10 coisas que você deve pensar duas vezes antes de comprar online

As compras online revolucionaram o varejo, principalmente para melhor, mas algumas compras exigem mais cuidado e atenção do que outras. Certifique-se de fazer a devida diligência ao comprar on-line antes de cair em uma falsificação ou golpe.

Diligência necessária

Para ser claro, não estamos dizendo que você nunca deve comprar nenhum desses itens on-line, apenas que há um nível maior de risco associado a algumas dessas compras. Muitos desses riscos podem ser reduzidos sendo cuidadosos e atentos, ou simplesmente abstendo-se de comprar e gastar dinheiro em outro lugar.

A coisa mais importante a lembrar ao comprar algo online é que, se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.

Suplementos e Medicamentos

A indústria de suplementos é amplamente não regulamentada. Os suplementos incluem vitaminas e minerais, assim como fórmulas para emagrecer, produtos projetados para aumentar os níveis de energia ou pílulas e pós que prometem melhorar o desempenho sexual. Devido à legislação aprovada em 1994, a Food and Drug Administration não conseguiu regular adequadamente a indústria devido à falta de requisitos de teste .

Isso significa que os produtos não precisam ser testados antes de serem lançados no mercado, e os fabricantes desses produtos podem fazer alegações que não foram necessariamente comprovadas em um ambiente clínico. No exterior, a mesma história, somada à natureza das compras online, permite importar mercadorias do exterior, muitas vezes sem muito controle das autoridades.

Alguns suplementos podem ser piores que outros, mesmo que você confie na fonte. Testes do ConsumerLab encontraram problemas com três dos quatro suplementos de espirulina, com uma amostra contaminada com chumbo. Houve muitos outros relatos de metais pesados, salmonela e fungos tóxicos aparecendo em suplementos. A resposta parece ser garantir que sua marca de suplemento seja verificada de forma independente por laboratórios respeitáveis.

Quando se trata de remédios, as farmácias online existem e prestam um serviço valioso em um mundo pós-pandemia, mas você só deve usar aquelas em que confia. Não compre de sites desconhecidos ou de sites estrangeiros que você viu em anúncios online.

Muitos vendedores são motivados pelo hype, como pode ser visto em relatos de ivermectina falsificada sendo vendida online . (Claro, a ivermectina é um medicamento que as autoridades alertaram repetidamente contra o uso para tratar o COVID-19, mesmo se você estiver comprando o negócio real.) O hype impulsiona a demanda, e a demanda gera especulação. Sempre verifique com seu médico antes de comprar medicamentos de qualquer fonte.

Bens usados ​​em sites classificados

O Facebook Marketplace é um serviço de classificados online projetado para comprar itens no local, de preferência pessoalmente. Você pode combinar com um vendedor para comprar algo on-line e recebê-lo, mas você não tem nenhuma proteção. Este é o equivalente real de enviar notas pelo correio.

Por esta razão, existem sites de leilões como o eBay. No eBay, você tem direito à proteção do comprador (enquanto o vendedor recebe proteção do vendedor se todos os requisitos forem atendidos). Não use o Facebook Marketplace para comprar de vendedores que você não conhece pessoalmente. Em vez disso, use sites como eBay ou Etsy ou crie sua própria loja online usando um serviço como Shopify.

Os inúmeros golpes do Facebook Marketplace dependem de você nunca encontrar os compradores pessoalmente, portanto, se você precisar usar a plataforma, deverá insistir em uma reunião física.

Eletrônicos muito baratos

Eletrônicos falsificados podem ser encontrados até mesmo nos maiores e mais respeitáveis ​​varejistas online, incluindo gigantes como a Amazon. As imitações comuns incluem cartões de memória falsos que não funcionam tão bem quanto os reais, pen drives desonestos e outros periféricos de computador mal feitos, e bons demais para serem verdadeiros negócios de fones de ouvido.

