastas disponíveis dentro desta pasta também.
- Depois de excluir todos os arquivos com sucesso, reabra o Prompt de Comando e execute os seguintes códigos nele –
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
- Feche o prompt de comando e reinicie o computador para que as alterações recentes entrem em vigor.
No login subsequente, verifique se você pode atualizar o Windows normalmente.
6] Pausar atualizações no Windows 10
O código de erro 0x80092004 já deve ter sido resolvido. Se não, você tem apenas duas soluções para escolher e elas são
- Pausar as atualizações do Windows no Windows 10 até que as próximas atualizações estejam disponíveis
- Ou baixe e instale manualmente as atualizações pendentes
Veja como pausar as atualizações no Windows 10 –
- Pressione Windows + I completamente para que o aplicativo Configurações seja aberto.
- Vá para Atualização e segurança > Windows Update e clique em Opções avançadas.
- Use o menu suspenso em Pausar atualizações e escolha uma data.
- As atualizações serão pausadas pelo tempo que você selecionou usando o menu suspenso.
- Você pode continuar usando seu dispositivo sem se preocupar com alguns pop-ups de atualizações pendentes.
Importante – Usando esta configuração, pode-se desabilitar as atualizações temporariamente por 35 dias. Depois disso, você precisará selecionar uma nova data para desativá-la novamente.
7] Instale manualmente a atualização pendente no Windows 10
Se nenhuma das correções acima funcionar para resolver esse código de erro 0x80092004, você pode baixar o pacote autônomo relevante do Catálogo de atualizações e instalá-lo manualmente em seu computador. Veja como proceder com esta tarefa –
- Abra as configurações do Windows pressionando Win + I completamente.
- Vá para Atualização e segurança > Windows Update > Exibir histórico de atualizações .
- Na página seguinte, localize e anote o número KB da atualização com falha.
- Agora, visite em qualquer navegador e procure o número do KB copiado.
- Pressione Enter e você encontrará todas as atualizações correspondentes aparecendo na tela do visor.
- Escolha a atualização que melhor corresponde à arquitetura do seu sistema e clique no botão Download .
- Clique no link superior para começar a baixar a atualização cumulativa.
Após a conclusão do download, você pode clicar duas vezes neste “arquivo .msu” para iniciar a atualização para a próxima versão do Build no Windows 10.
Caso você enfrente um erro CRYPT_E_NOT_FOUND ao instalar esta atualização, isso significa que seu sistema recusa a atualização em valores criptográficos incompatíveis.
Isso acontece apenas se a atualização de serviço recente não estiver instalada em seu computador. Leia esta seção sobre como baixar e instalar o pacote SSU recente em seu PC e tente instalar novamente as atualizações manualmente no Windows 10.
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