Um guia passo a passo sobre como reembolsar as compras de skins do Valorant

Quer reembolsar a skin de arma Valorant que você comprou recentemente? Ao jogar o popular atirador, você pode se encontrar em uma situação em que não sente mais o mesmo sobre uma skin de arma específica. Felizmente, o processo de reembolso é bastante simples, desde que o seu caso obedeça à política sensível da Riot Games.

Valorant é um jogo free-to-play que justifica a maneira da Riot Games de obter receita por meio de cosméticos. Suas skins não se enquadram na política pay-to-win, o que significa que você pode ficar sem gastar dinheiro em microtransações.

Dito isto, vários jogadores atestam certas skins cujos efeitos VFX parecem dar-lhes uma vantagem adicional sobre a arma base. Apesar da crença popular, a Riot Games reiterou que as skins de armas não fornecem nenhuma vantagem no jogo além da excitação visual.

Se você deseja obter o reembolso da capa de arma comprada, este artigo fornece um guia passo a passo sobre como abordar a Riot Games.

Solicitações de reembolso no Valorant podem não ser válidas para alguns casos

Antes de fazer um pedido desta natureza, deve saber que os pedidos de reembolso podem não ser válidos nos seguintes casos:

• Skins de armas usadas
• Skins de armas atualizadas
• Conteúdo usado no jogo (amigos de armas, cartões de jogador, etc.)
• Níveis de Contrato de Personagem
• Níveis de Skin de Arma
• Pacotes de skins de armas
• Passes de Batalha Premium
• Níveis Premium do Passe de Batalha
• Pontos de Radianita

O sistema de reembolso de skin do Valorant ainda é bastante versátil e pode devolver seu dinheiro suado em casos excepcionais. Você ainda pode fazer uma solicitação de reembolso para uma capa de arma usada ou atualizada. No entanto, a decisão final de emitir o reembolso solicitado é da Riot Games.

Se você usou a skin de arma em várias partidas, provavelmente não receberá o reembolso. No caso de uma skin atualizada, você pode não receber um reembolso pelos Pontos Radianite usados ​​para aumentá-la.

Para solicitar o reembolso de uma capa de arma ou qualquer outro conteúdo que você comprar no Valorant, você deve enviar um tíquete de suporte [URL: support-valorant.riotgames.com/hc/en-us/requests/new ] para a Riot Games.

Siga estas etapas para fazer isso:

1. Depois de clicar no link fornecido acima, escolha “Pergunta/problema no jogo e reembolso de conteúdo no jogo” no menu suspenso “Tipo de solicitação”.
2. Faça login na sua conta Riot.
3. Digite um assunto que reflita sua consulta [solicitação de reembolso].
4. No menu suspenso “Consulta”, escolha “Conteúdo do jogo: Pergunta, Problema ou Reembolso”.
5. No segundo menu suspenso “Consulta”, escolha “Desejo reembolsar a compra de conteúdo do jogo”.
6. Em “Tipo de conteúdo”, escolha o tipo de item para o qual deseja um reembolso.
7. Em seguida, escolha a moeda que você usou para comprar o item.
8. Use a caixa de descrição para detalhar sua preocupação. Se você não atender a um determinado requisito para um reembolso direto, mencione o motivo e tente convencer a Riot Games sobre o seu caso.
9. Carregue quaisquer anexos para apoiar sua descrição. Você também pode pular esta etapa.
10. Envie a solicitação e aguarde uma resposta da Riot.

Você pode usar o processo mencionado acima para solicitar o reembolso de quaisquer Valorant Points (VP) não utilizados em sua conta.

Observe que os pacotes não são elegíveis para reembolso de acordo com a política da Riot Games. No entanto, você ainda pode solicitar o mesmo e mencionar sua preocupação. Os funcionários podem considerar seu caso se for persuasivo.