10 maneiras pelas quais os recursos humanos mudarão em 2022

• À medida que o ambiente de trabalho padrão muda, as empresas devem se concentrar em várias tendências importantes ao longo de 2022.
• Os empregadores devem esperar um aumento na demanda por benefícios modificados para os funcionários, incluindo programas de saúde e bem-estar e acordos de trabalho flexíveis.
• Os profissionais de RH devem prestar atenção especial às novas leis, regulamentos e diretrizes relacionadas ao COVID-19 e se preparar para acomodar as mudanças nas condições de saúde dos funcionários.
• Este artigo é para pequenos empresários e profissionais de recursos humanos interessados ​​em aprender sobre temas importantes de RH para 2022.

Um excelente departamento de recursos humanos (RH) é vital para qualquer empresa. As funções de RH em constante expansão incluem o recrutamento dos melhores talentos, moldar a cultura da empresa, distribuir benefícios aos funcionários e fazer cumprir as políticas da empresa.

As melhores práticas de RH estão sempre evoluindo, especialmente como resultado da pandemia de COVID-19. Exploraremos tendências de RH de ponta que podem ajudar os profissionais de RH a apoiar os funcionários e suas organizações.

10 maneiras pelas quais o RH está mudando em 2022

Aqui estão 10 tendências de RH das quais as empresas devem estar cientes em 2022, juntamente com algumas mudanças que as empresas podem fazer para acompanhar o futuro dos recursos humanos.

1. As empresas fornecerão relatórios de progresso sobre os esforços de diversidade e inclusão de 2020.

Durante o verão de 2020, após o assassinato de George Floyd e os protestos do Black Lives Matter que se seguiram, empresas em todo o país foram forçadas a reconhecer seus preconceitos, incluindo práticas racistas e excludentes de contratação e ambientes de trabalho hostis para funcionários negros e indígenas e outros empregados de cor.

Muitas empresas responderam criando programas de treinamento em diversidade e inclusão no local de trabalho e fazendo promessas e planos para adotar práticas de contratação mais equitativas. Dois anos depois, clientes, clientes, membros da comunidade e funcionários estão em busca de resultados. As empresas começaram a divulgar relatórios de diversidade e outros resultados para demonstrar a eficácia de seus esforços para criar uma cultura de inclusão.

Em 2022, os departamentos de RH divulgarão informações publicamente para descrever as medidas que tomaram nos últimos dois anos para lidar com o racismo no local de trabalho e o progresso que fizeram em direção a seus objetivos, demonstrando assim que seu compromisso genuíno com a justiça racial vai além óptica.

Dica: para promover a diversidade e a inclusão, os proprietários de pequenas empresas devem comprometer os funcionários com a diversidade, alterar a linguagem para incluir pronomes neutros em termos de gênero e declarar claramente seu compromisso com a diversidade em toda a documentação e declarações de missão.

2. Os departamentos de RH se apoiarão na tecnologia para processos automatizados de RH.

Jared Rosenthal, CEO e fundador do sistema automatizado de integração e triagem StaffGlass, destacou a tendência crescente de adoção de software em nuvem para automatizar e gerenciar fluxos de trabalho. Em 2022, espera-se que a tendência de automação do local de trabalho continue crescendo, espalhando-se por setores que tradicionalmente são mais lentos na adoção de ferramentas automatizadas.

Embora muitas empresas já utilizem softwares para recrutar funcionários e auxiliar no processo de integração de funcionários, a pandemia do coronavírus criou uma necessidade maior de digitalização desses processos. As ferramentas automatizadas de integração, em particular, se tornarão comuns em 2022, acelerando e otimizando o processo de contratação de empregadores e funcionários.

A popularidade do melhor software de RH persistirá em um mundo pós-pandêmico, disse Rosenthal ao Business News Daily. “É simples: se você vai competir no mundo pós-pandêmico, precisa migrar o máximo possível para a nuvem, incluindo atividades de RH aparentemente off-line, como testes de drogas e testes de saúde ocupacional pré-emprego”, disse ele.

