Como corrigir o erro Tela Rosa da Morte no Windows

O erro Tela Rosa da Morte (PSOD) é quase idêntico ao erro Tela Azul da Morte (BSOD) no Windows. A tela rosa da morte é um erro de computador frustrante que ocorre quando o Windows não inicializa corretamente e exibe uma tela rosa.

Geralmente acontece quando algo dá errado com o hardware, como uma placa-mãe com defeito, cartões de memória ou RAM ruins, superaquecimento da placa gráfica ou até mesmo cabos de computador soltos.

Se você também estiver enfrentando um problema de tela rosa da morte, continue lendo para saber mais sobre as possíveis causas e como solucioná-las.

O que é a tela rosa da morte?

A tela rosa da morte (PSOD) ocorre quando o sistema operacional Windows falha ao inicializar ou quando um programa do Windows faz com que o computador congele e exiba uma tela rosa brilhante. As causas da tela rosa podem ser inúmeras, variando de drivers gráficos desatualizados a erros de hardware e até mesmo arquivos corrompidos do sistema.

Se a cor da sua tela mudar repentinamente para rosa e um código de erro aparecer, você não precisa se preocupar. Aqui estão alguns métodos para solucionar o problema da tela rosa da morte no Windows.

1. Reinicie o seu computador

Se você estiver vendo uma tela completamente rosa em seu computador, a primeira etapa a ser tentada é reiniciar o computador. Reiniciar o computador geralmente pode corrigir o problema da tela rosa de uma só vez.

Se você estiver em um laptop, poderá reiniciá-lo pressionando e segurando o botão liga/desliga até desligar e, em seguida, pressionando-o novamente para ligar o laptop novamente.

Se estiver usando um PC, você pode reiniciar o sistema pressionando o botão Reiniciar no computador. Depois de concluído, verifique se uma reinicialização rápida corrige o erro da tela rosa e traz tudo de volta ao normal antes de passar para algo mais avançado. No entanto, se uma reinicialização rápida não funcionar, talvez seja necessário tentar algumas etapas adicionais para se livrar desse erro.

2. Reverta qualquer overclock que você realizou

Overclocking significa fazer ajustes nos componentes do sistema, como o processador e a memória, para aumentar suas velocidades além das especificações do fabricante. Se você fez overclock em seu computador, observe que empurrar o hardware além de seus limites pode resultar em um erro de tela rosa da morte.

Embora o overclock forneça um leve aumento no desempenho, ele pode levar a um aumento da temperatura do sistema e até mesmo danificar os componentes do sistema se não for feito corretamente. Nesse caso, você deve reverter o overclock ou desfazer essas modificações para evitar mais problemas.

Existem muitas ferramentas diferentes para fazer overclock em um computador e, felizmente, a maioria delas vem com um botão Redefinir para desfazer as alterações. Você pode localizar a opção de redefinição na tela principal do programa que você usou para o utilitário de overclock ou em suas configurações também. Depois de usar a opção de reinicialização, você precisa reiniciar o sistema para reverter o overclock.

Reverter o overclock pode ser um processo complicado, especialmente para aqueles que não entendem de tecnologia. Portanto, se você achar muito difícil reverter o overclock, é melhor procurar a ajuda de alguém que tenha experiência anterior com esse processo.

3. Fique de olho na temperatura do seu computador

O desempenho do seu computador pode ser afetado negativamente pelo superaquecimento, que também pode causar o problema da tela rosa. Portanto, é crucial evitar o superaquecimento do computador. Para manter o computador funcionando sem problemas, é importante verificar regularmente a temperatura do sistema e tomar medidas para resfriá-lo quando necessário.

Especialmente se você joga muito, é provável que a placa gráfica do seu computador às vezes fique muito quente. Além disso, é possível que a fonte de alimentação não seja capaz de fornecer energia suficiente à GPU ou a outras peças, o que pode fazer com que a temperatura suba.

A seguir estão algumas maneiras de manter uma temperatura estável em seu computador:

• Sempre mantenha seu computador limpo por dentro, pois a poeira pode dificultar o resfriamento eficaz do ventilador da CPU.
• Invista na compra de um ventilador de CPU maior para o seu PC. Você pode até comprar um sistema de resfriamento a água all-in-one (AIO) se estiver se sentindo aventureiro.
• Se você fez overclock recentemente sem conhecimento adequado, você deve reverter imediatamente o overclock. Há chances de você ter feito o overclock do seu PC incorretamente, o que está levando a um aumento da temperatura da CPU.
• Você também pode pensar em mudar seu PC para uma sala mais fria. Além disso, certifique-se de que a parte traseira do gabinete da CPU esteja devidamente espaçada da parede para garantir a circulação de ar adequada para dentro e para fora.

