Links afiliados: o que as pequenas empresas devem saber

• Os links de afiliados são versáteis o suficiente para serem usados ​​por grandes empresas, como a Amazon, bem como pequenas lojas familiares.
• Esses links funcionam compartilhando conteúdo com influenciadores e editores que têm incentivo financeiro para promover produtos e serviços.
• Tais estratégias podem ser econômicas, mas ainda precisam de gerenciamento ativo para crescer.
• Este artigo é para pequenos empresários e executivos que desejam saber mais sobre os programas de afiliados .

Se você passa muito tempo nas redes sociais, especialmente no Instagram, provavelmente já viu ou até comprou por meio de um link de afiliado. Quando um influenciador fala sobre um produto e diz “deslize para cima para ver o link”, ele está se referindo a um link de afiliado. Quando você clica nele e compra um produto, o influenciador recebe um retorno. Geralmente é um relacionamento mutuamente benéfico, porque a empresa obtém mais tráfego e clientes, e o influenciador obtém uma parte dessas vendas. É uma ótima maneira para blogueiros e influenciadores do Instagram realmente ganharem dinheiro.

Embora os links de afiliados possam ser uma maneira de baixo custo para as empresas apresentarem seus produtos a novos públicos valiosos, desenvolver um programa de afiliados eficaz exige tempo e esforço. Então, o que as pequenas empresas precisam saber sobre programas de afiliados? Especialistas do setor deram seus conselhos ao Business News Daily.

O que é um link de afiliado?

Um link de afiliado é uma URL que um editor (afiliado) usa para enviar tráfego para o site de um varejista. Um afiliado é um editor da web que direciona o tráfego para um varejista online em troca de uma comissão sobre cada venda, de acordo com Amit Khera, chefe de marketing da Gen 3 Marketing.

Esses links rastreáveis ​​permitem que as marcas vejam quais editores parceiros estão direcionando o tráfego de consumidores e as vendas de volta para o próprio site de comércio eletrônico da marca, disse Danny Kourianos, chefe de anúncios de parceria estratégica com o mercado online eBay.

“O marketing de afiliados é um canal de marketing incrivelmente eficaz que permite que empresas, incluindo pequenas empresas, alavanquem afiliados para alcançar e envolver compradores no mercado [com] uma marca com a qual [eles] não poderiam se conectar”, disse Kourianos.

Como funcionam os links de afiliados?

Quando uma empresa estabelece um programa de afiliados, ela convida parceiros, que podem ser editores ou influenciadores, para participar de seu programa. A empresa geralmente fornece aos afiliados conteúdo para promover seus produtos. Isso pode incluir anúncios em banner e códigos promocionais.

Khera acrescentou que diferentes tipos de afiliados têm diferentes métodos para promover seus produtos. Estes são os três principais tipos:

1. Cupom/negócio: esses afiliados, que oferecem uma grande variedade de cupons, possuem SEO forte ou listas de e-mail (exemplo: RetailMeNot).
2. Programas de fidelização de clientes : Esses afiliados oferecem aos seus usuários um incentivo para comprar por meio de seus links, como pontos de recompensa ou dinheiro de volta (exemplo: Rakuten).
3. Conteúdo/blogueiro: esses afiliados geralmente são os mais desejáveis ​​porque impulsionam a descoberta no topo do funil (exemplo: MoneySavingExpert.com).

“Muitas vezes, as empresas trabalham com um gerente de programa terceirizado (OPM) para gerenciar o programa em seu nome”, disse Khera. “Os OPMs têm fortes contatos com os principais afiliados e também podem negociar para obter mais exposição e taxas mais baixas. Eles utilizam as melhores práticas para oferecer a você o programa mais forte possível.”