Compre de fontes oficiais se estiver preocupado com falsificações. Na Amazon, você pode ver de onde um produto está sendo enviado na página do produto. Se nada estiver listado, significa que o item está vindo direto do armazém da Amazon e provavelmente é genuíno. Se você encontrar algo significativamente mais barato do que produtos similares, fique alerta imediatamente. Na melhor das hipóteses, o vendedor está envolvido no dropshipping. Na pior das hipóteses, eles vendem produtos que não valem nem o preço com grande desconto que estão pedindo.

Ler avaliações não ajuda necessariamente, pois os golpistas sabem como usar avaliações falsas para aumentar seus rankings. Antes que você perceba, o item foi removido e os golpistas passaram para o próximo golpe. Nesse caso, você ficará com um produto de baixa qualidade para o qual não receberá uma garantia oficial.

Já fomos pegos assim antes com fones de ouvido não exatamente Sennheiser. Quando devolvemos o produto à Sennheiser sob garantia, fomos informados de que era falso e que tínhamos sido enganados. Tudo o que a Sennheiser sugeriu foi jogar o item fora para nós. Lição aprendida.

Códigos numéricos

Códigos digitais baratos para jogos ou cartões-presente da loja devem alertá-lo imediatamente. Não estamos falando de um pequeno desconto de 10% quando um vale-presente de US$ 50 custa apenas cerca de US$ 45, mas de uma enorme redução de preço de 20% ou mais. Esses códigos geralmente são comprados com cartões de crédito roubados, pois os códigos são fáceis de obter, são enviados imediatamente e podem ser vendidos facilmente.

Os Códigos de Compra adquiridos desta forma podem colocar sua conta em risco, dependendo da política do provedor. Por exemplo, a Microsoft pode considerar a compra de um vale-presente com desconto como roubo de mercado , potencialmente resultando no banimento de sua conta Xbox.

O problema de usar cartões de crédito roubados para comprar códigos de jogos em massa está bem documentado . Em última análise, o editor ou desenvolvedor é quem perde quando o cartão roubado é sinalizado e o dinheiro é devolvido. A desenvolvedora independente TinyBuild reivindica US$ 450.000 perdidos para golpistas da G2A .

Bicicletas

As bicicletas são um dos itens mais roubados, pois são valiosas e móveis, e os cadeados de bicicleta geralmente são fáceis de arrombar com as ferramentas certas. Eles também estão em alta demanda, especialmente em cidades onde os passageiros procuram uma alternativa barata de transporte. Infelizmente, isso significa que comprar uma bicicleta usada é uma espécie de campo minado.

Antes de comprar, pesquise bem a moto em questão e descubra o fabricante, modelo, ano de fabricação e, se possível, o número de série da moto. Você pode usar essas informações para pesquisar cuidadosamente uma bicicleta on-line antes de comprar.

Verifique os bancos de dados locais de bicicletas roubadas, como o Bike Index (EUA), o Bike Register (Reino Unido) e o National Bike Register (Austrália) para ver se alguma bicicleta semelhante foi roubada (em alguns casos, você pode até encontrar o número de série). também confira os grupos locais do Facebook dedicados a encontrar bicicletas roubadas.

Você pode achar um pouco mais fácil se o vendedor fornecer alguma documentação para provar que ele comprou legalmente a bicicleta (e que todos os detalhes correspondem). No entanto, não custa ter cuidado.

A questão não é apenas não recompensar o ladrão com um pagamento, mas também não lidar com a propriedade roubada. Se o proprietário da bicicleta puder provar que você possui a propriedade legal, na melhor das hipóteses você perderá a bicicleta e, na pior das hipóteses, poderá enfrentar consequências legais. Você pode até apontar para o legítimo proprietário quaisquer classificados on-line que pareçam estar vendendo sua bicicleta roubada se um alarme for acionado.

Imóveis e aluguel

Os golpes imobiliários começaram durante a pandemia do COVID-19, quando muitos não puderam viajar devido a quarentenas e restrições locais. Isso levou a um aumento no número de compradores e inquilinos que compram imóveis sem vê-los pessoalmente , mas também deu aos golpistas novas oportunidades de tirar proveito disso.

