Como consertar o iPhone não consegue ouvir o chamador, a menos que esteja no alto-falante
Os iPhones são populares por vários motivos, especialmente quando se trata de desempenho de hardware e software. Agora, como seria de esperar, um iPhone é um ótimo dispositivo que simplesmente não apresenta falhas ou problemas. Mas será que é assim o tempo todo? Não, eles também são vulneráveis a problemas de software e hardware como outros telefones.
Um dos problemas mais comuns que preocupam vários usuários do iPhone é quando a pessoa não consegue ouvir o chamador nos iPhones, a menos que mude para o alto-falante.
O principal motivo para adquirir um telefone é fazer e atender chamadas. E qualquer coisa que possa dificultar essas operações pode ser muito irritante para esses usuários, especialmente se eles recebem muitas ligações ao longo do dia. E mudar para o alto-falante para atender chamadas não é algo que alguém seria capaz de fazer confortavelmente. Felizmente, existem soluções para todos os problemas, incluindo este. Então, vamos dar uma olhada na lista de vários métodos de solução de problemas para resolver esse problema.
Correções para o iPhone não conseguem ouvir o chamador, a menos que esteja no alto-falante
Agora, isso pode ser por qualquer motivo. Talvez seja um bug de software ou até mesmo um bug de hardware. Nesse caso, você precisa tentar soluções diferentes até que o problema seja resolvido. Então, vamos começar com o método básico de solução de problemas.
Correção nº 1: reinicie seu iPhone
O primeiro e mais comum método de solução de problemas que existe é reiniciar o iPhone. Fornecer a ele uma boa e velha função de desligar e ligar corrige uma série de coisas no mundo. No caso do iPhone, você deve realizar uma reinicialização forçada que pode ajudar a resolver esse problema. Aqui estão as etapas.
iPhone 8, SE 2, 11 e mais recente
- Pressione e solte o botão de aumentar volume.
- Agora, pressione e solte o botão de diminuir volume.
- E, finalmente, pressione e segure o botão liga/desliga.
- Assim que o logotipo da Apple aparecer na tela, solte o botão.
Série iPhone 7
- Pressione e segure o botão de volume e o botão liga / desliga juntos.
- À medida que o logotipo da Apple aparecer, solte ambos os botões.
iPhone 6 e iPhone SE 1
- Pressione e segure o botão liga / desliga e também o botão home.
- Solte os dois botões quando o logotipo da Apple for liberado.
Correção nº 2: verifique se o iPhone está conectado a um dispositivo Bluetooth
Agora, se você usa vários dispositivos Bluetooth, como Apple AirPods ou qualquer alto-falante Bluetooth, é simplesmente possível que você não ouviria a voz do chamador no fone de ouvido do iPhone. Porque o som do outro lado provavelmente vai para o dispositivo conectado. Portanto, sempre verifique e certifique-se de não ter nenhum dispositivo Bluetooth conectado enquanto estiver fazendo ou recebendo uma chamada.
Dependendo do tipo de iPhone, você deve deslizar para baixo a partir do canto superior direito ou deslizar de baixo para cima para iniciar o Centro de Controle. Agora, basta tocar no ícone do Bluetooth para desligá-lo. Certifique-se sempre de que o Bluetooth esteja desligado antes de atender ou fazer chamadas.
Correção nº 3: alterar as configurações de acessibilidade
Se o problema for devido a um bug de software ou se você conseguir ouvir o chamador, mas em um volume muito baixo, você também poderá seguir esta correção.
- Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone.
- Agora vá para Acessibilidade. Estará disponível em geral em versões mais antigas do iOS.
- Role um pouco para baixo e abra Áudio/Visual. E desative o Cancelamento de ruído do telefone.
- Outra configuração que você precisa alterar em Acessibilidade é ativar Compatibilidade com aparelhos auditivos em Aparelhos auditivos.
Essas configurações podem ajudar você com o volume alto durante as chamadas e mesmo se você não conseguir ouvir quem está ligando no seu iPhone. Sim, você não precisa mais ativar o alto-falante. Bem, algumas dessas configurações podem ser colocadas em locais diferentes com base na versão do iOS, portanto, procure as configurações finais que você precisa ativar ou desativar .
Correção nº 4: limpe o fone de ouvido
Agora, o fone de ouvido é uma parte muito delicada do seu dispositivo e está sujeito a poeira e pequenas partículas que se alojam nele. Quando houver muita sujeira ou poeira, você não conseguirá ouvir nenhum áudio. Por isso, verifique e limpe sempre a área delicada com um pano macio e seco. Você pode usar uma escova de dentes pequena e macia para remover qualquer tipo de poeira ou sujeira. Para obter melhores resultados, soprar um pouco de ar também ajudará a limpar qualquer sujeira ou fuligem.
Correção nº 5: verifique se o dispositivo está preso no modo fone de ouvido
Agora, se você usa um par de fones de ouvido com ou sem fio, pode ser que seu iPhone esteja travado no modo fone de ouvido. Para corrigir isso, você pode reiniciar seu dispositivo móvel ou simplesmente conectar e desconectar seus fones de ouvido. Mesmo depois de realizar esta tarefa, se você ainda não conseguir tirar o iPhone do modo fone de ouvido, será necessário visitar a central de atendimento e verificar o dispositivo.
E se você tiver um iPhone com fone de ouvido de 3,5 mm, limpá-lo com um botão macio também pode funcionar.
Correção nº 6: redefinir o iPhone
Se nenhum dos métodos acima funcionou para corrigir esse problema, talvez seja necessário realizar uma redefinição de fábrica do seu iPhone para ver se isso resolve o problema. Observe que ao realizar uma redefinição de fábrica no seu iPhone, você perderá todos os dados dos quais não foi feito backup no seu PC ou no armazenamento do iCloud. Portanto, certifique-se de fazer um backup de todos os seus dados antes de prosseguir com a redefinição de fábrica. Agora, siga estas etapas para redefinir o seu iPhone.
- Inicie o aplicativo Ajustes no seu iPhone.
- Agora, toque em Geral, seguido de Transferir ou Redefinir iPhone.
- Toque em Redefinir. Você verá duas opções para escolher.
- Selecione a opção que diz Apagar iPhone.
- Confirme que deseja apagar todos os dados e agora deixe o seu iPhone realizar uma reinicialização.
- Depois que a redefinição for realizada, verifique se o problema ainda existe. Caso contrário, o problema foi resolvido.
E é assim que você pode resolver o problema. E se nenhuma correção funcionou para você, há uma grande possibilidade de esse problema ser causado por falha de hardware. Portanto, é aconselhável enviar seu dispositivo para a central de atendimento após realizar uma redefinição de fábrica e perceber que o problema persiste. Se o seu dispositivo estiver na garantia e não tiver sido danificado por nenhum acidente ou qualquer coisa que possa anular a garantia, você terá direito a substituir o seu iPhone com defeito.
Guias do iPhone:
Deixe um comentário