Embora essas sejam algumas das maneiras gerais, você também pode consultar nosso guia sobre como controlar o superaquecimento do computador para obter ajuda.

4. Atualize o driver da GPU

O driver da GPU é o componente mais importante do Windows porque ajuda o Windows a conectar sua placa de vídeo ao sistema operacional e executar em sincronia. É por causa do driver da GPU que você pode executar e visualizar diferentes programas e jogos do Windows facilmente em seu computador.

Infelizmente, se o seu computador for executado em uma versão antiga do driver da GPU, você poderá testemunhar alguns erros indesejados do Windows, como uma tela rosa da morte. Atualizar o driver da GPU é uma das maneiras mais simples e eficazes de manter a estabilidade de uma placa gráfica. Isso garantirá que os recursos e patches de segurança mais recentes sejam aplicados ao seu sistema.

Siga as etapas abaixo para obter a versão mais recente do driver da GPU no Windows:

1. Pressione Win + S para abrir a caixa de pesquisa do Windows.
2. Digite Gerenciador de dispositivos e pressione a tecla enter no teclado.
3. Em seguida, clique duas vezes em Adaptadores de vídeo . Clique com o botão direito do mouse no nome da placa gráfica conectada e escolha Atualizar driver no menu de contexto.
   
4. Na próxima janela que aparece, clique em Pesquisar drivers automaticamente .
   
5. Em seguida, siga as instruções na tela para obter a versão mais recente do driver da sua placa gráfica. Após a conclusão do processo, reinicie o sistema e verifique se a Tela Rosa da Morte foi corrigida ou não.

Ao manter o driver da GPU atualizado, você pode garantir que seu sistema funcione da melhor maneira possível e esteja protegido contra problemas do Windows como esses. Observe que mesmo que você veja a mensagem Os melhores drivers para o seu dispositivo já estão instalados ; você deve verificar novamente a versão mais recente no site do fabricante da GPU.

Se não tiver certeza, pressione Win + R e digite dxdiag na caixa de texto. Pressione a tecla Enter para abrir a Ferramenta de diagnóstico do DirectX e, na guia Exibir na parte superior, você pode encontrar o nome do fabricante da sua GPU.

5. Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows

A Ferramenta de Diagnóstico de Memória é uma ferramenta útil do Windows para identificar e resolver quaisquer problemas relacionados à RAM do seu computador. Isso ajudará a garantir que seu sistema esteja funcionando como deveria e pode alertá-lo sobre possíveis problemas de memória. Se você enfrenta frequentemente um problema de tela rosa, é melhor executar a Ferramenta de diagnóstico de memória no Windows.

Siga as etapas abaixo para iniciar a Ferramenta de diagnóstico de memória e verificar se há erros de memória:

1. Pressione Win + S para iniciar a Pesquisa do Windows.
2. Digite Windows Memory Diagnostic e pressione Enter .
3. Selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado) . Agora, seu computador será reiniciado e esta ferramenta verificará a RAM em busca de erros.
   

Observe que, quando terminar, seu computador será reinicializado automaticamente no Windows. Para obter uma visão geral completa da ferramenta de diagnóstico, consulte nosso guia da ferramenta de diagnóstico de memória para obter ajuda.

6. Consulte um técnico

Se nenhuma das correções recomendadas acima funcionar para o seu computador, pode haver problemas mais sérios com ele. Um técnico profissional saberá como encontrar e corrigir quaisquer problemas de hardware que estejam causando problemas no seu computador. Além disso, se o dano ao hardware for grave, é fácil substituir a peça danificada.

Observe que ir ao extremo em um computador de baixo custo coloca um estresse significativo nele, então você pode pensar em atualizar as especificações se seu orçamento permitir. Isso pode melhorar o desempenho e diminuir a probabilidade de problemas de hardware ocorrerem no futuro.

Se você é um novato, deve estar bem ciente das melhores atualizações de PC que pode fazer.

Livrar-se do erro Tela Rosa da Morte no Windows

Esperançosamente, o problema da tela rosa deve ser resolvido agora após seguir as etapas acima. Se o problema persistir, convém considerar atualizações de hardware para o seu PC.

Embora o erro Tela Azul da Morte seja um erro comum, a Tela Rosa da Morte não ocorre com frequência. Mas pode ser um sinal de problemas de hardware ou placa gráfica e, se você não corrigi-lo imediatamente, pode ser problemático.

Como medida de segurança, verifique o sistema de resfriamento do seu PC e tome alguns cuidados, como limpar a poeira, verificar os ventiladores da CPU e substituir a pasta térmica, se necessário.