Como corrigir problema de tela preta em fones de ouvido Meta Quest 2 e 3 VR

Um dos problemas mais comuns que muitos usuários do Meta Quest 2 e do Meta Quest 3 enfrentam ou eventualmente enfrentarão é o problema da tela preta. Também conhecido como Tela Negra da Morte, esse problema afetou vários fones de ouvido Meta Quest.

Semelhante à Tela Azul da Morte comum em PCs com Windows, há muitos motivos pelos quais a Tela Preta pode aparecer no Meta Quest 2 e Meta Quest 3. Continue lendo para aprender diferentes maneiras de resolver o problema.

Como consertar tela preta no Meta Quest 2 e Meta Quest 3

A tela preta da morte no Meta Quest 2 e 3 pode ser uma dor de cabeça para muita gente. Pode piorar quando você deseja jogar ou usar o fone de ouvido Meta Quest para alguma coisa.

A parte boa é que existem muitas soluções que você pode seguir para resolver esse problema.

Por que o problema de tela preta aparece no Meta Quest 2 e 3?

O problema de tela preta para fones de ouvido VR pode ser causado por vários motivos. Alguns motivos podem ser problemas de carregamento da bateria, problemas de bateria, atualizações de software e assim por diante. Portanto, se você tiver um Meta Quest 2 ou 3 com problema de tela preta, poderá seguir estas etapas de solução de problemas.

Execute uma reinicialização forçada do seu fone de ouvido Meta Quest

Às vezes, os grandes temporários podem usar o fone de ouvido Meta Quest para exibir uma tela preta. Portanto, o que você pode fazer de melhor é tentar reiniciar o fone de ouvido Meta Quest à força. Siga estas etapas para executar uma reinicialização forçada.

1. Pegue seu fone de ouvido Meta Quest.
2. Agora pressione e segure o botão liga / desliga.
3. Mantenha o botão liga / desliga pressionado por 10 segundos.
4. O fone de ouvido agora será desligado.
5. Agora, espere cerca de 30 a 40 segundos.
6. Por fim, pressione e segure o botão liga/desliga até que o fone de ouvido ligue sozinho.

O tempo que leva para o fone de ouvido ligar varia de fone para fone de ouvido. Uma coisa a lembrar durante este processo é certificar-se de que seu fone de ouvido Meta Quest tenha bateria suficiente, caso contrário, a reinicialização forçada não ocorrerá.

Certifique-se de que seu fone de ouvido Meta Quest VR tenha carga suficiente

A porcentagem da bateria do seu fone de ouvido VR é importante. se o nível da bateria estiver vazio, o fone de ouvido decidirá não ligar. Se a bateria do seu Meta Wuest estiver entre 15 e 20%, é recomendado que você tenha pelo menos 50% de bateria caso pretenda usar o aparelho.

Além disso, use sempre um carregador e um cabo USB que funcionem perfeitamente com o seu Meta Quest para que você não tenha problemas com o carregamento. Se o seu fone de ouvido não carregar, você poderá usar outro cabo e adaptador de alimentação. Se ainda assim não carregar, você pode verificar a bateria do dispositivo e provavelmente substituí-la.

Abra o menu Oculus

A tela preta em seu fone de ouvido Meta Quest também pode ser causada porque os elementos da interface do usuário não carregam corretamente. A melhor solução para esse tipo de problema seria simplesmente invocar o menu Oculus em seu fone de ouvido Meta Quest.

No seu controlador Meta Quest, você verá o botão Oculus. Basta pressionar o botão para abrir o menu Oculus. se o menu abrir, feche-o novamente e a IU do Meta Quest deverá aparecer agora e tudo deverá funcionar normalmente.

Limpe seus sensores de proximidade

Muitos dispositivos como seus smartphones e o Meta Quest utilizam vários sensores. Um sensor que normalmente desabilita e habilita a exibição é o seu sensor de proximidade. Se o sensor de proximidade do seu Meta Quest 3 tiver alguma sujeira, poeira ou estiver bloqueado por alguma coisa, isso pode fazer com que o sensor seja ativado e, assim, escurecer a tela.

Certifique-se de limpar os sensores do seu Meta Quest 3. Você pode usar um pano seco e macio para limpar qualquer poeira que possa estar presente no sensor.

Deixe o fone de ouvido conectado

Um outro método de solução de problemas que você pode seguir é deixar o fone de ouvido conectado à fonte de alimentação. Por que você precisaria fazer isso? Bem, pode haver a possibilidade de que uma atualização tenha sido baixada para o seu fone de ouvido e provavelmente esteja concluindo a instalação da referida atualização.

O melhor tempo que você pode deixar o fone de ouvido conectado à fonte de alimentação é entre 30 minutos e até algumas horas. A IU do fone de ouvido Meta Quest deve ser exibida repentinamente.

Verifique o aplicativo Oculus

Uma maneira de controlar e gerenciar seu headset Meta Quest é usar o aplicativo Oculus, que está disponível para Android e . Este aplicativo é útil, pois fornece notificações imediatamente se alguma atualização estiver sendo instalada em seus fones de ouvido Meta Quest.iOS

Se houver atualizações, deixe o Meta Quest concluir a instalação das atualizações e tente usar o fone de ouvido e veja se a tela preta aparece ou não.

Execute uma redefinição de fábrica

O último método para resolver esse problema é simplesmente seguir em frente e realizar uma redefinição de fábrica para seu Meta Quest 2 e 3. Aqui estão as etapas que você precisa seguir para redefinir os padrões de fábrica do seu Meta Quest.

Redefinir por meio do aplicativo Oculus

1. Inicie o aplicativo Oculus em seu dispositivo Android ou iOS.
2. Toque na opção Dispositivos.
3. Agora navegue e selecione seu fone de ouvido Meta Quest.
4. Agora escolha Configurações do fone de ouvido, Configurações avançadas e Redefinição de fábrica.
5. Finalmente, escolha Redefinir.
6. O fone de ouvido Meta Quest iniciará agora o processo de redefinição de fábrica. Isso vai levar algum tempo.

Redefinir usando fone de ouvido Meta Quest

1. Segure os botões liga / desliga e diminuir volume em seu fone de ouvido Meta Quest.
2. Mantenha os botões pressionados até que a tela de inicialização do seu fone de ouvido seja carregada.
3. Agora, você verá o menu da tela de inicialização aparecer.
4. Usando os botões de volume do fone de ouvido, navegue até a opção Redefinição de fábrica.
5. Use o botão liga / desliga para selecionar Sim para a opção Redefinição de fábrica.
6. O fone de ouvido iniciará a redefinição de fábrica. Levará algum tempo, pois será necessário apagar tudo o que estiver armazenado no fone de ouvido.

Se após realizar uma redefinição de fábrica o problema da tela preta não aparecer, isso significa que o problema foi resolvido. No entanto, se o problema persistir, você pode querer que o próprio Meta verifique se eles podem resolver o problema em seu nível.

Considerações finais

Isso conclui o guia sobre como você pode resolver e corrigir o problema da tela preta que aparece no Meta Quest 2 e Meta Quest 3.

Se você tiver dúvidas ou dúvidas ou tiver uma solução que possa ajudar a corrigir esse problema, sinta-se à vontade para comentá-las abaixo.