Como corrigir a desconexão do League of Legends no Windows

Você perde a conexão com os servidores da Riot quando o processo de matchmaking de League of Legends começa? Ele desconecta no meio do jogo? Esses problemas geralmente ocorrem quando sua conexão com a Internet não é forte o suficiente para mantê-lo conectado aos servidores da Riot. No entanto, também pode haver vários outros fatores em jogo.

Assim, examinaremos todos os motivos possíveis para a desconexão de League of Legends dos servidores da Riot no Windows. Além disso, forneceremos correções que você pode aplicar para resolver esse problema irritante.

Por que League of Legends está desconectando e como você pode consertar isso?

O cliente League of Legends desconecta aleatoriamente quando você não está conectado à internet ou sua conexão cai ou enfraquece. Outras causas desse problema incluem servidores da Riot desativados, Windows Defender ou firewall bloqueando sua conexão, um problema com o cliente do jogo, seu roteador bloqueando a conexão do jogo ou interferência do seu ISP.

Para corrigir o problema de desconexão do League of Legends, verifique se você está conectado corretamente à Internet, se a conexão não está fraca ou instável, se os servidores da Riot não estão inativos, coloque o jogo na lista de permissões do Windows Defender ou antivírus para descartar sua interferência, resolver problemas do cliente League of Legends e verificar problemas de roteador ou ISP.

Mas primeiro, algumas verificações preliminares…

Siga os seguintes passos antes de pular para truques de solução de problemas mais complexos:

• Saia e volte para League of Legends.
• Feche o cliente do jogo League of Legends e reabra-o.
• Desligue o roteador e ligue-o novamente.
• Redefina suas configurações de rede se você as ajustou recentemente.
• Reinicie seu dispositivo para descartar bugs temporários do sistema operacional.
• Se você tiver uma VPN habilitada, desative-a.
• Desabilite todas as configurações de proxy ativas no Windows, se você tiver uma.

Se nada disso funcionar, é hora de começar a executar algumas correções mais complicadas.

1. Verifique se o problema não está do lado da Riot

Como League of Legends está sempre online, tudo depende dos servidores da Riot para funcionar corretamente. Portanto, você deve garantir que o problema não seja originário do back-end. Siga estas etapas para confirmar que:

1. Acesse o site de status do servidor da Riot Games .
2. Escolha o idioma (no qual você costuma jogar)
3. Verifique as seções Fechado recentemente e Mensagens atuais para quaisquer problemas relatados.
   

Se outros usuários relataram um problema semelhante, tenha certeza de que seus problemas de conectividade vêm dos servidores da Riot e não do seu PC. Tudo o que você precisa fazer é esperar que o problema seja resolvido automaticamente.

2. Excluir problemas de Internet

Se os servidores da Riot estiverem totalmente ativos, sua internet pode ser o problema. Teste a velocidade da sua internet usando sites gratuitos de teste de velocidade da internet e certifique-se de que está conectado corretamente.

Se a internet estiver conectada e a conexão estiver estável, limpe o cache do DNS. Para fazer isso, digite “Prompt de Comando” na Pesquisa do Windows e abra o aplicativo Prompt de Comando . Digite “ipconfig /flushdns” e pressione Enter .

Se a Internet não estiver conectada ou estiver instável, siga estas etapas:

• Verifique novamente se o seu PC está conectado ao sinal Wi-Fi correto.
• Corrija qualquer instabilidade de conexão Wi-Fi para uma conexão mais estável.
• Se possível, conecte-se à Internet por meio de um cabo Ethernet.
• Feche os processos que consomem muita largura de banda em execução em segundo plano por trás do League of Legends.
• Desconecte outros dispositivos que compartilham a mesma conexão para que seu dispositivo principal tenha largura de banda máxima.

Prossiga para a próxima etapa se as verificações e correções acima não ajudarem.

3. Conecte-se a uma rede diferente

Se você continuar sendo desconectado no League of Legends, poderá se conectar temporariamente a uma conexão de internet diferente, como seus dados móveis. Depois de mudar a rede, execute o jogo novamente.

Se você não tiver o mesmo problema em uma rede diferente, o problema está na sua conexão principal com a Internet. Pode ser um problema de hardware com seu roteador, uma restrição do seu ISP ou outra coisa. Você deve fazer com que seu representante ISP inspecione sua internet para descartar tudo isso.

No entanto, se o problema persistir após a mudança de internet, o SO deve estar com defeito.

4. Lista de permissões do League of Legends no Windows Defender

Devido à natureza online do League of Legends, dezenas de solicitações são comunicadas entre seu dispositivo e os servidores da Riot a cada segundo. Comunicações em larga escala podem fazer com que o firewall do Windows Defender ou seu antivírus considere essa atividade prejudicial e bloqueie a conexão após um determinado número de solicitações.

Para descartar essa possibilidade, você deve colocar League of Legends na lista de permissões do Windows Defender. Nosso guia sobre aplicativos de lista branca no Windows Defender pode ajudá-lo a fazer isso. Se você estiver usando um software antivírus de terceiros, consulte sua documentação para saber como colocar o League of Legends na lista de permissões.

Você precisará colocar o arquivo EXE na lista de permissões, então aqui está o caminho para o executável:

C:/Riot Games/League of Legends/

Se colocar o aplicativo na lista de permissões não ajudar, o problema está nos arquivos do cliente.

5. Repare qualquer arquivo de jogo corrompido

É comum que os arquivos do jogo sejam corrompidos ocasionalmente e isso, por sua vez, pode causar instabilidade. Felizmente, você pode executar um reparo automático do jogo para verificar se há arquivos corrompidos. Veja como:

1. Inicie o cliente League of Legends.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir Configurações .
3. Na barra lateral esquerda, selecione a guia Geral .
4. Em seguida, clique no botão Iniciar reparo completo .
   
5. Depois, siga as instruções na tela para corrigir seus arquivos.

6. Relate o problema à Riot Games

Nenhuma das correções acima funcionou e seu jogo ainda desconecta aleatoriamente? Relate o problema ao suporte da Riot. A equipe de suporte ajudará você a identificar e resolver a causa raiz. Tudo o que você precisa fazer é enviar um ticket no site de suporte do League of Legends .

Se a equipe de suporte perguntar sobre logs, execute a ferramenta Hextech Repair e envie os dados.

Corrija o problema de desconexão do League of Legends

Desconectar-se do jogo quando você está prestes a derrotar seus amigos pode ser extremamente frustrante. Felizmente, as correções neste artigo ajudarão você a corrigir esse problema irritante e estabelecer uma conexão estável com os servidores da Riot. Se nada funcionar, reinstale o jogo.