Como corrigir o código de erro 0x80072f8f – 0x20000 no Windows

A Windows Media Creation Tool prepara a mídia de instalação para atualizar seu PC ou criar uma unidade USB para executar uma instalação limpa do Windows. É a ferramenta perfeita para garantir que você esteja usando a versão mais recente do Windows e é bastante fácil de usar.

No entanto, há momentos em que os usuários podem encontrar erros ao usar a Ferramenta de criação de mídia. Um desses erros é o código de erro 0x80072f8f – 0x20000, que aparece quando os usuários tentam iniciar o arquivo MediaCreationTool.exe.

Abaixo, você encontrará vários métodos eficazes de solução de problemas que o ajudarão a corrigir esse problema rapidamente.

1. Execute a Ferramenta de Criação de Mídia como Administrador

Certos programas e processos no sistema operacional Windows precisam de privilégios administrativos para realizar seus trabalhos corretamente. Se eles não tiverem essas permissões extras, é provável que você encontre códigos de erro como este.

Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer se encontrar o código de erro 0x80072f8f – 0x20000 ao tentar usar a Media Creation Tool é iniciar o arquivo como administrador. Se permissões insuficientes estiverem causando o problema, isso deve corrigi-lo sem que você precise passar por nenhum dos métodos complexos de solução de problemas.

Siga estas etapas para executar o arquivo como administrador:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de destino e selecione Executar como administrador no menu de contexto.
   
2. Clique em Sim no prompt de confirmação e verifique se o arquivo é executado sem problemas agora.
   

Se o erro persistir, indica que há outra causa por trás dele. Nesse caso, prossiga com o próximo método.

2. Use uma porta USB diferente

Freqüentemente, portas defeituosas causam problemas durante a criação da mídia de instalação. Existem várias maneiras de testar se a porta USB está com defeito. Você pode começar mudando para outra porta e verificando se o USB funciona bem lá.

Você também pode tentar usar o mesmo USB em outro dispositivo e ver se funciona bem lá.

3. Modifique o Registro do Windows

Fazer algumas alterações no Registro do Windows para permitir que a Ferramenta de criação de mídia seja executada sem problemas é outra correção potencial que você pode tentar.

O Registro do Windows é um utilitário poderoso de nível administrativo que armazena informações sobre os programas e processos do seu sistema operacional. As informações aqui são armazenadas como chaves e valores. Você pode modificar as chaves/valores relevantes para personalizar os processos do seu sistema, que é exatamente o que faremos neste método.

No entanto, antes de prosseguir com este método, é altamente recomendável criar um backup do Registro. Isso ajudará você a restaurar o estado atual do seu sistema caso algo dê errado durante o processo.

Depois de criar um backup, siga estas etapas.

1. Pressione Win + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
2. Digite regedit em Executar e clique em Enter .
   
3. Quando estiver dentro do Editor do Registro, navegue até o local mencionado abaixo: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
4. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) no menu de contexto.
   
5. Nomeie esse valor como AllowOSUpgrade .
   
6. Clique duas vezes em AllowOSUpgrade e digite 1 em Value data.
   
7. Clique em OK e feche o Editor do Registro.

Agora você pode reiniciar o seu PC e, após a reinicialização, verificar se a ferramenta de criação de mídia funciona bem.

4. Exclua o conteúdo da pasta de distribuição de software

Outra solução que funcionou para os usuários foi excluir o conteúdo da pasta Software Distribution. Esta pasta contém arquivos temporários que podem estar interferindo no processo da Media Creation Tool.

Se este cenário for aplicável, excluir o conteúdo da pasta Software Distribution seguindo as etapas abaixo deve resolver o problema.

1. Inicie o File Explorer e navegue até o local abaixo: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
   
2. Selecione todo o conteúdo da pasta Download e clique com o botão direito sobre eles.
3. Clique no ícone da lixeira no menu de contexto para excluí-los.
   