Mesmo os processos de RH de pequenas empresas podem se beneficiar de inovações tecnológicas e computação baseada em nuvem, incluindo contratação remota e integração de novos funcionários.

3. As empresas adotarão políticas dinâmicas no escritório e remotas.

Quando a pandemia do COVID-19 forçou muitas empresas a fechar suas portas em 2020, os funcionários no escritório fizeram a transição abrupta para o trabalho remoto. Desde então, gerenciar uma força de trabalho remota se tornou uma situação permanente para muitas empresas. As opções de trabalho remoto provaram ser valiosas para responder às novas variantes e surtos do COVID-19 e atender às necessidades dos funcionários.

“Os funcionários adoram o horário flexível e a ausência de deslocamento para que haja mais tempo durante o dia para passar com suas famílias”, disse Angela Rochester, ex-conselheira geral assistente e consultora de recursos humanos da Engage PEO e atual conselheira geral adjunta para trabalho e emprego na GoHealth. “Os empregadores devem aproveitar a tecnologia o máximo possível para manter o envolvimento dos funcionários.”

Apesar da popularidade do trabalho remoto e das políticas de trabalho flexível, alguns empregadores e funcionários priorizam o tempo no escritório para colaborar com mais eficiência em equipe ou para mudar de cenário. Em resposta, mais escritórios em 2022 adotarão políticas híbridas para dias remotos e de trabalho, oferecendo aos funcionários a flexibilidade de tomar as melhores decisões para suas situações e mudar de acordo com as mudanças nas necessidades de saúde pública.

Dependendo do tamanho da sua empresa, esta política pode incluir um cronograma ou folha de inscrição para que sua equipe coordene seus dias de trabalho.

Dica: As ferramentas de trabalho remoto podem ajudar sua equipe a se comunicar e permanecer conectada. Por exemplo, o Slack simplifica o envio de mensagens e o Microsoft Teams combina bate-papo no local de trabalho, videoconferência, armazenamento em nuvem e integração de aplicativos.

4. Os empregadores manterão virtualmente a cultura da empresa e o envolvimento dos funcionários.

As organizações totalmente ou parcialmente remotas devem encontrar métodos criativos para manter os funcionários remotos engajados e promover a cultura da empresa. Sem um espaço físico de escritório e uma rotina diária para se conectar com os colegas de trabalho, os funcionários – especialmente os recém-contratados – podem se sentir isolados ou desengajados.

“Manter o envolvimento dos funcionários é crucial, pois o trabalho remoto parece continuar”, disse Nicole Reid, diretora de recursos humanos da Xero. “Para manter as pessoas engajadas, elas precisam estar conectadas a um propósito. É importante que cada membro da equipe tenha uma noção clara da direção da empresa e como sua função contribui para isso.”

Priorize o envolvimento e a cultura dos funcionários realizando reuniões e hangouts virtuais, pesquisando os funcionários sobre seus interesses e aumentando a comunicação interna. Lembre-se de que muitos funcionários estão começando a sofrer com o cansaço das reuniões online, conhecido como esgotamento do Zoom, por isso é crucial consultar sua equipe para encontrar o equilíbrio de comunicação perfeito.

5. Os empregadores se concentrarão no bem-estar de seus funcionários.

Saúde e bem-estar são temas polêmicos. Os empregadores estão mais conscientes do que nunca sobre a importância do bem-estar dos funcionários e seu impacto no sucesso dos negócios. No entanto, o bem-estar e a saúde mental dos funcionários irão, sem dúvida, flutuar durante períodos estressantes e incertos.

“Os líderes de pequenas empresas devem se esforçar para apoiar o bem-estar e o engajamento de seus funcionários, provavelmente de maneiras que nunca fizeram antes”, disse Reid. “Eles devem encontrar maneiras de criar um ambiente de trabalho flexível e saudável e apoiar o bem-estar mental em alguns dos momentos mais difíceis que já vimos.”

