6 maneiras de corrigir “Ocorreu um erro inesperado e o Roblox precisa sair” no Windows

Você encontrou um alerta dizendo “Ocorreu um erro inesperado e o Roblox precisa sair” no seu PC com Windows? O aplicativo pode ter uma pequena falha ou um arquivo em seu sistema pode estar causando isso. Você só precisa ajustar algumas configurações para corrigir o problema. Mostraremos como fazer exatamente isso.

Ao seguir as etapas abaixo, certifique-se de verificar o Roblox novamente após cada possível correção. Qualquer um deles pode ser a solução que você precisa, então não há necessidade de continuar depois de encontrá-la.

Execute o Roblox como administrador do Windows

Quando o Roblox fecha com o erro acima, uma correção básica que você pode usar é iniciar o aplicativo com direitos de administrador . Seu aplicativo pode não ter os direitos necessários para funcionar, o que você pode corrigir executando o aplicativo como administrador.

Para fazer isso, clique com o botão direito em Roblox no menu Iniciar ou na área de trabalho e selecione “Executar como administrador”.

No prompt “Controle de conta de usuário”, selecione “Sim”. O Roblox agora será iniciado com direitos administrativos, com sorte corrigindo o erro.

Limpe o cache de miniaturas no Windows

Outra solução possível é remover o cache de miniaturas do seu PC . Vários usuários do Reddit relataram que a exclusão desse cache ajudou a resolver o erro inesperado do Roblox.

Observe que você não perderá nenhum dado ao limpar o cache de miniaturas; seu PC irá reconstruí-lo.

Para fazer isso, abra o menu Iniciar, encontre “Limpeza de disco” e inicie o utilitário. No prompt do utilitário, selecione a unidade de instalação do Windows e escolha “OK”.

Aguarde a ferramenta analisar sua unidade do Windows. Em seguida, na seção “Arquivos para Excluir”, habilite a opção “Miniaturas”. Isso garante que você não remova tudo usando a Limpeza de disco , apenas remova o cache de miniaturas.

Em seguida, na parte inferior, selecione “OK”.

No prompt que se abre, escolha “Excluir arquivos” para confirmar sua ação. Quando o cache estiver limpo, experimente o Roblox novamente.

Reinicie o seu computador

Se o aplicativo Roblox continuar travando, seu sistema operacional Windows pode estar com problemas. Uma maneira de corrigir esses pequenos problemas do sistema é reiniciar o computador .

Para fazer isso, abra o menu Iniciar do seu PC, selecione o ícone Power e escolha “Reiniciar”.

Espere o computador desligar e ligar novamente e inicie o Roblox para ver se o erro ainda ocorre.

Desative a integridade da memória em seu PC com Windows

Se você estiver enfrentando o erro Roblox inesperado em um PC com Windows 11, relatórios de usuários indicam que desligar o recurso de integridade de memória do seu PC pode ajudar a resolvê-lo.

O recurso de integridade de memória no Windows 10 e 11 evita que aplicativos adicionem códigos maliciosos aos processos de alta segurança do seu sistema. Você pode desativar esse recurso ao usar o Roblox e reativá-lo quando terminar as sessões de jogo.

Para fazer isso, inicie o aplicativo Segurança do Windows em seu PC. Neste aplicativo, navegue até Segurança do dispositivo > Detalhes do isolamento do núcleo.

Na página que se abre, desative a opção “Integridade da Memória”.

No prompt “Controle de conta de usuário”, selecione “Sim”.

Atualize sua versão do Windows

Se você não instalou nenhuma atualização do Windows recentemente e sua versão do Windows está desatualizada, pode ser por isso que o Roblox está agindo mal. Versões antigas de sistemas operacionais geralmente causam problemas porque desenvolvem bugs.

Nesse caso, atualize a versão do seu sistema para resolver o problema.

Para atualizar um PC com Windows 11 , abra Configurações, selecione “Windows Update”, escolha “Verificar atualizações” e baixe e instale as atualizações disponíveis.

Para atualizar um PC com Windows 10 , inicie Configurações, selecione “Atualização e segurança”, escolha “Windows Update”, selecione “Verificar atualizações” e baixe e instale as atualizações mais recentes do sistema.

Agora você está executando a versão mais recente do Windows.

Remova e reinstale o Roblox no seu computador

Se o aplicativo Roblox ainda não funcionar conforme o esperado, o próprio aplicativo pode estar danificado. Esses danos no nível central podem causar muitos problemas, e a única maneira de reparar seu aplicativo é desinstalá-lo e reinstalá-lo.

Observe que o aplicativo não exclui seus jogos quando você o desinstala. No entanto, você terá que fazer login novamente em sua conta ao baixar novamente o aplicativo, portanto, mantenha seus dados de login à mão.

Quando estiver pronto para desinstalar o Roblox do seu PC com Windows 11 , vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados. Aqui, ao lado de Roblox, clique nos três pontos e selecione Desinstalar > Desinstalar.

Para remover o Roblox de um PC com Windows 10 , vá para Configurações > Aplicativos. Selecione Roblox na lista, clique em “Desinstalar” e escolha “Desinstalar”.

Após desinstalar o aplicativo, acesse o site da Roblox para baixar e instalar o aplicativo em seu computador novamente. O aplicativo reinstalado deve funcionar bem.

E é assim que você resolve erros inesperados que forçam o Roblox a encerrar o seu PC com Windows. Feliz jogo!