Como corrigir o erro 0x80073d23 da Microsoft Store no Windows 10

Como corrigir o erro 0x80073d23 da Microsoft Store no Windows 10

Os erros da Windows Store são comuns e você pode encontrá-los várias vezes enquanto trabalhava em seu PC. Um novo código de erro foi identificado recentemente pelos usuários da Microsoft Store. O código 0x80073d23 ocorreu ao tentar abrir os aplicativos. Esse código de erro impede que os usuários instalem, atualizem, iniciem ou desinstale qualquer aplicativo do Windows.

O que é um código de erro 0x80073d23 no Windows?

0x80073d23 é um código de erro que pode aparecer quando você tenta abrir ou remover os aplicativos da Store no Windows 10. Você pode receber uma mensagem de erro informando que o aplicativo não pode ser iniciado ou desinstalado. Em alguns casos, o processo tentará por algum tempo, mas você será solicitado a tentar novamente se não for concluído com êxito.

O que pode causar esse erro 0x80073d23 no Windows?

Aplicativos corrompidos da loja e configuração de rede inválida são alguns motivos comuns para a ocorrência desse código de erro. Uma conta de usuário ou cache de armazenamento com defeito também pode fazer com que esse código de erro apareça. Este erro 0x80073d23 acompanha a seguinte mensagem de erro – “O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente”. Se você também estiver enfrentando um problema semelhante, apresentamos aqui todos os métodos possíveis para corrigir esse código de erro.

Corrigir o erro 0x80073d23 da Microsoft Store no Windows 10

Esse código de erro também pode ser causado por uma conta de usuário defeituosa ou um cache de armazenamento inválido. Para corrigir o erro 0x80073d23, use os métodos listados abaixo:

1. Reinicie seu PC com Windows 10

Alguns usuários relataram que reiniciar o PC várias vezes resolveu esse código de erro. Portanto, reinicie o Windows algumas vezes e faça login na sua conta, verifique se resolve o código de erro.

2. Crie um novo perfil de usuário e transfira os arquivos de dados aqui

Se o erro persistir, criar um novo perfil de usuário pode ajudar a corrigir esse problema. Aqui está o tutorial para fazer isso:

  • Pressione Iniciar e clique no ícone de engrenagem para abrir as Configurações.
  • Vá para Contas > Família e outros usuários .
Crie um novo perfil de usuário e transfira os arquivos de dados aqui
  • Na seção Família e outros usuários , clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
  • Agora clique no link dizendo que não tenho as informações de login dessa pessoa.
  • Na próxima página, clique em “ Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft ”.
  • Preencha seus dados, senha e clique em Avançar .
  • Vá novamente para Configurações > Contas > Família e outros usuários.
  • Agora selecione a nova conta e clique em Alterar tipo de conta .
  • Na seção Tipo de conta , selecione o Administrador usando o menu suspenso.
  • Clique no botão OK .
  • Em seguida, reinicie o seu sistema.
  • Agora faça login na nova conta de administrador.
  • Pressione Windows + E para abrir o explorador de arquivos.
  • Abra a unidade C: onde o Windows está instalado e selecione Usuários .
  • Selecione a conta de nome de usuário antigo e copie todos os arquivos e pastas.
  • Em seguida, abra a conta Novo nome de usuário e cole seus itens aqui.

Reinicie o seu PC e veja se o erro foi resolvido.

3. Altere o endereço do servidor DNS

O principal motivo para o erro 0x80073d23 da Microsoft Store são as configurações de IPv4 inválidas. Portanto, alterar o endereço do servidor ajudará você a corrigir esse problema. Siga o tutorial abaixo para corrigir esse problema:

  • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Na caixa de texto, digite ” ncpa.cpl” e pressione Enter.
  • Clique com o botão direito do mouse na conexão com a Internet que você está usando e clique em Propriedades .
Alterar o endereço do servidor DNS
  • Na guia Rede , role para baixo e procure Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) .
  • Selecione-o e clique em Propriedades .
  • Agora selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS .
resolver o erro 0x80073d23
  • Defina o servidor DNS preferencial como 1.1.1.1 e o servidor DNS alternativo como 1.0.0.1.
  • Clique no botão OK para salvar as alterações.

Feche todas as janelas e verifique se o erro foi resolvido.

4. Reinstale o aplicativo

O aplicativo corrompido na loja geralmente leva a vários problemas e problemas, incluindo o erro 0x80073d23. Felizmente, é possível desinstalar esses aplicativos corrompidos usando o comando PowerShell. Siga as etapas abaixo para fazer isso:

  • Abra o Windows PowerShell com direito de administrador .
  • Na caixa de comando elevada, digite o comando fornecido abaixo e pressione Enter.

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

  • Agora digite o comando abaixo e aperte enter.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” }

  • Reinicie o seu PC e tente novamente usando o aplicativo da Microsoft Store.

5. Redefina a Microsoft Store

Conforme mencionado, o cache da loja geralmente leva ao erro 0x80073d23. Caso o cache da loja cause esse código de erro, excluí-lo ajudará a corrigir o problema. Abaixo estão as instruções para selecionar arquivos de cache de armazenamento:

  • Clique em Iniciar, digite WSReset.exe e pressione Enter.
  • Aguarde algum tempo, o primeiro prompt de comando será aberto e, em seguida, a Loja será aberta automaticamente.

6. Atualize seu Windows

Às vezes, atualizar o Windows 10 ajuda a corrigir o erro 0x80073d23. Aqui estão as etapas que você pode usar para atualizar seu Windows:

  • Pressione a tecla de atalho Windows + I para abrir as Configurações.
  • Vá para Atualização e segurança > Windows Update (no painel esquerdo).
  • Agora verifique as atualizações e instale-as em seu sistema.

Reinicie seu sistema e espero que você resolva seu problema agora.

Como corrijo problemas relacionados à loja no Windows 10?

O aplicativo da Microsoft Store permite que você baixe aplicativos e jogos e compre mídia digital usando seu computador com Windows 10. Os aplicativos executados apenas no Windows são exclusivos desse sistema operacional. Portanto, é bastante frustrante quando a loja oficial do Windows não funciona ou abre lentamente. Aqui estão algumas dicas que você pode usar para corrigir os problemas da Loja no Windows 10

  1. Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
  2. Redefinir a Microsoft Store
  3. Limpe o cache da loja
  4. Verifique a hora no seu computador
  5. Verifique suas configurações de proxy
  6. Redefinir componentes do Windows Update
  7. Registre novamente a Microsoft Store

Espero que, ao final deste artigo, você tenha conseguido resolver esse código de erro 0x80073d23 no seu PC com Windows.

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