Correção – Erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD no Windows 10
Nesta postagem do blog, discutiremos os motivos que causam um erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD junto com quinze soluções de trabalho para isso. Este é um tipo de erro de tela azul da morte com o valor de verificação de bug 0x00000001. Se você também está lutando com esse problema, pode notar que seu sistema está travando do nada.
travamento ou reinicialização repentina, mensagens de erro piscando, incluindo o valor acima, etc. Um movimento sem precedentes ou uma alteração aleatória no PC pode encerrar algumas funções cruciais do sistema operacional Windows.
As principais razões por trás do erro BSOD 0x00000001 são arquivos principais ausentes, drivers de dispositivo corrompidos, memória ou outros. A presença de antivírus de terceiros também pode gerar esse tipo de bug. Em geral, você receberá esse erro ao iniciar um novo programa ou instalar atualizações. Depois de enfrentar esse BSOD, você deve combater o ataque executando essas soluções alternativas. A lista completa de soluções está incorporada abaixo-
Maneiras de corrigir o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD no Windows
Aqui, descrevemos várias soluções alternativas que podem resolver o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD no Windows 10 PC-
1} Interrompa a reinicialização automática do seu PC
De vários bugs que aparecem devido ao APC_INDEX_MISMATCH BSOD, a reinicialização automática do PC é a que mais incomoda. Incluímos a palavra “mais” deliberadamente, pois isso não permitirá que você resolva o problema. Portanto, desativar o recurso de reinicialização automática pode fornecer tempo suficiente para pensar e resolver essa mensagem de erro. Veja como proceder-
- Primeiro, vá para a tela da área de trabalho fechando os aplicativos em execução. Como alternativa, você pode usar a combinação de teclas Win+D .
- Agora, abra o File Explorer (Win + E) e mova o cursor para Este PC e clique com o botão direito nele.
- Posteriormente, escolha a opção Propriedades no menu de contexto.
- Eventualmente, isso abrirá a janela do sistema .
- Seguindo em frente, selecione Configurações avançadas do sistema na coluna da esquerda e isso abrirá a janela Propriedades do sistema .
- A partir de agora, vá para a seção Inicialização e recuperação e clique no botão Configurações .
- No próximo assistente, localize a seção Falha do sistema . Uma vez encontrado, desmarque a caixa de seleção em Reiniciar automaticamente.
- É isso, clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações feitas até agora.
A execução das etapas acima simplesmente interromperá a reinicialização automática do seu sistema operacional. Agora você pode seguir as soluções alternativas abaixo para corrigir APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10 PC.
2} Remova o antivírus de terceiros do sistema
É uma prática geral instalar um programa anti-malware gratuito de terceiros para remover vírus e arquivos de Trojan. No entanto, eles não valem a instalação, pois seus recursos já estão incluídos no aplicativo Windows Defender. Portanto, é melhor tornar o aplicativo de segurança do Windows o padrão. pode resolver o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD no sistema. Aqui está o procedimento completo-
- Pressione Win+I para iniciar as configurações do Windows.
- Na nova janela, selecione Aplicativos e depois Aplicativos e recursos no painel esquerdo.
- Mude para a ala direita adjacente e você notará a lista de aplicativos instalados.
- Aqui, localize e selecione antivírus de terceiros para expandir seu painel. A partir de agora, toque no botão Desinstalar para remover completamente este aplicativo do seu PC.
- Se o UAC solicitar, toque em Sim para sancionar seu consentimento.
- Em seguida, siga as instruções on-line para concluir a desinstalação.
Esperamos que isso corrija o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD no Windows 10. Caso contrário, tente as próximas soluções alternativas-
3} Inicialize o Windows 10 no modo de segurança
Como este é um erro BSOD, talvez você não consiga acessar a tela de exibição. Portanto, é realmente difícil aplicar quaisquer correções. Se for esse o caso, inicialize seu PC no e aplique apenas as soluções alternativas. O Windows, estando no modo de segurança, carrega apenas os serviços básicos que são úteis para corrigir as causas subjacentes. Siga a seguinte série de etapas para entrar no modo de segurança-
Etapa 1: Em primeiro lugar, pressione Win + R juntos para iniciar a caixa de diálogo Executar.
