Como corrigir o erro Cloudflare 1015 “Você está sendo limitado pela taxa”

O Cloudflare foi projetado para aumentar a segurança de muitos sites e aplicativos, protegendo os dados dos usuários e protegendo os sites contra ataques cibernéticos. No entanto, contratempos acontecem e os usuários podem ser proibidos de acessar um site por engano. Dependendo da natureza do site, os proprietários do site podem perceber que menos visitantes estão clicando em suas páginas.

Menos tração online pode resultar em grandes perdas financeiras.

Os proprietários de sites precisam de uma solução prática que lhes permita executar seus sites sem problemas. Felizmente, existem vários métodos para contornar o erro de limitação de taxa. Continue lendo para saber o que significa o “erro 1015” da Cloudflare e as melhores maneiras de resolvê-lo.

Erro 1015 Você está sendo limitado por taxa

Os processos em segundo plano do Cloudflare impedem que os hackers passem pelo firewall do site e evitam que ele trave devido ao aumento do tráfego. Mas as medidas preventivas da Cloudflare também podem afetar a forma como o site responde às ações do usuário.

Às vezes, certas ações do usuário podem acionar o “erro 1015” e impedi-lo de entrar no site. Tentativas frequentes de login com informações incorretas e atualizações repetidas da página podem impedir que os usuários acessem um site. Após um curto período de espera, eles recuperarão o acesso e poderão navegar pelo site sem maiores problemas. No entanto, quando o problema persistir, o problema pode estar na configuração Cloudflare do site.

Se muitos visitantes do site relatarem que encontraram a janela “erro 1015”, a mensagem pop-up informa que o proprietário do site os proibiu de acessar a página. Isso significa que suas páginas da Web não podem processar um fluxo repentino de solicitações de acesso.

Ajustar levemente seu site e modificar os pontos de configuração do Cloudflare atualizará a velocidade de processamento da solicitação. As páginas se tornarão mais fáceis de usar e lidarão com mais solicitações de página sem travar ou congelar.

Como corrigir o erro 1015 Você está sendo taxa limitada Cloudflare

Existem várias maneiras de corrigir esse erro, e a maioria delas envolve ajustar o site da Cloudflare ou as configurações de proteção do aplicativo para fornecer uma melhor experiência ao usuário.

Menor velocidade de atividade do usuário

Sempre que um usuário visita um site, a página precisa de tempo e recursos para atender a sua solicitação. Quando vários usuários interagem com o site simultaneamente, suas páginas requerem mais suporte para evitar o desligamento. A limitação de taxa analisa a atividade do usuário e impede que solicitações repetidas cheguem ao domínio. Também pode retardar sua operação.

Por exemplo, alguém pode tentar enviar seu número de telefone para o seu site várias vezes porque esqueceu a ordem dos dígitos. O site registra isso como uma atividade potencialmente suspeita e colocará a pessoa em um tempo limite virtual. A proibição expirará em cerca de 15 minutos e o usuário terá acesso total ao site.

Embora a limitação de taxa impeça que os sites fiquem lentos, ela pode impedir que os usuários voltem. Outras soluções permitem que os proprietários de sites aumentem os volumes de solicitações dos sites e satisfaçam até mesmo os usuários mais impacientes.

Desativar a limitação de taxa do site

Se o aparecimento frequente do “erro 1015” estiver prejudicando sua empresa ou as classificações do mecanismo de pesquisa, você tem a opção de desativar a limitação de taxa em seu aplicativo ou site.

Os visitantes não terão que lidar com mensagens pop-up repentinas, mas lembre-se de que desativar a limitação de taxa também pode danificar seu site. Sem essa barreira protetora extra, o aplicativo ou site pode ter dificuldade para lidar com mais solicitações do usuário. Além disso, os hackers encontrarão menos resistência ao tentar se infiltrar na infraestrutura do site.

É melhor tratar esse método como uma solução temporária até que você tenha estabelecido os melhores pontos de ajuste de limitação de taxa para desempenho ideal da Web.

