Como corrigir o erro Hulu 301

Como corrigir o erro Hulu 301

O erro 301 do Hulu é um código de erro do Hulu que pode aparecer quando você está tentando assistir ao Hulu em seu computador, telefone, dispositivo de streaming ou televisão inteligente. Este é um código de erro bastante amplo que indica que houve um problema ao recuperar o conteúdo dos servidores do Hulu.

Como o código de erro 301 do Hulu aparece

Quando esse erro ocorre, normalmente você verá uma mensagem semelhante a esta:

  • Erro ao reproduzir este vídeo
  • Desculpe, encontramos um erro ao reproduzir este vídeo. Tente reiniciar o vídeo ou selecione outra coisa para assistir.
  • Código de erro: 301

Com esse mesmo erro, você também pode ver:

  • Código de erro: 5005
  • Código de erro do Hulu: P-DEV301

Causas do erro 301 do Hulu e códigos de erro similares do Hulu

Quando você tenta reproduzir um filme ou episódio de um programa e vê o erro 301 do Hulu, isso indica que seu player não conseguiu acessar o conteúdo solicitado. A causa do problema pode estar no Hulu na forma de dados corrompidos ou problemas no servidor, mas ainda vale a pena verificar os problemas do seu lado primeiro.

Os problemas locais que podem causar o erro 301 do Hulu incluem um player ou aplicativo desatualizado, sua conexão com a Internet ou sua rede local. Se você verificar e corrigir todos esses problemas e ainda vir o erro 301, normalmente terá que esperar que o Hulu corrija o problema.

Embora o erro 301 seja mais comumente associado a problemas de rede e conexão, é importante observar que as falhas de reprodução do Hulu também podem surgir devido a um aplicativo desatualizado, navegador desatualizado ou dados locais corrompidos.

Como corrigir o erro Hulu 301

Para corrigir o erro 301 do Hulu, siga estas etapas na ordem. Verifique se o Hulu funciona depois de concluir cada etapa. Se você ainda enfrentar o erro 301 depois de concluir essas dicas de solução de problemas, provavelmente está lidando com um problema do Hulu que não poderá corrigir.

  1. Atualize o reprodutor Hulu. Se você estiver tentando assistir ao Hulu no player da web disponível no site do Hulu, comece simplesmente recarregando a página. Em alguns casos, basta isso para eliminar o erro 301.
  2. Experimente o Hulu em um dispositivo ou navegador diferente. Se você achar que o Hulu funciona em outros dispositivos, o dispositivo que não funciona tem um problema com seu software ou conexão de rede. Tente fechar o navegador, atualizá-lo ou até mesmo reiniciar o computador se conseguir assistir ao Hulu em um navegador diferente sem erros.

    Se você estiver assistindo ao Hulu em um dispositivo que usa o aplicativo Hulu, verifique se consegue assistir ao filme ou programa em um navegador da Web ou com um aplicativo diferente. Se não funcionar em nenhum lugar, suspeite de um problema com sua internet ou rede ou um problema no Hulu.

  3. Limpe o cache do navegador da web. Se você estiver assistindo o Hulu no seu computador, tente limpar o cache do navegador.
  4. Atualize seu navegador da web. Um navegador da Web desatualizado pode causar o erro 301, portanto, a atualização pode corrigir o problema. Simplesmente fechar e reabrir seu navegador pode resolver o problema, ou você pode precisar passar por um processo mais complicado. Tente atualizar seu navegador Chrome ou, se estiver usando o Firefox, também pode atualizá-lo. Uma maneira rápida de ver se é um problema específico de um navegador é simplesmente optar por usar um navegador diferente para ver se isso funciona.
    Atualizações do Edge junto com o Windows, mas você pode experimentar o Chromium Edge.
  5. Atualize seu aplicativo Hulu . Da mesma forma que um navegador desatualizado pode causar o erro 301, um aplicativo desatualizado também pode causar esse problema. Se o seu aplicativo estiver desatualizado, atualize-o. Pode ser necessário excluir o aplicativo e baixá-lo novamente se o seu dispositivo não fornecer uma maneira fácil de simplesmente atualizá-lo.
    Não tem certeza se seu aplicativo está atualizado? Abra-o e procure a seção Sobre , que geralmente é acessada no menu da conta. Verifique o número da versão do seu aplicativo em relação a estas notas oficiais de lançamento do aplicativo Hulu . Se o número da versão em seu aplicativo for inferior ao número listado para seu telefone ou outro dispositivo, seu aplicativo está desatualizado.
  6. Limpe o cache e os dados do aplicativo Hulu. Se o seu aplicativo Hulu estiver atualizado, é possível que haja alguns dados locais corrompidos impedindo que o aplicativo exiba seu programa ou filme. Se for esse o caso, limpar o cache do aplicativo Hulu e os dados locais podem resolver o problema.
    Desinstalar e reinstalar o aplicativo geralmente remove todos os dados locais corrompidos e também limpa o cache, caso você não consiga descobrir como fazer isso nas configurações do dispositivo.