Etapa 2: Aqui, digite msconfig
o void seguido da tecla Enter . Isso iniciará o assistente de configuração do sistema.
Etapa 3: aqui, mude para a guia Inicialização e marque a caixa de seleção ao lado de Inicialização segura em Opções de inicialização .
Etapa 4: depois de marcar a caixa de seleção Inicialização segura, o botão de opção Mínimo é selecionado automaticamente. Se não, marque o mesmo.
Passo-5: Feito isso, clique no botão Aplicar e depois em OK para confirmar as alterações acima.
Etapa 6: Agora, feche a janela atual e pressione o ícone Win . Prosseguindo, pressione o botão Liga / Desliga e escolha o ícone Reiniciar .
Etapa 7: Quando o Windows estiver inicializando, continue pressionando a tecla F8 . A tecla de função depende do modelo do seu sistema. Portanto, conheça sua tecla de função com antecedência.
Etapa 8: Um novo assistente com inicialização segura em opções avançadas de inicialização aparece na tela de exibição. Selecione isto para entrar no modo de segurança.
4} Atualize os drivers corrompidos com um ponto de exclamação amarelo
Drivers de dispositivo incompatíveis ou obsoletos podem causar este erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD em seu PC. É por isso que é necessário atualizar qualquer driver corrompido ou desatualizado usando o. Procurar por esses drivers é muito fácil. Tudo o que você precisa é abrir o Gerenciador de dispositivos e procurar o ponto de exclamação amarelo ao lado do driver. Se realmente houver um, basta atualizar esse driver específico. Vamos explorar as etapas adequadas para fazer isso-
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Win e selecione a opção Executar.
- No novo prompt, digite “
devmgmt.msc
” e pressione Enter para abrir o assistente do Gerenciador de dispositivos. - Em seguida, procure por pontos de exclamação amarelos deixados nos drivers de dispositivo disponíveis.
- Se você encontrar um, expanda o driver específico clicando na seta “ > ”.
- Posteriormente, vire à direita sobre esse driver e escolha a opção Atualizar driver .
- Um novo prompt aparece para fornecer duas opções para escolher. Selecione “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e tenha certeza de que o sistema cuidará do resto.
- Siga a mesma diretriz para outros drivers corrompidos também.
Depois de atualizar todos os drivers de dispositivo desatualizados, tente atualizar o sistema operacional Windows novamente. Você não receberá o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD ao fazer isso.
5] Ative a ferramenta BSOD padrão do Windows – Solução de problemas de tela azul
Recentemente, a Microsoft introduziu um novo utilitário que pode procurar possíveis erros de BSOD e resolvê-los. Esta nova ferramenta não é outra senão a Tela Azul do Windows. Não há necessidade de baixar nenhuma ferramenta adicional da loja, pois este é um aplicativo integrado. Por padrão, esta seção está desativada. Basta habilitar esta ferramenta e seguir estas orientações-
- Primeiro, pressione o ícone Janela e selecione o ícone de engrenagem. Isso invocará o aplicativo Configurações do Windows.
- Aqui, escolha Atualização e segurança e depois Solução de problemas na coluna da esquerda.
- Mude para o lado direito e localize a opção Tela Azul . Uma vez encontrado, clique nele para expandir e toque em Executar a solução de problemas .
- Fazer isso pode resolver o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD em seu sistema.
6] Redefina os componentes corrompidos do sistema Windows e recupere arquivos DLL
Se você estiver trabalhando no sistema operacional Windows 10 mais recente, as chances são altas de enfrentar um erro na caixa de diálogo. Ele notifica você sobre um arquivo DLL ausente que rapidamente se torna uma tarefa problemática. Também afeta o desempenho do sistema e, em outros casos, reduz seriamente a tentativa de execução do utilitário.