Limpe as configurações de limitação de taxa atual

Desativar a limitação de taxa geralmente permite um fluxo ilimitado de tráfego da web. No entanto, às vezes o domínio pode continuar a operar nas configurações Cloudflare previamente estabelecidas. Nesse caso, o proprietário do site terá que limpar essas configurações para remover as restrições de acesso manualmente. Para fazer isso:

1. Verifique se você desativou as proibições de acesso.
2. Restabeleça as restrições de solicitação novamente usando a conta Cloudflare do proprietário do site.
3. Exclua todos os regulamentos de limitação de taxa.
4. Interruptor de limitação de taxa novamente.

Depois de excluir essas configurações, o site ou aplicativo será aberto a usuários de todo o mundo usando diferentes endereços IP. Eles poderão fazer quantas solicitações da Web quiserem sem serem bloqueados.

Aumente o número de solicitações que o site pode processar

A maioria das pessoas assume que entrar em um site é responsável por uma solicitação de uma página, mas esse não é o caso. O site lerá uma única visita à página como pelo menos 50 solicitações para conceder aos usuários acesso a todos os seus recursos. Esse número aumenta drasticamente se os usuários limparem suas informações de cache ou cookies.

Proprietários de sites responsáveis ​​entendem como as visitas à página funcionam e definem um limite de solicitação mais alto para que todos os usuários possam ter uma experiência sem falhas. A conta de proprietário da Cloudflare permite que você visualize suas configurações de limite de solicitação e modifique-as de acordo para que possam suportar tráfego web mais pesado. Quando o aplicativo ou site implementar essas alterações, ele deixará de emitir mensagens frequentes de “erro 1015”.

Modifique o limite de tempo

Um período de tempo limitado também pode impedir os usuários de fazer solicitações legítimas ao site.

Permitir que o site bloqueie usuários que interagiram com uma página várias vezes em dez segundos tornará o site menos amigável. Ele bloqueará a maioria das interações, processando apenas um pequeno número de solicitações do usuário.

A equipe de suporte ao cliente da Cloudflare sugere que você estabeleça um limite de tempo de dez segundos ou mais. Este período estendido permite que vários usuários visualizem o site simultaneamente sem negar o acesso à web.

Aumente o suporte de largura de banda

Se o seu site não puder processar grandes quantidades de dados, ele recorrerá ao bloqueio de usuários para se recuperar e continuar funcionando corretamente. Quando você espera que o site gere muito tráfego com muitos visitantes recorrentes, considere aumentar sua largura de banda.

Dotar as páginas de mais recursos minimizará as interrupções de acesso e proporcionará uma ótima transmissão de dados entre o site e seus usuários.

Otimização de sites

Um design de site desatualizado também pode causar problemas para os visitantes que tentam entrar no site. Páginas com velocidades de carregamento lentas forçam os usuários a atualizar repetidamente seus navegadores e limpar os dados do cache sempre que clicam no URL do site. Incapaz de atender a essas solicitações, o site impede que os visitantes usem seus recursos.

O site deve ser otimizado para atender aos padrões mais recentes do setor e oferecer aos usuários suporte de cache suficiente para evitar esses problemas.

Suporte da comunidade

A Cloudflare fornece a seus usuários uma rica biblioteca de recursos para resolver vários erros. Embora os métodos mencionados sejam eficazes, você deve ficar de olho na seção Comunidade da Cloudflare. Outros proprietários de sites e aplicativos postam suas experiências e como fortaleceram sua presença online. É um excelente lugar para encontrar soluções para problemas que você pode enfrentar no futuro.

Forneça aos visitantes do site uma experiência livre de erros

A Cloudflare trabalha arduamente para oferecer aos seus usuários um serviço de alta qualidade, protegendo seus sites contra atividades suspeitas e ataques cibernéticos. No entanto, suas medidas às vezes afetam negativamente a experiência do usuário e impedem que visitantes legítimos usem o site. A boa notícia é que existem várias maneiras de ajustar sua proteção Cloudflare para que os visitantes não encontrem uma mensagem espontânea de “erro 1015”.

Este artigo descreveu como tornar seu site mais fácil de usar ajustando a limitação de taxa da Cloudflare.

Você já teve problemas de limitação de taxa com seu site? Como você resolveu o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.