4. Depois de excluir os arquivos, digite cmd na área de pesquisa da barra de tarefas e selecione Executar como administrador .
5. Digite o seguinte comando na janela Prompt de Comando e pressione Enter . wuauclt.exe /updatenow
   
6. Em seguida, reinicie o seu PC e tente iniciar a Ferramenta de criação de mídia novamente.

5. Habilitar serviços relevantes

Programas e processos no sistema operacional Windows exigem que os serviços relevantes estejam funcionando para funcionar. Se algum dos serviços relevantes estiver desativado ou corrompido, o programa não funcionará.

Por exemplo, o processo do Windows Update requer a execução do serviço Windows Update. Se as configurações deste serviço não estiverem configuradas corretamente, você não conseguirá instalar as atualizações mais recentes.

Da mesma forma, a Ferramenta de criação de mídia está relacionada aos seguintes serviços e eles devem funcionar bem para você usá-la:

• atualização do Windows
• Serviço de transferência inteligente em segundo plano
• Servidor
• Posto de trabalho
• Auxiliar TCP/IP NetBIOS
• Módulos de codificação IKE e AuthIP IPsec

Nesse método, garantiremos que esses serviços sejam configurados com precisão e usaremos o serviço Windows Update para demonstrar as etapas.

1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Win + R.
2. Digite services.msc na caixa de diálogo e pressione Enter . Isso deve iniciar os serviços do Windows.
3. Na janela seguinte, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e escolha Propriedades no menu de contexto.
4. 
5. Na caixa de diálogo Propriedades, altere o tipo de inicialização para Automático .
   
6. Se o serviço for interrompido, clique no botão Iniciar e selecione Aplicar > OK para salvar as alterações.
   
7. Repita as mesmas etapas para o restante dos serviços mencionados acima.

Depois de concluído, verifique se você pode executar a ferramenta de criação de mídia sem problemas agora.

8. Execute uma inicialização limpa

O problema também pode surgir devido a um conflito de driver ou software no sistema. Para verificar se esse é o caso, você pode executar uma inicialização limpa para iniciar o sistema com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Se o problema não aparecer neste modo, significa que um processo ou driver em segundo plano está realmente causando o problema. Você pode então tomar as medidas necessárias para removê-lo do sistema.

Veja como você pode executar uma inicialização limpa no Windows:

1. Pressione as teclas Win + R juntas para abrir o Executar.
2. Digite msconfig no campo de texto de Executar e clique em Enter.
3. Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços e marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft .
   
4. Clique no botão Desativar tudo .
5. Agora, navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
   
6. Na guia Inicialização, clique com o botão direito do mouse em todos os itens e escolha Desativar .
   
7. Feito isso, feche o Gerenciador de Tarefas e volte para a janela Configuração do Sistema.
8. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.
9. Por fim, reinicie o computador.

Se o código de erro 0x80072f8f – 0x20000 não estiver presente após uma inicialização limpa, isso sugere que o problema foi causado por um conflito de software ou driver. Se esta situação for aplicável, você pode remover manualmente o software instalado recentemente que você acha que pode estar causando o problema ou executar uma restauração do sistema para retornar a um estado de funcionamento mais antigo do sistema.

7. Desative seu antivírus

Se você estiver usando um antivírus de terceiros no Windows, é possível que ele esteja bloqueando o processo da Ferramenta de criação de mídia devido a um alarme falso. Para verificar se esse é o caso, você pode desativar ou desinstalar seu antivírus e executar a ferramenta de criação de mídia.

Se o culpado for o programa antivírus, recomendamos mudar para outro serviço semelhante para obter melhor desempenho.

Erro na ferramenta de criação de mídia, agora resolvido

A ferramenta de criação de mídia é sem dúvida uma das ferramentas mais úteis e fáceis de usar oferecidas pela Microsoft para Windows. Os métodos de solução de problemas listados acima permitirão que você o use sem problemas. Se o erro aparecer novamente, você pode entrar em contato com a equipe de suporte oficial da Microsoft e relatar o problema a eles. Esperançosamente, eles serão capazes de identificar a causa exata do problema e sugerir uma correção adequada.