O Google Drive não está sincronizando ou funcionando no iPhone? 10 correções

O que você precisa saber:

• O Google Drive tem uma política de backup de dados. Isso significa que, em algumas situações, você pode pensar que o backup do Drive não funciona, mas na verdade funciona, mas não faz backup desses dados.
• Se você for um usuário do Exchange ou do Facebook, observe que o Google Drive não faz backup de contatos e calendários desses aplicativos.
• O Google Drive fará backup apenas das fotos armazenadas no seu dispositivo que não fazem parte do seu Álbum Organizado.
• Vários backups farão backup apenas de novas mídias. Apenas contatos e backups de calendário são substituídos!

O aplicativo Google Drive no iPhone ajuda você a salvar e sincronizar arquivos automaticamente, permitindo que todos os dispositivos conectados acessem facilmente seu documento. No entanto, se o Google Drive não estiver fazendo backup ou sincronizando no seu iPhone, leia este artigo até o final para corrigir o problema.

1. Reabra o Google Drive após alguns minutos.
2. Verifique o espaço em disco
3. Ativar o Google Drive em Arquivos
4. Verifique a sua conexão com a internet
5. Verifique o status do servidor do Google Drive
6. Reinstale o Google Drive
7. Remova e adicione novamente contas do Google no Drive
8. Reinicie seu iPhone
9. Atualizar o Drive e o iOS
10. Use a versão web

1. Abra o Google Drive novamente após alguns minutos.

Essa é uma das correções mais fáceis que você pode tentar se o Google Drive ou qualquer arquivo no Google Drive não abrir. Tente sair do aplicativo e reiniciá-lo para corrigir o problema.

Às vezes, também pode haver um problema com o próprio telefone. Portanto, forçar a reinicialização do iPhone também pode ser uma boa ideia.

2. Verifique o armazenamento do Drive

Se o Google Drive não estiver fazendo backup no seu dispositivo ou estiver com problemas, esse é um dos principais motivos. A unidade está fazendo backup em seu servidor e precisa de espaço de armazenamento. Acesse Google Drive → menu Hambúrguer (três linhas horizontais) → Armazenamento e verifique se tem espaço.

Se você não tiver espaço suficiente, exclua alguns dados ou mídia no Drive para liberar espaço.

Observação. Se você estiver fazendo backup de muitas mídias no Drive, o backup exigirá mais armazenamento do que apenas contatos.

3. Ative o Google Drive em Arquivos

Se você não vir seus dados do Drive no app Arquivos, pode ser porque não recebeu acesso aos seus arquivos do Drive. Para ativá-lo, verifique se o aplicativo Google Drive está instalado e conectado e siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Arquivos → clique em Procurar no canto inferior esquerdo.
2. Clique nos três pontos na parte superior → Editar.
3. Ative o Google Drive em “Locais”, caso ainda não tenha feito isso.

4. Verifique sua conexão com a internet

A unidade usa armazenamento em nuvem, que requer uma conexão com a Internet. Isso significa que, se sua conexão com a Internet estiver inativa, o Drive não sincronizará, não fará backup nem exibirá nenhum de seus arquivos.

Se você estiver usando Wi-Fi, verifique se o roteador está funcionando e se você está obtendo velocidade suficiente. Além disso, verifique se o modo avião está desativado e se o cartão SIM está funcionando corretamente se você estiver usando dados móveis.

5. Verifique o status do servidor do Google Drive.

O problema também pode ser causado por uma falha do lado do Google. Esta é uma situação rara, pois o Google possui servidores confiáveis, mas a única solução é esperar um pouco e tentar novamente mais tarde.

O Google facilitou a identificação desse problema. Basta acessar o verificador de integridade do servidor e verificar se há uma verificação verde ao lado do Google Drive. Se não estiver verde, não há nada que você possa fazer a não ser esperar um pouco e verificar novamente.

6. Reinstale o Google Drive

Esta é uma correção antiga conhecida pela maioria das pessoas. Às vezes, simplesmente desinstalar e reinstalar o aplicativo pode resolver problemas.

Como alternativa, você também pode tentar descarregar o Drive. Isso é pouco conhecido pelas pessoas, mas pode ser útil para corrigir problemas de sincronização e aplicativos que não funcionam. Descarregar é muito diferente de deletar ou deletar um aplicativo.

Se você descarregar um aplicativo, o espaço de armazenamento usado pelo aplicativo será limpo, mas seus documentos e dados permanecerão intactos. Observe que isso consome muitos dados de rede. Para saber mais, confira nossa explicação sobre como descarregar aplicativos no iPhone.

7. Remova e adicione novamente as contas do Google no Drive.

Às vezes, o problema é apenas com uma conta específica e não com o aplicativo como um todo. Essas contas são chamadas de contas corrompidas e simplesmente excluí-las pode resolver seus problemas. No iOS, isso pode ser feito de duas maneiras:

I. Das configurações do iPhone

1. Abrir configurações.
2. Clique em Correio → Contas.
3. Selecione uma conta para excluir.
4. Clique em “Excluir conta”.

II. Do aplicativo Gmail

Se você tiver o aplicativo Gmail instalado em seu dispositivo e estiver conectado ao aplicativo com a mesma conta, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Gmail e mude para a conta desejada.
2. Toque na sua foto de perfil no canto superior direito → Conta → Gerenciar contas neste dispositivo.
3. Agora selecione “Remover deste dispositivo” e clique em “Remover” para confirmar.

Isso provavelmente deve ajudar a resolver o problema. Agora adicione sua conta do Google novamente e verifique se o Drive está funcionando normalmente. Se isso não acontecer, siga em frente.

8. Reinicie seu iPhone

Às vezes, uma reinicialização pode resolver seus problemas. Quando reiniciado, o telefone desliga todos os sistemas e inicializa novamente, corrigindo quaisquer problemas. Para um processo passo a passo, confira nosso artigo sobre como redefinir qualquer iPhone, pois o método varia de um dispositivo para outro.

9. Atualize o Drive e o iOS

Você está usando uma versão desatualizada do iOS ou Google Drive? Esse pode ser o motivo pelo qual você está enfrentando problemas de sincronização ou o Google Drive não está funcionando no seu iPhone. Porque as empresas corrigem bugs e falhas a cada atualização.

Você pode ler nosso aplicativo Drive e o artigo de atualização da versão do iOS para saber mais!

10. Use a versão web

Se nenhum desses métodos resolver seus erros, você pode tentar usar a versão web do Google Drive. Visite o site do Google Drive e faça login com sua conta!

Esta versão é totalmente livre de erros e você não terá problemas de sincronização. Embora você possa usar isso em seu smartphone usando um navegador como o Safari, recomendamos usar a área de trabalho para obter a melhor experiência.

Isso é tudo!

Esperamos que uma das correções acima tenha ajudado a resolver problemas de sincronização ou desempenho do Google Drive no iPhone. Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para deixá-la na seção de comentários abaixo!