Por meio de redes afiliadas, pequenas empresas podem fazer parceria com editores aos quais talvez não tenham acesso por conta própria, observou Kourianos. “Essas novas parcerias ajudam a alcançar e atingir um público mais amplo de clientes em potencial. Os links de afiliados monitoram o desempenho dos links individuais de cada editor, dando ao negócio uma visão estratégica mais profunda sobre seu programa de afiliados geral e sucesso.”

Que tipo de negócio deve usar links afiliados?

Khera disse que todas as empresas de comércio eletrônico B2C devem utilizar links afiliados. Isso inclui empresas que vendem bens tangíveis, serviços ou mesmo produtos virtuais.

“Uma empresa também pode utilizar afiliados para pagar inscrições ou leads (ou seja, uma empresa de dispositivos médicos que segue com uma ligação de vendas para fechar o negócio)”, aconselhou Khera.

Kourianos disse que o marketing de afiliados deve ser usado por qualquer marca ou pequena empresa que esteja procurando uma maneira de direcionar mais tráfego para seu site de negócios e aumentar seu alcance e vendas de maneira econômica.

“Ele também pode ser usado por blogs, sites, aplicativos móveis, plataformas de compras e complementos de navegadores que buscam aumentar as compras do consumidor em troca de comissão”, acrescentou.

Vantagens e desvantagens dos links de afiliados

Qualquer empreendimento para trazer tráfego e vendas para o site da sua empresa exige algumas tentativas e erros. Embora os links de afiliados possam parecer óbvios, há alguns fatores a serem lembrados. Khera e Kourianos expuseram algumas vantagens e desvantagens para empresas que desejam entrar em programas de afiliados.

Vantagens

• Você pode gerar vendas incrementais sem risco ou com baixo risco.
• Você obtém exposição gratuita por meio de diferentes tipos de editores. Isso é especialmente valioso quando blogueiros ou sites de conteúdo promovem seu produto.
• Os programas de afiliados não apenas aumentam o alcance, o tráfego e a receita do cliente, mas também ajudam a criar reconhecimento e fidelidade à marca.
• É um meio econômico de fazer negócios, pois oferece remuneração por desempenho.

Desvantagens

• Você precisa desenvolver algum tipo de modelo para garantir que não está pagando demais por certos tipos de vendas. Os afiliados devem ser compensados ​​de forma diferente com base no tipo de usuário que eles trazem para o seu site.
• Esses programas exigem um forte gerenciamento e supervisão para serem bem-sucedidos e promoverem a marca.
• Os links de afiliados podem acabar concorrendo com outros anúncios da empresa de outros canais.
• Você pode não conseguir controlar totalmente toda a sua exposição.

“[Seus] links de afiliados podem ser apresentados ao lado de conteúdo questionável ou táticas de má reputação”, afirmou Kourianos. “Especialmente com uma pequena empresa que pode não ter largura de banda para monitorar todos os editores afiliados, é importante contar com uma rede de afiliados que ajude a examinar cada parceiro editor para garantir que a marca esteja protegida.”

Além disso, “para os anunciantes, o principal objetivo de um link de afiliado é direcionar o tráfego do site e as vendas ao consumidor”, disse ele. “O sucesso de um programa de afiliados depende do sucesso e da conversão de seus links e parcerias de afiliados. Em última análise, é uma ótima estratégia que permite às empresas aumentar a exposição da marca e aumentar as vendas.”

Você sabia?: O boca a boca positivo para o seu negócio pode ser mais eficaz do que a publicidade. Os programas de afiliados com um editor confiável podem aproveitar ambas as abordagens.

Os links de afiliados podem ser uma ferramenta poderosa

Ao ajudar as empresas a alcançar uma gama mais ampla de clientes e incentivar vozes influentes a promovê-los, os links de afiliados podem ser uma ferramenta poderosa para as empresas. No entanto, como qualquer estratégia, eles não são um slam dunk garantido. Provavelmente, serão necessárias algumas tentativas e erros para desenvolver um programa que funcione para você.

Reportagem adicional de Alex Halperin.