9 maneiras de corrigir notificações de email que não funcionam no Windows

O Mail é um aplicativo integrado do Windows que oferece suporte a todas as contas populares, incluindo Outlook, Hotmail, Yahoo, Gmail e iCloud. Ele também mantém você atualizado com seus e-mails mais recentes, enviando alertas de notificação oportunos. No entanto, quando essas notificações param de funcionar, você pode perder e-mails importantes ou urgentes.

Se isso acontecer com você, aqui estão algumas dicas eficazes de solução de problemas que ajudarão você a resolver o problema.

1. Verifique as configurações de notificação no aplicativo

Sua primeira etapa é certificar-se de que você não desativou as notificações do aplicativo Mail.

Para acessar as configurações de notificação no aplicativo Mail:

1. Abra o aplicativo Mail no seu PC.
2. Clique no ícone Configurações no canto inferior esquerdo.
3. Selecione Notificações no menu que aparece à sua direita.
4. Use o menu suspenso para selecionar sua conta ou marque a caixa Aplicar a todas as contas .
5. Ative a alternância para Mostrar notificações na central de ações .
6. Marque a caixa de seleção Mostrar um banner de notificação .
7. Marque a caixa de seleção Tocar um som .
   

Depois de concluir as etapas acima, o aplicativo Mail deve começar a mostrar notificações no Windows.

2. Ative as notificações do aplicativo de email nas configurações do Windows

O Windows inclui várias opções de gerenciamento de notificação, incluindo a capacidade de habilitar ou desabilitar notificações para aplicativos específicos. Se você já aprendeu como personalizar suas notificações no Windows 11 e desativou as notificações do aplicativo Mail, não receberá nenhum alerta.

Para ativar as notificações do aplicativo Mail nas configurações do Windows, faça o seguinte:

1. Abra o menu Iniciar e clique no ícone em forma de engrenagem para iniciar o aplicativo Configurações.
2. Na guia Sistema , clique em Notificações .
3. Em Notificações de aplicativos e outros remetentes , ative a opção ao lado de Mail , caso ainda não esteja.
   

3. Verifique as configurações de sincronização da caixa de correio

Você pode definir as configurações de sincronização do aplicativo Mail para especificar a frequência com que o aplicativo deve se conectar ao servidor para baixar o novo conteúdo. Se as notificações do aplicativo Mail estiverem atrasadas, você pode resolver o problema modificando as configurações de sincronização da caixa de correio. Aqui está o que você precisa fazer.

1. Abra o aplicativo Mail usando o menu de pesquisa.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo para abrir as configurações do aplicativo.
3. Selecione Gerenciar contas no menu que aparece à sua direita.
4. Selecione sua conta de e-mail.
5. Clique em Alterar configurações de sincronização da caixa de correio .
6. Em Baixar novo conteúdo , selecione conforme os itens chegam .
7. Em Opções de sincronização , ative a alternância para E- mail .
   

4. Permita que o aplicativo Mail seja executado em segundo plano

O Windows permite que você decida quais aplicativos e programas podem ser executados em segundo plano. Se você negou a permissão do aplicativo Mail para ser executado em segundo plano, não receberá notificações, a menos que o aplicativo esteja aberto.

Para corrigir isso, você deve permitir permissões de aplicativos em segundo plano para o aplicativo Mail seguindo as etapas abaixo.

1. Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Use o painel esquerdo para navegar até a guia Aplicativos .
3. Clique em Aplicativos instalados .
4. Role para baixo ou use a barra de pesquisa na parte superior para localizar o aplicativo Mail na lista.
5. Clique no ícone do menu de três pontos ao lado do aplicativo e selecione Opções avançadas .
6. Clique no menu suspenso em Permissões de aplicativos em segundo plano e escolha Sempre .
   

5. Remova e adicione novamente sua conta de e-mail

Se o aplicativo Mail ainda não mostrar notificações, você pode tentar remover sua conta de e-mail do aplicativo e adicioná-la novamente. Isso deve reconectar sua conta ao aplicativo e resolver quaisquer problemas.

1. Abra o aplicativo Mail no seu PC e clique no ícone de configurações .
2. Clique em Gerenciar contas e selecione a conta que deseja remover.
3. Selecione Excluir conta deste dispositivo .
4. Escolha Excluir para confirmar.
   

Depois de removido, reinicie o aplicativo Mail e adicione sua conta novamente.

6. Desligue o Assistente de Foco

O Focus Assist é um recurso útil do Windows que silencia as notificações de todos os aplicativos, a menos que especificado de outra forma. Se você ativou esse recurso, não receberá notificações de nenhum aplicativo, incluindo o aplicativo Mail.

Você deve desativar o Focus Assist para começar a receber notificações novamente. Veja como fazer isso.

1. Abra o aplicativo Configurações .
2. Navegue até Sistema > Foco .
3. Defina o Assistente de Foco como Desligado para receber todas as notificações.
   

Além disso, verifique a seção Regras automáticas para garantir que o Focus Assist não esteja configurado para se ativar automaticamente.

Se você estiver interessado no Focus Assist, certifique-se de verificar como silenciar as notificações no Focus Assist para Windows.

7. Desative o modo de economia de bateria

Quando você ativa o modo de economia de bateria, o Windows limita várias atividades de aplicativos em segundo plano para prolongar a vida útil da bateria. Isso pode impedir que aplicativos como o Mail sincronizem em segundo plano e exibam notificações. Para evitar isso, você deve desativar o modo de economia de bateria no Windows. Veja como:

1. Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Navegue até Sistema > Energia e bateria .
3. Clique em Economia de bateria para expandi-lo.
4. Clique no botão Desligar agora .
   

8. Repare ou redefina o aplicativo Mail

Se o aplicativo Mail ainda não exibir notificações no Windows, tente reparar o aplicativo. Para isso, você precisará usar o aplicativo Configurações do Windows. Aqui estão os passos que você pode seguir.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar ou pressione Win + X para abrir o menu Power.
2. Selecione Aplicativos instalados no menu.
3. Role para baixo para localizar o aplicativo Mail na lista.
4. Clique no ícone do menu de três pontos ao lado do aplicativo e selecione Opções avançadas .
5. Role para baixo até a seção Redefinir e clique em Reparar .
   

O Windows tentará reparar o aplicativo. Você deve ver uma marca de seleção ao lado do botão Reparar quando o processo estiver concluído. Se o problema persistir, tente redefinir o aplicativo. Observe que esse processo excluirá todos os dados do aplicativo.

9. Atualize o aplicativo Mail

Se você não atualizar seus aplicativos regularmente, eles ficarão desatualizados eventualmente. É possível que as notificações do aplicativo Mail não estejam funcionando devido a uma versão defeituosa do aplicativo. Se for esse o caso, atualizar o aplicativo ajudará na maioria das vezes.

Acesse a Microsoft Store no seu PC. Pesquise o aplicativo Mail and calendar e clique no botão Atualizar . Se você não vir a opção Atualizar, o aplicativo já está atualizado.

Corrigindo notificações de aplicativos de email no Windows

Os problemas de notificação do aplicativo Mail podem ocorrer devido a vários fatores, desde configurações configuradas incorretamente até uma atualização defeituosa do aplicativo. De qualquer forma, passar pelas correções mencionadas acima deve fazer com que as notificações do aplicativo Mail funcionem novamente no Windows.

Se você se cansou desses problemas com o aplicativo padrão do Windows Mail, há muitos aplicativos de e-mail de terceiros que você pode querer experimentar.