5 maneiras simples e comprovadas de ser um colega de trabalho melhor

• Para ser um colega de trabalho melhor, ajude a criar reuniões sem distrações, fale com seus colegas pessoalmente e comprometa-se com seu trabalho.
• Seja claro sobre sua capacidade e permaneça aberto para ajudar sua equipe sempre que puder.
• Ser um colega de trabalho melhor também envolve ouvir ativamente seus colegas de equipe e responder prontamente a comunicações por escrito – exceto fora do horário de trabalho.
• Este artigo é para funcionários e líderes de empresas que desejam se tornar melhores colegas de trabalho.

Trabalhar em equipe pode levantar muitas questões. Como você e seus colegas de equipe podem apoiar um ao outro enquanto os prazos se aproximam? Qual é a maneira certa de pedir e fornecer ajuda? Como você caminha na linha tênue entre ser cordial com os colegas e ser amigável demais para o local de trabalho?

Com essas dicas sobre como ser um colega de trabalho melhor, você poderá responder a essas perguntas com mais facilidade.

1. Saiba o que seus colegas de equipe gostam (e não gostam).

A maneira mais simples de ser um colega de trabalho melhor é descobrir como seus colegas gostam de conduzir reuniões de negócios. Isso porque as reuniões, embora importantes, podem parecer um fardo quando dão errado. As reuniões de equipe têm mais chances de dar certo se você agir de acordo com seus colegas de equipe.

Você também pode querer considerar como fala com sua equipe fora das reuniões. De acordo com um estudo da Igloo Software , você pode ser um colega de trabalho melhor se falar com o coração, em vez de usar chavões de negócios (frases como “tocar a base” e “voltar”).

Outros conselhos incluem manter suas reuniões no tópico, não sair das reuniões para atender telefonemas e não participar de conversas paralelas.

Seus colegas de trabalho querem reuniões e interações focadas, produtivas e interessantes, então tente contribuir positivamente.

2. Comunique-se pessoalmente.

A maneira como você se comunica com colegas de trabalho pode afetar significativamente seu relacionamento com eles. É fácil entender ou interpretar mal e-mails e mensagens instantâneas, portanto, para ser um colega de trabalho melhor, aumente a quantidade de tempo que você passa face a face com seus colegas.

Em um NPR TED Radio Hour, a psicóloga Susan Pinker disse que gastar muito tempo se comunicando por meio da tecnologia pode afastá-lo das necessidades biológicas mais básicas. Ao contrário dos tópicos de e-mail e bate-papos de mensagens instantâneas, a comunicação face a face – e interações como apertos de mão e high fives – podem fazer com que o corpo libere oxitocina. Esse hormônio ajuda as pessoas a se conectarem e confiarem nos outros, facilitando a colaboração e o apego. A ocitocina também pode impactar positivamente seu humor, diminuir o cortisol (o produto químico do estresse) em seu corpo e melhorar sua capacidade de aprender e lembrar.

Reserve pelo menos alguns momentos do dia para se afastar da tela do computador e conversar pessoalmente com seus colegas de trabalho – isso pode deixar todos vocês muito mais felizes. Se escapar de sua mesa durante o dia de trabalho for um desafio, junte-se a colegas de trabalho para almoçar. Além de ajudar você a se conectar com colegas de trabalho, as refeições no local de trabalho podem melhorar a produtividade.

Dica: equipes remotas podem ocasionalmente trocar chats de texto por videoconferências. Considere usar um dos melhores serviços de videoconferência para conversar com seus colegas de equipe e fortalecer os relacionamentos.

3. Trabalhe mais – é contagioso.

Pode ser mais fácil do que você pensa motivar seus colegas de trabalho. Você provavelmente já ouviu a frase “liderar pelo exemplo”. Acontece que a pesquisa apóia esse ditado. Concentrar-se em seu trabalho pode fazer com que outras pessoas ao seu redor façam o mesmo.

De acordo com um estudo publicado no Psychonomic Bulletin & Review, pensar muito pode ser contagioso . Os pesquisadores atribuíram tarefas baseadas em computador a pares de participantes e deram uma tarefa mais desafiadora a uma pessoa em cada equipe.

O experimento foi conduzido duas vezes, uma vez com divisórias entre os pares e outra sem. Em ambos os casos, os pesquisadores descobriram que o participante com a tarefa mais fácil se concentrava mais do que o normal, mesmo que sua tarefa não exigisse esforço mental significativo. Os pesquisadores sugeriram que esses participantes podem ter sido influenciados por mudanças na postura corporal de seus parceiros que tiveram que completar a tarefa mais complexa.

Ao se esforçar para se concentrar e trabalhar mais, você pode reunir seus colegas de trabalho e criar um local de trabalho mais feliz e produtivo.

4. Seja sempre gentil, nunca rude.

Pensar muito não é a única coisa contagiosa: pesquisas da Warrington College of Business da Universidade da Flórida mostram que sua atitude também pode influenciar seus colegas de trabalho . O estudo comparou a grosseria no local de trabalho ao resfriado comum.