    • No Android : Vá para Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos > Armazenamento e cache > limpar armazenamento e, em seguida, limpar o cache .
    • No iOS : vá para Ajustes > Geral > Armazenamento > Hulu e, em seguida, exclua e desinstale o aplicativo. Reinstale-o através da loja de aplicativos.
    • No Fire TV : Vá para Configurações > Aplicativos > Gerenciar aplicativos instalados > Hulu > Limpar cache > Limpar dados .

    Se você estiver usando o reprodutor da Web Hulu, limpe o cache e os dados do navegador para que, se algo estiver causando problemas, seja limpo.

  7. Verifique a sua conexão com a internet. O Hulu requer uma conexão de internet de alta velocidade para funcionar. Se você estiver vendo o código 301 em todos os programas e filmes do serviço, e não apenas em alguns episódios específicos, talvez haja um problema de conectividade.

    Antes de prosseguir, reserve um momento para verificar a velocidade da Internet usando o mesmo dispositivo que está apresentando problemas com o Hulu. Se a velocidade da sua internet for lenta ou você não tiver nenhuma conexão com a internet, é por isso que você está vendo o código 301.

    Se a velocidade da sua internet for rápida o suficiente para o Hulu, ainda há uma chance de que você tenha um problema de rede que esteja impedindo especificamente o seu dispositivo de acessar os servidores de streaming do Hulu.

  8. Reinicie seu dispositivo. Execute um desligamento completo do seu computador ou dispositivo móvel. Se for um computador, verifique se ele realmente desliga e não apenas dorme ou hiberna. Se for uma caixa de streaming sem um botão para desligar, pode ser necessário desconectá-la da energia por até um minuto.

    Depois de desligar ou reiniciar o dispositivo, ligue-o novamente e verifique se o Hulu funciona. Caso contrário, você precisará fazer o mesmo procedimento, mas com o hardware de sua rede.

  9. Reinicie seu roteador e modem. Muitos problemas de conectividade baseados em rede podem ser resolvidos simplesmente reiniciando todo o seu hardware de rede, incluindo seu modem, roteador e quaisquer outros componentes que você possa ter.

    Para reiniciar completamente sua rede, você terá que desligar cada componente, desconectá-los da energia e esperar um pouco antes de conectar tudo novamente. Alguns componentes podem ser conectados após 10 a 30 segundos, enquanto outros devem ser deixados desconectados por um minuto inteiro.

  10. Verifique as mídias sociais. Se você ainda estiver enfrentando o erro 301 do Hulu neste momento, há uma boa chance de que o problema não esteja do seu lado. Uma boa opção é verificar as mídias sociais para ver se alguém está falando sobre uma interrupção do Hulu. Por exemplo, verifique as hashtags do Twitter como #hulu down e certifique-se de selecionar a guia mais recente . Sempre que o Hulu tem uma interrupção generalizada, as pessoas falam sobre isso nas redes sociais.

    Outra opção útil é verificar sites de terceiros que rastreiam o status de serviços como o Hulu:

E se o Hulu ainda não funcionar?

Se você ainda vir o erro 301 do Hulu depois de tentar todas essas etapas, provavelmente o problema está no Hulu. A principal exceção é se você não vir nenhuma evidência de uma interrupção generalizada e estiver assistindo ao Hulu em uma smart TV, pode haver um problema com o aplicativo Hulu em sua marca e modelo específicos de televisão. Nesse caso, convém entrar em contato com o Hulu e o fabricante da smart TV para informá-los sobre o problema.

Nos casos em que você consegue encontrar evidências de uma interrupção generalizada, tudo o que você pode fazer é esperar que o Hulu resolva o problema.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *