Como consertar um Fire Tablet que continua reiniciando

2023/08/03

Cada dispositivo tem suas peculiaridades e problemas comuns, e os Fire Tablets não são exceção. Se o seu Fire Tablet continuar reiniciando erraticamente, há algumas coisas que você pode tentar para resolver o problema. Então, você pode voltar a aproveitar seu dispositivo ao máximo.

Este artigo explicará como consertar um Fire Tablet que continua reiniciando.

Execute uma reinicialização forçada

A primeira coisa a tentar é uma reinicialização forçada do dispositivo. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos quarenta segundos até que a tela indique uma reinicialização do dispositivo. Felizmente, isso resolve o problema e não há necessidade de tentar mais nada.

Feche todos os aplicativos extras em execução em segundo plano

Feche os aplicativos extras que estão sendo executados em segundo plano. Isso pode estar sobrecarregando o sistema operacional. Use o botão quadrado na tela na parte inferior para ver quais aplicativos estão sendo executados no seu dispositivo. Em seguida, deslize para cima para fechar todos os aplicativos que você não precisa imediatamente.

Se o fechamento de aplicativos extras não interromper a reinicialização, combine o fechamento de aplicativos extras e uma reinicialização forçada para ver se isso funciona. Se o fechamento de aplicativos e uma reinicialização forçada em sucessão não corrigirem a reinicialização aleatória, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Amazon. Mas antes de fazer isso, há algumas outras coisas para tentar.

Dê ao dispositivo um pouco de suco extra

Alguns usuários relatam que, se você conectar o dispositivo por 30 minutos antes de fazer outra reinicialização forçada, isso pode resolver o problema. Certifique-se de usar um carregador da marca Amazon para descartar quaisquer problemas extras envolvidos no carregamento da bateria.

Atualizar o Fire OS

É possível que seu sistema operacional não esteja atualizado? Verifique se há atualizações ou patches disponíveis para download em seu tablet. Talvez uma atualização seja suficiente para resolver qualquer problema de desempenho.

Traga os aplicativos atualizados também

Talvez uma atualização de aplicativo geral seja a solução. Para atualizar todos os aplicativos de uma vez, siga estas etapas:

Abrir configurações.”
Escolha “Aplicativos e jogos”.
Selecione “Configurações do aplicativo Amazon”.
Toque em “Appstore”.
Toque em “Atualizações automáticas” e verifique se elas estão ativadas.
Conecte-se ao Wi-Fi, conecte seu dispositivo e deixe-o atualizar todos os aplicativos necessários.

Limpe o Cache

O cache de um Fire Tablet pode ficar sobrecarregado com informações extras que você não precisa mais. Limpe o cache para ver se ele está processando muitas coisas e está desligando como resultado.

Abrir configurações.”
Selecione “Aplicativos e notificações”.
Escolha “Gerenciar todos os aplicativos”.
Toque em “Ver tudo”.
Selecione “Armazenamento”.
Escolha “Limpar dados” ou “Limpar armazenamento” e, em seguida, “Limpar cache” se a opção for fornecida.

Reinicie o tablet para ver se todos os seus problemas de reinicialização aleatória foram resolvidos.

Verifique seu armazenamento

Assim como o cache pode prejudicar seu sistema operacional, o armazenamento de arquivos grandes que ocupam toda a memória do tablet também pode ser feito.

Abrir configurações.”
Toque em “Armazenamento”.
Clique em “Armazenamento interno”.

Dê uma olhada nas informações de armazenamento do seu tablet. Arquivos de filmes enormes que você não precisa mais armazenados em seu tablet podem estar ocupando grandes quantidades de dados. Outro acumulador de dados sorrateiro são sequências de texto antigo cheias de vídeos e fotos que seu tablet ainda está armazenando. Talvez você tenha muitos livros baixados do Kindle que terminou de ler, mas nunca removeu. Exclua qualquer coisa extra que libere alguns dados para o seu sistema ocupado.

Verifique se há problemas de configuração

Se você desativou acidentalmente alguns dos recursos do sistema, é possível que essa seja a causa do seu problema.

Abra o menu Configurações e toque em “Aplicativo”.
Percorra os Aplicativos do sistema para ver se algum está desabilitado.

Se você vir aplicativos desativados, faça uma pequena pesquisa na web para ver o que cada aplicativo faz e se isso pode ser a causa das reinicializações aleatórias. Alternativamente, se você estiver se sentindo corajoso, habilite-os um de cada vez e veja se resolve quaisquer problemas de reinicialização.

