Como corrigir recibos de leitura que não funcionam no WhatsApp

Você não vê a marca azul dupla mesmo quando tem certeza de que o destinatário leu suas mensagens do WhatsApp? Ou você está conversando continuamente com um usuário, mas suas mensagens não recebem uma marca azul dupla? Se sim, você não está sozinho; muitos usuários estão tendo o mesmo problema atualmente.

Hoje, você aprenderá como consertar confirmações de leitura que não funcionam no WhatsApp para Android e iPhone.

Desde o lançamento do WhatsApp, ele se tornou um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais populares para envio de texto, imagens, documentos, voz e mensagens de vídeo, realização de chamadas de voz e vídeo e muito mais conteúdo com um usuário individual ou um grupo de pessoas.

Ao enviar uma mensagem para alguém no WhatsApp, se houver uma única marca, significa que a mensagem foi enviada com sucesso; uma marca dupla significa que a mensagem foi entregue ao usuário.

A marca dupla azul indica que a mensagem foi lida pelo destinatário. As marcas azuis funcionam bem o tempo todo se você não vir nenhuma marca azul nas mensagens enviadas, mesmo se tiver certeza de que elas foram lidas por eles ou de que estão conversando continuamente com você, suas mensagens não têm uma marca azul.

Continue lendo para verificar as soluções para o problema.

Habilite recibos de leitura em sua conta

A primeira coisa que você precisa fazer quando as confirmações de leitura não estão funcionando no WhatsApp é verificar se as confirmações de leitura estão ativadas ou não, porque se você não vir as duas marcas de seleção azuis, um microfone azul ou aberto próximo à sua voz mensagem, você ou seu destinatário podem ter desativado o recurso de confirmações de leitura nas configurações.

Embora você não tenha controle sobre as configurações de confirmações de leitura do destinatário, você pode tentar verificar e ativar suas configurações de privacidade para ver se o problema foi corrigido ou não. Siga as etapas abaixo para verificar e ativar as confirmações de leitura no WhatsApp.

Para Android

Se você é um usuário Android e navega no aplicativo WhatsApp, siga as etapas abaixo para verificar e ativar as confirmações de leitura.

Etapa 1: abra o aplicativo WhatsApp no seu telefone Android.

Etapa 2: clique no ícone de três pontos na parte superior e selecione .Configurações

Etapa 3: escolha Privacidade nas configurações disponíveis.

Para iPhone

Se você possui um iPhone e deseja ativar as confirmações de leitura nas configurações de privacidade do WhatsApp, siga as etapas abaixo:

Etapa 1: abra o aplicativo WhatsApp no seu iPhone.

Etapa 2: clique em Configurações e selecione Privacidade .

Recibos de leitura dos destinatários

Se você ainda não vir a marca azul dupla mesmo depois de ativar as confirmações de leitura nas configurações, significa que os destinatários para os quais você está tentando enviar mensagens desativaram as configurações de confirmações de leitura em suas contas.

Se for esse o caso, você não conseguirá ver a marca azul dupla, mesmo quando eles lerem suas mensagens. Além disso, quando eles conversam com você, todas as mensagens ainda serão marcadas com uma marca de seleção dupla sem a cor azul.

Os destinatários não abriram seu bate-papo

Se eles estiverem online e as mensagens que você enviou para eles estiverem marcadas como duplas sem uma marca de seleção azul, talvez eles ainda não tenham aberto o bate-papo. O WhatsApp só mostrará uma marca de seleção azul dupla quando ler sua mensagem, seja abrindo o bate-papo ou marcando a mensagem como lida no painel de notificação.

Mensagens para uma pessoa pela primeira vez

Se você estiver enviando mensagens para uma pessoa pela primeira vez, esse pode ser o motivo pelo qual você não está lendo os recibos, pois quando uma pessoa recebe sua mensagem pela primeira vez, um recibo de leitura pode não ser enviado a você devido às configurações de privacidade do WhatsApp. Se for esse o caso, você só verá as confirmações de leitura quando elas confirmarem suas mensagens.

Você está bloqueado

Se você estiver vendo apenas uma única marca de seleção nas mensagens, mas seu amigo ou outras pessoas receberem marcas de seleção duplas ao enviar as mensagens para a mesma pessoa, há uma grande chance de você ser bloqueado pelo destinatário.

Para confirmar isso, basta verificar se você consegue ver o status deles, status online, status visto pela última vez e outras coisas. Caso contrário, e outra pessoa estiver vendo um deles, você estará bloqueado. Além disso, se vocês dois não conseguirem ver nenhuma privacidade, basta enviar uma mensagem para a pessoa ao mesmo tempo em ambas as contas e verificar o status. Se a outra pessoa estiver vendo uma marca de seleção dupla e você estiver vendo apenas uma única marca de seleção, você estará bloqueado com certeza.

Atualize o aplicativo WhatsApp

Se as correções acima não funcionarem para você, você pode tentar atualizar o WhatsApp para a versão mais recente, pois as atualizações do aplicativo vêm com correções de bugs ou falhas e melhorias em relação à versão anterior e ajudam você a se livrar dos bugs que podem estar causando o problema. Veja como você pode atualizar o aplicativo:

Etapa 1: abra a Google Play Store ou Loja de aplicativos.

Etapa 2: pesquise WhatsApp (Android< /span>) e abra a página do aplicativo.iPhone,

Etapa 3: Clique em Atualizar para instalar a versão mais recente.

Verifique o status do servidor WhatsApp

Se nenhum dos métodos listados acima funcionar para você resolver o problema, é possível que os servidores do WhatsApp estejam inativos. Portanto, verifique se está inativo ou não seguindo as etapas abaixo:

Etapa 1: abra um navegador e visite um site detector de interrupções, como Downdetector, IsTheServiceDown etc.

Etapa 2: digite WhatsApp na caixa de pesquisa e procure por ele.

Etapa 3: Agora, selecione WhatsApp nos resultados disponíveis.

Etapa 4: Aqui, você precisará verificar o pico no gráfico. Um grande aumento significa que muitos usuários estão enfrentando um erro e provavelmente ele está fora do ar.

Etapa 5: Se estiver inativo, aguarde algumas horas, pois pode levar algum tempo para que o WhatsApp resolva o problema.

Considerações finais sobre recibos de leitura que não funcionam

Então, é assim que você pode corrigir recibos de leitura que não funcionam no aplicativo WhatsApp para dispositivos Android e iPhone. Há muitos casos em que precisamos saber se os destinatários leram a mensagem que você enviou no WhatsApp.