Além disso, caia na corrupção por vários motivos, como infecção por malware, que resulta em APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Apoiar esta ação pode ser perigoso para o sistema. Aliás, o System File Checker é desenvolvido pela Microsoft, que pode executar o melhor. Siga a seguinte série de etapas para recuperar os arquivos DLL ausentes –
- Primeiro de tudo, clique com o botão direito do mouse no Gerenciador de Tarefas.
- Quando o menu aparecer, selecione Gerenciador de Tarefas e deixe-o abrir em exibição.
- Clique na opção Arquivo localizada na extremidade superior esquerda e selecione a opção “ Executar nova tarefa ”.
- Digite cmd no campo de texto disponível aqui.
- Toque na caixa antes de “Criar esta tarefa com privilégios administrativos”
- Clique no botão OK e ele iniciará o prompt de comando elevado.
- Agora, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter –
- Isso iniciará a verificação dos elementos corrompidos e corrigirá quaisquer outras falhas.
- Por fim, reinicie o seu PC quando o processo terminar completamente.
7] Instale patches recentes por meio das configurações do Windows Update
A Microsoft agenda o lançamento de atualizações regularmente para que você possa aproveitar os recursos mais recentes. Com o primeiro, a correção de bugs existentes está disponível nos patches. O sistema operacional desatualizado é muito propenso a ser influenciado por BSOD APC_INDEX_MISMATCH. Nesse caso, precisamos atualizar o sistema operacional com o aplicativo Configurações do Windows. Aqui está o método em resumo –
- Abra as Configurações do Windows pressionando a tecla de atalho Janela + I.
- Selecione a opção Atualização e segurança disponível lá.
- Na próxima página, selecione Windows Update localizado no painel esquerdo.
- Mude para o lado direito e clique em Verificar se há atualizações .
- Quando você vir todas as atualizações, clique no botão Download abaixo de cada uma delas.
- O download começará em breve e a instalação ocorrerá assim que o processo for concluído.
- Por fim, aguarde um pouco e reinicie o PC quando o Windows solicitar.
Visite a seção de problemas de atualizações do Windows 10 , se a verificação de atualizações não estiver funcionando.
8] Ignore o Malware existente na Segurança do Windows
Você deve estar bem familiarizado com malware e cavalos de Tróia que estão presentes em toda a web. Assim que tiverem a chance de entrar no seu PC, eles apagarão os dados mais importantes necessários para o Windows e, portanto, seu dispositivo não estará mais protegido contra essas vulnerabilidades. No processo, APC_INDEX_MISMATCH BSOD se desenvolve no sistema. Podemos detectar e descartar facilmente as ameaças no aplicativo, um programa antivírus padrão. Para executar esta tarefa, aqui estão as seguintes instruções –
- Pressione as teclas Windows + S e deixe a pesquisa na barra de tarefas aparecer.
- Digite Segurança e pressione Enter.
- Quando a interface do aplicativo abrir, escolha Proteção contra vírus e ameaças .
- Alterne para o painel direito e clique nas opções de verificação .
- Selecione o botão de opção à frente da opção Verificação completa .
- Aperte o botão Scan Now e inicie a detecção.
- Pode demorar um pouco, pois o aplicativo começará a procurar vírus em todos os arquivos do sistema. No final, você verá o resultado na tela.
- Durante isso, se algum malware for detectado, clique em “ Limpar ameaças ” para removê-los.
- Entre mais três opções, selecione Remover primeiro e, em seguida, clique em Iniciar ações para eliminar todos os componentes do vírus.
9] Corrija todos os problemas de memória no Diagnóstico de Memória do Windows
Seções defeituosas na memória de acesso aleatório e alocação incorreta de memória são dois motivos principais que podem causar esse problema. O Diagnóstico de Memória do Windows é uma ferramenta padrão que pode resolver facilmente esses problemas e desaparece o APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Abaixo estão as instruções para iniciar o aplicativo-
- Clique no botão Iniciar e digite memória .