Pesquisar vírus ou malware

Se o malware entrou em seu sistema de alguma forma, pode estar fazendo o tablet reiniciar em momentos inconvenientes. O software antivírus pode verificar se você possui software em seu tablet com má intenção. Execute você mesmo o software para remover quaisquer vírus ou leve o tablet a um especialista em software para depurá-lo.

Corrupção de software

O software do sistema também pode ser corrompido e causar problemas como se fosse um ataque de software externo. Nesse caso, a melhor opção é redefinir o tablet para as configurações de fábrica. Isso significa uma perda de dados no tablet, então você vai querer fazer backup de tudo o que é importante para você. Mas se tudo mais falhar, uma redefinição provavelmente corrigirá o problema.

Vá para as configurações.”
Selecione “Opções do dispositivo”.
Selecione “Redefinir para os padrões de fábrica”.
Toque em “Redefinir”.

Normalmente, uma reinicialização retornará o dispositivo à sua condição original.

Verifique se há uma bateria superaquecida

Se uma bateria superaquecer, isso pode fazer com que o dispositivo seja reiniciado várias vezes. Se o seu dispositivo ou o carregador tiverem sido deixados no calor por muito tempo, ou se superaquecerem devido ao uso, deixe-os esfriar e considere a substituição de quaisquer peças que estejam danificadas permanentemente. Lembre-se de fornecer bastante ventilação ao seu dispositivo para manter uma temperatura segura.

Se você suspeitar de um problema de superaquecimento, desligue o dispositivo e deixe-o esfriar. Depois de esfriar, conecte-o a um carregador em funcionamento. Deixe o dispositivo carregar até 100% sem ligá-lo. Quando estiver totalmente carregado, ligue-o e veja se o dilema de reinicialização foi corrigido.

Verifique se a conexão da bateria não está solta

Um Fire Tablet pode reiniciar de forma incontrolável se a conexão do carregador estiver solta e tiver dificuldade em manter a quantidade apropriada de carga. Teste com outro carregador para ver se isso corrige o problema de reinicialização.

Desconectar dispositivos externos

Se nenhuma dessas ideias funcionou ainda, verifique se você não possui dispositivos externos conectados ao seu tablet. Mesmo que tenham funcionado perfeitamente no passado, uma unidade USB ou outro hardware pode causar conflitos no sistema e fazer o Fire Tablet reiniciar.

Verifique o cartão SD

Problemas com o cartão SD supostamente foram a causa da reinicialização incontrolável do Fire Tablets. A maioria dos tablets deve funcionar sem o cartão SD instalado, portanto, remova o cartão SD e ligue o dispositivo. Teste para ver se isso corrige as reinicializações. Se isso acontecer, substitua o cartão SD. Você também pode tentar reinserir o cartão SD antigo para ver se ele funcionará corretamente daqui para frente.

Olhe para o reparo de hardware

Se o hardware estiver quebrado, isso pode causar problemas de reinicialização. Pixels quebrados ou conexões de hardware defeituosas podem causar reinícios repetidos. Isso exigirá um especialista para diagnosticá-lo e repará-lo. Se nada mais funcionar, leve o tablet a alguém que possa investigar problemas de hardware.

Entre em contato com o suporte ao cliente

Por fim, se você não conseguir descobrir como impedir que seu Fire Tablet seja reinicializado repetidamente, talvez seja hora de entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon. Eles poderão orientá-lo nas próximas etapas para resolver seus problemas de reinicialização.

Problemas de reinicialização do Fire Tablet

O Fire Tablet é um dispositivo poderoso, mas isso não significa que não terá problemas de tempos em tempos. Quando o Fire Tablet reinicia sem motivo aparente, há muitas ideias de solução de problemas para tentar. Depois de reiniciar, carregar e atualizar seu tablet, é provável que o problema seja corrigido. Caso contrário, existem várias maneiras de limpar um sistema atolado para corrigir o problema de reinicialização. Quando nenhuma dessas opções funcionar, o Amazon Customer Care pode trabalhar com você para resolver o problema de uma vez por todas.

Você já teve um Fire Tablet que reiniciou várias vezes? Em caso afirmativo, você usou alguma das dicas e truques apresentados neste artigo para resolver os problemas? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.