Os líderes da empresa podem ajudar a melhorar a saúde e o bem-estar de seus funcionários, mantendo a transparência e a comunicação clara dentro de sua organização.

“Certifique-se de que as pessoas não fiquem muito exaustas e esgotadas”, disse Reid. “Faça conversas para saber como sua equipe está se sentindo e o que estão fazendo.”

Os empregadores também continuarão expandindo os programas de assistência aos funcionários para fornecer uma gama mais ampla de ferramentas, incluindo dias de saúde mental, mais acesso a aconselhamento, planos de saúde e bem-estar e serviços atualizados que podem ajudar os funcionários a adotar uma abordagem holística de sua saúde.

Reid também aconselhou os proprietários de pequenas empresas a liderar pelo exemplo. Reserve um tempo para o autocuidado e estabeleça limites e expectativas para que sua equipe possa seguir o exemplo.

6. As equipes de RH modificarão os benefícios dos funcionários.

A pandemia mudou os benefícios dos funcionários e as condições de trabalho. Como os empregadores procuram fornecer a seus funcionários o melhor seguro de saúde e benefícios possíveis, eles devem considerar a evolução das necessidades de seus funcionários. Por exemplo, almoços grátis e benefícios de transporte não são tão atraentes; em vez disso, os funcionários priorizam assistência médica, programas de bem-estar e benefícios de trabalho, como créditos para home office.

Reid também recomendou apoiar os funcionários oferecendo acordos de trabalho flexíveis.

“Permita um trabalho flexível, o que quer que isso signifique para o indivíduo”, disse Reid. “Alguns pais de crianças pequenas, por exemplo, podem precisar conciliar cuidados infantis e trabalho durante o dia, e poder trabalhar à noite pode ser um estresse a menos. Um ponto-chave é que todos têm suas próprias circunstâncias únicas e você precisa abrir essas conversas, ouvir e tomar medidas que o apoiem.”

Os empregadores também estão oferecendo opções de férias mais pensadas que atendem aos trabalhadores com horários não convencionais. Por exemplo, algumas empresas adotaram a política de oferecer aos novos funcionários duas semanas remuneradas antes de assumirem seus novos cargos.

7. Os empregadores enfrentarão licença médica remunerada e acomodações específicas para COVID-19.

Como as variantes do COVID-19 levam a mais surtos, os funcionários precisarão de folga para se isolar e se recuperar. Além disso, os sintomas de COVID-19 de longa distância, ou “COVID longo”, afetaram até 23 milhões de pessoas nos Estados Unidos , geralmente levando a uma ampla gama de problemas graves de saúde. De fato, os regulamentos da American with Disabilities Act (ADA) reconhecem o COVID longo como uma deficiência, pois pode afetar significativamente a vida diária e as habilidades das pessoas.

Conclusão principal: as empresas devem entender as leis de licença médica e os direitos dos funcionários em relação à licença médica remunerada e acomodações específicas para COVID-19, incluindo acomodações para sintomas prolongados de COVID.

8. Os empregadores podem atualizar seus escritórios para se tornarem mais seguros em relação à COVID.

Quando as empresas abrem seus escritórios, é fundamental tomar todas as precauções razoáveis ​​para manter suas equipes protegidas do COVID-19. Para alguns locais de trabalho, isso significou implementar políticas de máscara e fornecer aos funcionários máscaras de alta qualidade, como as N95s. Outras empresas instituíram requisitos de vacinas.

Em 2022, além dessas medidas, veremos uma adoção mais ampla de técnicas de mitigação da COVID incorporadas ao próprio espaço de trabalho.

Muitas empresas atualizaram seus sistemas HVAC para melhorar a ventilação em todo o escritório. Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) recomendam sistemas de filtragem de ar particulados de alta eficiência para mover o ar rapidamente de ambientes comuns, como escritórios. Em áreas onde uma revisão HVAC não é possível, o CDC recomenda a irradiação germicida ultravioleta, que pode ser adicionada aos dutos existentes.

