Como corrigir o código de erro EA EC 10005

Como solucionar problemas do código de erro EC 10005 do aplicativo EA

Este erro significa que o aplicativo está tendo problemas para se conectar à Internet. Portanto, para solucionar esse erro, executaremos algumas etapas.

Configurações do aplicativo

Siga estas etapas para solucionar problemas do próprio aplicativo EA:

• Verifique o status do servidor EA
  • Clique aqui para verificar se algum dos servidores da EA está fora do ar
  • Espere um pouco antes de verificar novamente
• Limpando Cache
  • Clique no menu de três linhas no canto superior esquerdo
  • Passe o mouse sobre a ajuda
  • Clique em Recuperação de aplicativos
  • Clique em Limpar Cache
• Execute o aplicativo como administrador
  • Feche o aplicativo EA clicando com o botão direito na barra de tarefas e pressionando Sair.
  • Clique com o botão direito no aplicativo EA e clique em Executar como administrador
• Saia e reinicie
  • Clique no seu nome no canto superior direito
  • Clique em Sair
  • Isso irá reiniciar o aplicativo, faça login novamente

Configurações do PC

Você pode seguir estas etapas para tentar solucionar problemas do aplicativo EA em qualquer ordem. Afinal, qualquer fator que possa estar impedindo o aplicativo de se conectar à internet é o motivo desse erro. Você também pode tentar mudar de WiFi para Ethernet e vice-versa, ou simplesmente usar a Internet móvel para fazer um teste.