Os pesquisadores conduziram e compararam três estudos diferentes nos quais os alunos tiveram que responder à grosseria em diferentes situações. Eles descobriram que aqueles que sofreram grosseria eram mais propensos a perceber grosseria em seu ambiente e até mesmo a tratar as pessoas de maneira diferente.

Em um dos estudos, os alunos foram colocados em pares em uma aula de negociação e tiveram que preencher questionários sobre seus parceiros. Os pesquisadores descobriram que os alunos que classificaram seus parceiros como rudes foram classificados por seus próximos parceiros como rudes.

Se você deseja que suas interações com seus colegas de trabalho ocorram sem problemas, não seja rude. Evite respostas curtas e tente manter uma conversa agradável com seus colegas. Se um colega de trabalho for rude com você, não traga essa negatividade para a forma como você trata os outros. Ao manter uma atitude positiva no local de trabalho, você tem o poder de melhorar a cultura da empresa.

Você sabia? Funcionários desrespeitosos que prejudicam os outros no local de trabalho tornam seus colegas de trabalho mais propensos a exibir um comportamento inaceitável.

5. Seja honesto sobre sua capacidade.

Imagine o seguinte: você disse a um colega que não conseguiu um projeto específico porque estava muito ocupado. Talvez você devesse ter seguido o caminho do show-não-diga. Um estudo da empresa de comunicação corporativa Havas Worldwide descobriu que 42% dos adultos exageram o quanto estão ocupados e 60% dos adultos suspeitam que seus colegas também o façam.

No entanto, de acordo com o estudo, apenas 1 em cada 3 entrevistados globais disse que sempre tem muito o que fazer e 1 em cada 5 disse que está constantemente correndo. O estudo descobriu que os trabalhadores provavelmente estão mentindo sobre o quanto estão ocupados porque acham que ter tempo livre pode fazer com que pareçam não essenciais para seus empregadores.

A honestidade sobre sua capacidade pode torná-lo um ótimo colega de trabalho. Isso não significa dizer sim para tudo ou não expressar quando estiver nervoso por assumir mais. Significa apenas fazê-lo com muito tato. Em vez de dizer “Estou ocupado”, tente: “Obrigado por trazer isso para mim. Eu tenho X, Y e Z no meu prato. Existe alguma chance de eu olhar isso em um ou dois dias?

Caso contrário, seu colega de trabalho pode pedir a ajuda de outra pessoa, e tudo bem – seu colega de trabalho está respeitando sua capacidade, pois você respeitou a pergunta dele.

6. Seja claro sobre sua disponibilidade.

Todo mundo tira folgas, férias, dias de folga e outras folgas, mas nem todo mundo sabe quando você está fazendo essas coisas, a menos que você diga. Para ser um colega de trabalho melhor, diga à sua equipe quando você vai sair de casa.

Avise-os com bastante antecedência sobre suas férias mais prolongadas também. Dessa forma, sua equipe pode planejar proativamente sua ausência, em vez de enfrentar um membro a menos no último minuto.

Dica: Planeje sua folga remunerada (PTO) com uma ou duas semanas de antecedência, em vez de um ou dois dias antes. Isso lhe dá bastante tempo para alertar sua equipe e minimizar as interrupções devido à sua ausência.

7. Pratique a escuta ativa.

Prestar atenção em seus colegas de trabalho pode ser um desafio quando seus pensamentos estão acelerados sobre quanto trabalho você tem que fazer. Mas a escuta ativa – ouvir e responder genuinamente ao que as pessoas lhe dizem – é a chave para construir confiança e ser um ótimo companheiro de equipe.

Quando os colegas de trabalho pedirem ajuda ou expressarem preocupações, dedique toda a sua atenção a eles e faça o acompanhamento da maneira que puder. Seus colegas de trabalho se sentirão reconhecidos ao ver que você se preocupa com eles e gosta de trabalhar com eles.

FYI: Também é crucial para os gerentes ouvir ativamente os funcionários e envolvê-los nas decisões da empresa para mostrar que são valorizados.

8. Entre em contato com as pessoas em um prazo razoável.

Ninguém está pedindo para você responder a e-mails instantaneamente – a maioria das comunicações pode esperar até depois de uma reunião com o cliente ou do seu dia de trabalho em um grande relatório. Mas você deve entrar em contato com seus colegas de trabalho relativamente rápido depois que eles pedirem ajuda, atualizações ou qualquer outra coisa. Esperar uma ou duas horas para responder provavelmente é bom, e um pouco mais é bom se você der uma resposta completa e atenciosa.

Há uma ressalva aqui: você não precisa responder a e-mails fora do expediente se as pessoas souberem que você não está trabalhando. Se seus colegas de trabalho quiserem entrar em contato com você às 21h, eles podem, mas devem saber que você não responderá até o dia útil de amanhã. Esse tempo de resposta é totalmente aceitável – é quando você estará preparado para dar a eles as respostas completas que o tornam um ótimo colega de trabalho.

Brittney Morgan contribuiu com a redação e pesquisa deste artigo.