Apple CarPlay não funciona? Veja como corrigi-lo (atualização do iOS 15)

Apple CarPlay não funciona? Veja como corrigi-lo (atualização do iOS 15)

O Apple CarPlay oferece uma maneira segura e fácil de acessar aplicativos iOS no sistema de infoentretenimento do seu carro. Com a Siri a bordo, você pode fazer chamadas, enviar mensagens de texto e usar mapas com as mãos livres. No entanto, às vezes o CarPlay simplesmente para de funcionar. Isso pode ser devido a problemas de conexão, configuração incorreta ou outros motivos.

Depois de se acostumar com o CarPlay, não há como voltar atrás. O CarPlay pode parar de funcionar por vários motivos. Vamos ver como corrigir problemas comuns do Apple CarPlay.

Verificações preliminares

  • Certifique-se de que seu carro e iPhone são compatíveis com CarPlay.
  • Se o seu veículo não for compatível com CarPlay, considere mudar para um ICE (In-Car Entertainment) de terceiros.
  • Baixe e instale a atualização mais recente do iOS.
  • Verifique se o sistema de infoentretenimento do seu carro está atualizado com o firmware mais recente; visite o site do fabricante para obter assistência.
  • Verifique se há dispositivos conflitantes. Desligue outros dispositivos sem fio no seu iPhone. Veja se o CarPlay está funcionando agora.
  • Forneça energia suficiente para o sistema de infoentretenimento do carro.
  • Reinicie o seu iPhone e veja se há uma diferença.

Se o seu CarPlay ainda não estiver funcionando, continue lendo. Eu listei os problemas mais comuns do CarPlay junto com soluções comprovadas.

A maneira correta de configurar o Apple CarPlay

O CarPlay tende a gerar erros se não for configurado corretamente. Enquanto isso, configurações incompletas também podem levar a conexões não confiáveis. Para evitar problemas com o CarPlay, você pode seguir as etapas abaixo.

1. Ative o CarPlay

Não é suficiente que o seu iPhone suporte CarPlay. Você deve habilitar este recurso. Às vezes, definir o tempo da tela pode interferir no CarPlay. Portanto, depois de ativar o CarPlay, você também precisa ajustar determinadas configurações de tempo de tela.

  1. Vá para as configurações do iPhone.
  2. Clique em “Geral” → “CarPlay”.
  3. Selecione seu veículo na lista de veículos disponíveis.
    Ative o CarPlay no iPhone

2. Altere a configuração do tempo de tela

  1. Vá para as configurações”.
  2. Tempo de tela aberta.
  3. Selecione Restrições de conteúdo e privacidade.
  4. Toque em Aplicativos permitidos.
  5. Ative o CarPlay.
    Alterar a configuração do tempo de tela no iPhone

3. Desative o modo restrito de USB

O Modo Restrito USB foi projetado para evitar tentativas de hackers no iOS. Esse recurso impede que hackers invadam o iPhone usando ferramentas como o Pegasus. No entanto, o modo restrito de USB também bloqueia o CarPlay. Siga as etapas abaixo para desativá-lo.

  1. Abrir configurações.
  2. Toque em Face ID e senha.
  3. Digite a senha.
  4. Role para baixo e ative os acessórios USB.
    Desative o modo restrito USB no iPhone

Observação. Esta etapa só é válida se você estiver usando a versão com fio do Apple CarPlay. Considere ativar a restrição USB após usar o CarPlay. Caso contrário, seu iPhone ficará vulnerável a ameaças.

Como corrigir problemas de conexão do Apple CarPlay

O Apple CarPlay é mais do que apenas uma ferramenta de espelhamento de tela para o seu carro. Cada aplicativo CarPlay é ajustado para a melhor experiência de viva-voz. O CarPlay funciona sincronizando os dados do iPhone em tempo real. Problemas de conexão são muito comuns no CarPlay. Abaixo estão alguns problemas comuns de conexão do CarPlay e como corrigi-los.

1. Verifique as conexões

Verifique se o cabo Lightning está conectado corretamente ao CarPlay. Para opções sem fio, certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados. Reinicie o veículo e estabeleça uma nova sessão CarPlay.

2. Se necessário, substitua o cabo USB.

Os conectores Lightning são famosos por serem fáceis de encaixar e quebrar. Verifique se o cabo precisa ser substituído. Às vezes, cotão e outros detritos se depositam na porta do relâmpago. Enxágue com uma escova pequena ou apenas sopre com ar. Tente obter um novo cabo relâmpago e veja se o CarPlay se conecta.

3. Esqueça e reconecte o CarPlay

Você já comprovou que o cabo relâmpago está funcionando corretamente. Agora vamos desligar o carro e ligar o CarPlay novamente. Veja como você pode esquecer e reconectar o CarPlay.

  1. Abra Configurações → Geral.
  2. Toque em CarPlay.
  3. Selecione a marca e modelo do seu veículo.
  4. Clique em “Esquecer este carro”.
    Esqueça este carro do CarPlay no iPhone

  5. Reinicie o carro e reconecte o CarPlay.

Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Como corrigir um problema com o Apple CarPlay Siri

Na minha opinião, o Siri é um dos recursos mais úteis do CarPlay. Isso facilita o uso do CarPlay e a conclusão de tarefas. Antes de fazer qualquer coisa, você precisa habilitar a Siri com CarPlay. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Vá para “Configurações” → “Siri e Pesquisa”.
  2. Ative todas as opções a seguir.
    • Ouça “E aí Siri”.
    • Pressione o botão lateral para Siri.
    • Permitir Siri quando bloqueado.
      Como corrigir o problema do Apple CarPlay Siri no iPhone

Se nada funcionar, redefina seu iPhone

Como último recurso, redefina seu iPhone. Idealmente, uma redefinição deve resolver conflitos entre aplicativos e até problemas de conexão. Restaure seu iPhone para as configurações de fábrica e configure uma nova conexão CarPlay.

  1. Vá para Configurações → Geral → Transferir ou Redefinir iPhone.
  2. Toque em Redefinir.
  3. Toque em Redefinir todas as configurações.
  4. Selecione “Redefinir configurações de rede” se tiver problemas para se conectar ao CarPlay.
    Redefinir o iPhone para corrigir o problema do Apple CarPlay

  5. Digite a senha do seu iPhone quando solicitado.

Veja como você pode corrigir o problema com o Apple CarPlay. Esperamos que seu Apple CarPlay esteja funcionando. Alguns modelos de carros, como o Toyota Camry 2019, Camry HV, hatchback Corolla e Avalon HV, parecem ter alguns problemas com o CarPlay.

Se você tiver modelos de carros afetados, entre em contato com o fabricante e peça uma atualização de firmware. Por fim, mantenha sempre os olhos na estrada e use a Siri para controlar o CarPlay.

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