Outras intervenções incluem a mudança para um espaço de escritório com muitas janelas que você pode abrir, tetos altos e amplo espaço entre as áreas de trabalho. Além disso, os espaços ao ar livre em ambientes de escritório estão em alta demanda no momento.

9. Os departamentos de RH enfrentarão novos requisitos de conformidade.

À medida que as leis e diretrizes mudam, os departamentos de RH devem lidar com novos requisitos de conformidade. Os gerentes de RH reescreverão os manuais dos funcionários e reavaliarão as regras referentes às medidas de assédio no local de trabalho, licenças de benefícios e testes de drogas.

Os departamentos de RH também terão que navegar pelas leis de transparência salarial que estão se tornando rapidamente mais comuns nos estados. Illinois e Califórnia têm leis que exigem que empresas de um tamanho específico relatem dados de pagamento agregados a seus departamentos de trabalho.

Talvez o mais notável, no entanto, seja a preponderância de leis que exigem a divulgação da faixa salarial nas listas de empregos. Califórnia, Colorado, Maryland, Connecticut, estado de Washington, Rhode Island, Nevada, Nova York, Cincinnati e Toledo, Ohio, têm leis que exigem que os empregadores forneçam dados salariais antecipadamente. Em 2022, à medida que esse requisito se tornar mais comum, mais departamentos de RH se moverão em direção a uma maior transparência em relação à remuneração.

Você sabia?: Algumas leis trabalhistas estaduais protegem os residentes, mesmo que trabalhem remotamente para empresas em outros estados. Se sua empresa contratar candidatos remotos em todo o país, certifique-se de que suas práticas não violem as leis estaduais.

10. As equipes de RH lidarão com as leis de uso de maconha.

Nos últimos anos, mais estados legalizaram ou descriminalizaram o uso da maconha em vários graus, e essa tendência atingirá o auge em 2022. No início de junho, 38 estados legalizaram o uso medicinal da maconha e 19 também legalizaram o uso recreativo.

Embora os empregadores ainda tenham o direito de implementar políticas de local de trabalho sem drogas, Rochester disse que as empresas que operam em vários estados devem entender que as políticas de teste podem variar de acordo com o local. Os empregadores devem manter-se atualizados sobre as leis e regulamentos sobre a maconha em seus estados e jurisdições locais.

“Se um funcionário ou candidato testar positivo para maconha, os empregadores devem estar atentos às considerações da ADA em relação ao uso de maconha medicinal e proceder de acordo”, disse Rochester. Nos estados que legalizaram a maconha recreativa, os empregadores podem proibir o uso no trabalho ou durante o horário de trabalho, mas não podem proibir o uso fora do trabalho. Alguns estados, como Nova York, não permitem que os empregadores testem seus funcionários para maconha, a menos que a função exija testes com base em lei estadual ou federal.

Em 2022, os departamentos de RH terão que ajustar suas políticas para reconhecer essas mudanças complexas nas leis que envolvem o uso de maconha.

Em 2022, a flexibilidade é fundamental

Flexibilidade é o fio condutor das tendências de RH de 2022. Os últimos anos provaram que as empresas devem se adaptar para sobreviver às circunstâncias de saúde pública em constante mudança provocadas pela pandemia de COVID-19.

Além disso, as empresas tiveram que adaptar suas políticas em resposta aos crescentes esforços de justiça social e às necessidades dinâmicas da força de trabalho. Avançando, os departamentos de RH devem se preparar para oferecer aos funcionários uma ampla gama de opções que acomodam suas circunstâncias em mudança, para que possam se concentrar em trabalhar em direção aos objetivos da empresa.

Skye Schooley contribuiu com a reportagem e redação deste artigo. Algumas entrevistas com fontes foram realizadas para uma versão anterior deste artigo.