- Selecione Windows Memory Diagnostic no resultado.
- Escolha “Reiniciar agora e verificar se há problemas (recomendado)”.
- Como consequência desta seleção, o Windows atenderá ao primeiro ciclo de reinicialização.
- Você verá uma página azul detectando problemas de memória no sistema.
- Quando a taxa de progresso chegar a 100%, o dispositivo será reiniciado automaticamente.
- Os resultados desse diagnóstico estarão disponíveis na área de notificação da bandeja do sistema na próxima inicialização do Windows.
10] Exclua todos os arquivos inúteis do armazenamento em disco usando a ferramenta de limpeza de disco
Arquivos indesejados são dados inúteis que se acumulam ao longo de um período de tempo. Sempre que você executa uma tarefa no Windows, ela ocupa algum espaço em disco dentro do HDD. Isso leva a pouco armazenamento e, portanto, causa um código de erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD. Nesses cenários, você pode usar a ferramenta de limpeza de disco para excluir arquivos inúteis. Veja como excluir arquivos desnecessários-
- Pressione o menu Iniciar e digite
cleanmgr
no campo de pesquisa. - Nos resultados exibidos, selecione o utilitário Disk Cleanup Desktop.
- Aparece um pop-up pedindo para escolher a unidade específica. Aqui, selecione a unidade C: e aperte o botão OK .
- Esta ferramenta de limpeza procurará os espaços que pode liberar e exibirá os mesmos.
- Role o cursor para baixo e selecione o botão “ Limpar arquivo do sistema ”.
- O pequeno assistente pedindo para selecionar a unidade aparecerá novamente. Selecione novamente a unidade C: como feito antes e pressione o botão OK .
- Desta vez, ele faz o cálculo de quanto armazenamento pode ser recuperado excluindo os arquivos do sistema.
- Na próxima janela, marque todas as caixas de seleção exceto Downloads e pressione o botão OK.
A limpeza de arquivos inúteis começará imediatamente depois.
11] Desinstale aplicativos semelhantes para reduzir o risco de conflito
Para reduzir qualquer complexidade adicional, você deve desinstalar os aplicativos correspondentes que executam tarefas semelhantes. Se dois ou mais aplicativos funcionarem de maneira semelhante, existe a possibilidade de eles usarem os recursos um do outro. É por isso que você deve usar esses aplicativos desnecessários. Aqui estão os passos essenciais-
- Primeiro, pressione as teclas de atalho Win e R juntas para citar o menu Executar.
- Na caixa de pesquisa, digite
appwiz.cpl
e toque em OK . Isso iniciará a janela Programa e recursos. - Em seguida, descubra o programa (semelhantes) que está causando esse problema.
- Uma vez encontrado, selecione-o e clique no botão Desinstalar .
- Quando a remoção for concluída, reinicie o sistema e aguarde até que o PC seja reciclado.
O erro pode desaparecer após o próximo login.
12] Execute o comando DISM para reparar arquivos corrompidos do Windows
Às vezes, a corrupção nos arquivos do Windows pode causar esse erro BSOD no seu sistema. Se for esse o caso, execute a ferramenta DISM para resolver esse bug. Aqui está o procedimento completo-
- Em primeiro lugar, clique no ícone Pesquisar e digite Prompt de comando na caixa de texto.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado correspondente e escolha Executar como administrador usando o menu de contexto.
- Se o UAC solicitar, toque em Sim para permitir seu consentimento.
- Digite o seguinte comando seguido da tecla Enter .
- Este comando detectará qualquer causa que possa levar a esse problema. Uma vez encontrado, isso também reparará o mesmo.
- Ao executar o comando com êxito, reinicie o computador normalmente. Esperamos que desta vez você consiga obter a tela da área de trabalho sem o erro BSOD APC_INDEX_MISMATCH.
