Como corrigir a opção Remover PIN acinzentado no Windows 11

O Windows 11 exige que você configure um PIN independentemente de usar uma conta da Microsoft, impressão digital ou recurso de reconhecimento facial para entrar no seu computador. O login com PIN no Windows 11 faz parte do Windows Hello, o que o torna mais seguro do que o login com senha e também mais fácil de lembrar.

No entanto, ao tentar remover seu PIN, você pode encontrar a opção esmaecida no aplicativo Configurações. Felizmente, corrigir esse problema é bastante fácil. Veja como você pode desativar o recurso e corrigir o problema esmaecido da opção Remover PIN no Windows 11.

1. Desative o requisito de login do Windows Hello para restaurar a opção Remover PIN

No Windows 11, você pode ativar o login do Windows Hello para a conta da Microsoft para forçar os usuários a usar seu PIN para fazer login. Embora seja um recurso útil, por motivos de segurança, ele também desativa a opção Remover PIN do dispositivo. Para restaurar a opção Remover PIN, você deve desabilitar o requisito de login do Windows Hello. Veja como fazer isso.

1. Pressione Win + I para abrir Configurações .
2. No painel esquerdo, abra a guia Contas .
3. Em seguida, clique nas opções de login.
4. Aqui, role para baixo até a seção Configurações relacionadas .
5. Em seguida, alterne a opção para maior segurança, permita apenas o login do Windows Hello para a conta da Microsoft neste dispositivo (recomendado) e defina-o como Desativado .
6. Com a opção desativada, agora você pode remover o PIN do Windows 11.

2. Remova o PIN usando a janela Esqueci meu PIN

O Windows 11 permite que você altere seu PIN usando a opção Esqueci meu PIN . No entanto, você também pode usar o recurso para remover seu PIN. Para fazer isso, você precisa usar os detalhes da sua conta da Microsoft para verificar o usuário.

Para remover o PIN usando esqueci meu PIN:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações .
2. Em seguida, abra a guia Contas e clique em Opções de login.
3. Expanda a seção PIN (Windows Hello) .
   
4. Clique em Esqueci meu PIN ao lado de Links relacionados.
5. Clique em Continuar quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer.
   
6. Em seguida, insira os detalhes da sua conta da Microsoft para entrar.
   
7. Quando a caixa de diálogo Configurar um PIN for exibida, clique em Cancelar .
   
8. Em seguida, clique no botão Fechar para sair da caixa de diálogo Sua conta requer um PIN do Windows Hello .

É isso! Você removeu com sucesso o PIN do Windows Hello.

3. Desative o recurso de login sem senha para sua conta da Microsoft

O recurso de conta sem senha permite que você faça login sem uma senha usando um PIN, código SMS ou o aplicativo autenticador. Você pode desativar o recurso de conta sem senha para corrigir a opção Remover PIN esmaecida.

1. Clique em Iniciar e selecione Configurações .
2. Abra a guia Contas e clique em Suas informações.
   
3. Role para baixo até a seção Configurações relacionadas e clique em Contas (Gerenciar minha conta). Isso abrirá a página de segurança da conta da Microsoft online.
4. Entre na sua conta da Microsoft.
5. Em seguida, abra a guia Segurança .
6. Clique em Opções de segurança avançadas .
   
7. Agora role para baixo até a seção Segurança adicional .
   
8. Clique em Desativar para conta sem senha.
9. Em seguida, siga as instruções na tela para desativar os recursos.
10. Depois de concluído, você poderá usar a opção Remover PIN em Configurações.

Como remover o PIN no seu PC com Windows 11

Depois que a opção for restaurada, siga estas etapas para remover o PIN do Windows Hello do aplicativo Configurações:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações .
2. Em seguida, abra a guia Contas .
3. No painel direito, clique em Opções de login.
4. Role para baixo e clique em PIN (Windows Hello).
5. Clique em Remover e depois em Remover novamente para confirmar a ação.
6. Digite a senha da sua conta e clique em OK para remover o PIN.

Corrija a opção Remover PIN acinzentado

O Windows desativa deliberadamente a opção Remover PIN como uma medida de segurança adicional. Embora não recomendemos desativá-lo, você pode fazê-lo livremente usando as etapas acima, especialmente se preferir proteger seu PC com Windows apenas usando senhas alfanuméricas.