Esses golpes ocorrem principalmente em sites como o Facebook Marketplace e o Craigslist, onde praticamente qualquer pessoa pode anunciar qualquer coisa à venda. Os fraudadores publicam imagens de imóveis e até incentivam potenciais inquilinos ou compradores a inspecioná-los pessoalmente. O golpe geralmente culmina quando o golpista pede um pagamento adiantado, aluguel ou depósito de segurança.

Quando é hora de seguir em frente ou se mudar, o proprietário pretendido está longe de ser encontrado. Os inquilinos ou proprietários existentes não saberão que suas casas foram usadas como parte de um golpe.

Aderir a sites imobiliários confiáveis ​​que exigem que as listagens sejam adicionadas por agentes verificados é uma maneira de evitar esses tipos de golpes. Outra é ter muito cuidado ao fazer negócios em sites temáticos. Faça uma pesquisa de título de propriedade com os conselhos locais para descobrir quem é o proprietário legítimo da propriedade e insista que o proprietário o encontre na propriedade (e deixe você entrar). Visite várias vezes para se certificar de que eles são quem dizem que são.

Pesquise bem o imóvel e a pessoa que o está vendendo antes de entregar o dinheiro. Se você precisar comprar “invisivelmente”, faça-o com a ajuda de um agente confiável.

Recordações e autógrafos

Recordações falsas e autógrafos podem ser vendidos online e offline, com muitas empresas regulares acusadas de vender produtos falsificados.

Comprar online é ainda mais difícil porque você não pode inspecionar o item pessoalmente ou trazer alguém mais experiente com você. A reputação do vendedor é importante aqui, mas tão importante quanto a compra usando um serviço que oferece algum nível de proteção ao comprador.

Ingressos para eventos

Se você comprar um ingresso para um evento de um vendedor de ingressos não oficial, você estará em risco. Isso pode criar um problema quando o show que você quer assistir está esgotado, quando você pode acessar o site do revendedor ou o Facebook Marketplace para obter um acordo. Nós compramos e vendemos ingressos para shows pelo Facebook sem problemas, mas sempre havia um elemento de risco.

Tenha especial cuidado com sites de revendedores como o ViaGoGo, que geralmente aparecem em anúncios no Google ou no Facebook ao pesquisar ingressos para eventos. Eles parecem ser fornecedores legítimos quando na verdade são revendedores com péssima reputação . Este serviço é conhecido por ser utilizado por golpistas e especuladores, com pouca proteção para os compradores.

Uma das práticas obscuras do Facebook envolve a criação de eventos de exibição e redirecionamento de visitantes para sites de revendedores não oficiais. Alguns eventos só podem ser vendidos através de determinados revendedores, pois o ingresso está associado a uma identidade que deve ser apresentada na entrada. Por favor, certifique-se de entender qualquer um desses requisitos antes de comprar.

Comida

Para citar um funcionário do How-To Geek que admitiu ter tido boas e más experiências comprando comida na Amazon: “Quem sabe quais datas de validade você terá se pedir um monte de comida que estava na parte de trás. armazéns da Amazon por um tempo?”

Alimentos baratos podem ter uma vida útil curta, o que não significa que haja algo de errado com eles (ainda), mas podem não fornecer a proposta de valor que você está procurando se seu objetivo for prolongar sua vida útil. Você provavelmente não precisa se preocupar com isso se estiver comprando a granel para um evento em que vai usar tudo de uma vez.

Você sempre pode escrever para o vendedor para saber mais sobre a data de validade dos itens que compra antes de abrir sua carteira.

Mais golpes para estar ciente

A Internet é um playground para golpistas, então não é surpresa que todos os tipos de esquemas possam ser encontrados na Internet. De e-mails que tentam burlar suas senhas a golpes de suporte técnico, recrutadores falsos e concursos complicados do Facebook. Fique seguro lá!