13] Exclua as sobras de uma atualização incompleta do Windows
O Windows Update usa o aplicativo Configurações para baixar e instalar automaticamente a atualização cumulativa mais recente . No entanto, podem ocorrer alguns problemas no meio desse processo. Se isso acontecer, pode gerar tais erros BSOD. Nesses casos, você precisa eliminar esses arquivos do sistema. Aqui estão os passos a seguir-
- Pressione as teclas de atalho Win e I juntas e o aplicativo Configurações será exibido.
- Na lista de categorias, selecione Atualização e segurança seguido de Windows Update .
- Vá para o painel direito correspondente da mesma página e escolha o link Exibir histórico de atualizações .
- Em seguida, clique na opção Desinstalar atualizações e aguarde até que isso seja concluído.
- Isso exibirá uma lista das atualizações comutativas instaladas em seu computador.
- Selecione o patch-up recente e clique no botão Desinstalar disponível na parte superior da página.
- Agora, siga as instruções na tela até que o arquivo seja completamente removido.
14] Use a Restauração do sistema para acessar uma versão anterior
Às vezes, quando você instala novos aplicativos ou desinstala os existentes, isso pode resultar em erros no Registro. Portanto, isso pode fazer com que o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD apareça em seu sistema. Se for esse o caso, você deve reverter o sistema operacional existente para uma versão anterior quando tudo estava funcionando corretamente. Veja como alcançar o ponto estável anterior-
- Pressione a tecla de atalho Windows + R para iniciar a caixa de diálogo Executar.
- Aqui, digite “
rstrui
” sem aspas perto do cursor piscando e pressione OK . - Isso iniciará a janela. Aperte o botão Avançar para prosseguir.
- A partir de agora, marque a caixa de seleção “ Mostrar mais pontos de restauração ” e você acessará todos esses pontos com uma data e hora específicas.
- Em seguida, selecione o ponto de restauração mais recente e pressione o botão Avançar.
- Por fim, pressione a opção Concluir para iniciar o processo de restauração.
15] Inspecione o disco rígido para possível corrupção nele
O uso prolongado de qualquer unidade de disco pode causar alguns problemas ao executar esse disco rígido específico. O erro de tela azul APC_INDEX_MISMATCH BSOD é um desses códigos de erro que pode aparecer devido à corrupção no disco rígido. Supondo que você tenha tentado a Limpeza de DISCO e o SFC, mas tudo isso foi em vão, sugerimos que você inspecione seu disco rígido. Dizemos isso porque os códigos de erro de tela azul são resultado direto de um disco rígido com falha. Veja como prosseguir com esta tarefa –
- Pressione o ícone do Windows e digite CMD no campo de texto.
- Clique com o botão direito do mouse na primeira opção, ou seja, Prompt de comando e escolha Executar como administrador .
- Um aviso aparecerá em seguida pedindo sua permissão, toque em Sim para continuar.
- Em seguida, digite a seguinte linha de comando perto do cursor piscando no Prompt de Comando elevado –
- Pressione a tecla Enter para que a Verificação de DISK seja iniciada logo em seguida.
- Aguarde até que esta ferramenta verifique se há setores defeituosos em seu computador.
- Após isso, reinicie o computador para que as alterações recentes entrem em vigor a partir do próximo login.
Conclusão
Esperamos que você consiga resolver o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD em seu dispositivo. É realmente frustrante quando seu PC em execução recebe qualquer tipo de BSOD. Se, por algum motivo, você ainda estiver recebendo esse bug, há um último recurso: executar uma instalação limpa do Windows 10.
Certifique-se de criar um backup de todos os arquivos e pastas importantes e prossiga apenas com uma instalação limpa do Windows no seu PC. Enquanto você está instalando o Windows no seu computador, verifique se está usando uma unidade flash USB em vez de uma unidade de disco convencional.
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